2年級暑假心得

書名(三本):1.醫病大和解!一起走出醫療糾紛的迷宮2.重建醫病信任關係3.一開口撩人又聊心
作者:1.李詩應2.陳永琦3.陳家維

文章(三篇):1.打動人心說話術:100%完美溝通術2.聰明溝通,糊塗做人:成功的人生就在嘴上3.醫病溝通技巧70案例
作者:1.魏娜2.章金敏3.張念中

【讀後心得】(至少500字):

人際溝通不管在哪裡都佔了很重要的部分,不管在日常生活中或工作生涯上,每人每天都要面對形形色色的人,並要和他們作某些溝通,像是與家人之間的相處、同學之間的互動,甚至是組員之間的合作,都是需要巧妙的運用溝通來解決的。
好的溝通技巧可以讓人自信心倍增,做任何事情都感到順心,讓自己很快達到自己想要的成績與目標,但是溝通技巧不好的話,除了影響自己的情緒外,也會影響周圍環境的氣氛,所以多與人溝通,適時表示自己意見,很多的人際關係往往因為沒有溝通,而去產生很多的誤解,因此溝通可以使對方了解你的心意,也可以彼此將自己感受說出來,去避免很多不必要的紛爭與誤會,像是在遇到意見不同時的情況時,會懂得去尊重別人的意見,也懂得運用良好的溝通技巧來解決問題,真正的人際溝通是要以一顆真誠的心待人,誠懇和善才是最重要的,還有在溝通的時候,千萬別去挖別人心裡的秘密,這樣一定會造成反效果,他一定把口和心給關起來,我們是要學習把話講到對方心坎裡、感動對方,這樣子對方會自己對你掏心掏肺告訴你,才能有種歸屬的感覺,而你才能真正了解別人。
我認為未來要成為護理師的我們,必須具有良好的溝通能力,去成為醫師與病人以及家屬重要的溝通橋樑,這樣子才能去和病人以及家屬溝通,並能夠站在病人的角度去思考,然後來思考如何和病人以及家屬解釋所有的事情,不會不經過大腦,就直接把心裡話說出來,人際溝通真的是我們每個人生命之中很重要的課題,也是我們一輩子都在學習的事情。

新增時間 : 2018-09-02 20:31:11 / 修改時間 : 2018-09-07 19:12:13

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