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這是一個可以教我們學會如何去跟他人講話、溝通的書，假如自己本身是一個不太會去和他人相處的方式和溝通的技巧和增進自己本身的人際關係，都可以來看這本書，這本書講了許多自己的關係和周遭、朋友、家庭和怎麼去解決衝突的方式，這本書講了很多的東西，都是個大家有時可能會和周遭的人事物發生的事情，而這本書也告訴了我們怎麼解決這些事情和有可能有哪些的後果，但是書還是書，不一定都是對的，所以我們有時可以參考這書的資料，但是事情是發生在自己的身上，所以所有的一切的決定都是自己一手決定，不可能是書來幫你決定，但書只是參考的價值，不會是全部自己的想法，所以人際關係和溝通都是自己要有自己的想法這樣才能決定一切，書總是會有它存在的價值，而這本書存在的價值也就是告知我們如何去避免不好的人際關係和不好的溝通方式，和解決那些事情發生的到來，所以這也是作者寫下這本書的理由之一吧!雖然我自己的人際關係因該沒有差到哪裡去，但是看這本書還是對我自身也有幫助的，看這本書也可以增進自己和朋友、家人的溝通更上一階，和在增進自身周圍的人際關係，這樣搞不好就能在認識更多形形色色的人，只是能到頭來還是要先自己有所付出，才能再繼續得這樣發展下去。