102年寒假作業-閱讀心得
書名:承諾，用心守護病人-黃達夫與和信醫院的故事 作者:丘美珍、李桂芬
文章:由後現代主義的中心概念反思護病關係 作者:郭嘉琪、金繼春、周汎澔
【讀後心得】(至少300個字):
這本書讓我了解到醫療最終的目的就是「以病人福祉為中心」，而不是為了賺錢!和信醫院的院長黃達夫常常強調這點，在這書本裡就能讓我感受到和信醫院和別的醫院很不一樣，雖然同樣都是醫療工作，但態度完全是不同的，每個現今的醫院不是講求速度，就是講求財務方面的事，但書裡介紹的和信醫院完全跟這兩個事是不相關的，他們不講求速度，總為初診病人問診三十分鐘，然後做全方位的身體檢查，好瞭解病人的身體狀況，從剛開始就做好一般醫院都不會做得很完整的事。貼心，從設計開始，這棟建築物，從空間到空氣都經過精密的設計，第一、不讓病人有孤單的感覺:大廳入口右側就是出診病人服務處，有專人帶領第一次來的病人掛號，並介紹環境。第二、每一口空氣都是乾淨的:除了讓病人在醫院內便利的移動，還要有另一個不可忽視的重點，就是要保護病人，預防感染!和信是台灣唯一和國際同步的醫院，採用全世界首屈一指的專業空調系統，這個系統使用無菌正壓空氣過濾，換氣非常頻繁。第三、和細節中的病魔纏鬥:院內感染的另一個媒介，是醫護人員的手。為此，在病房區走道密布著洗手台，平均每隔兩間病房就有一座，全院總數約五百五十座。第四、人道主義深入各角落:醫院的每個角落，也以同樣的高標準維持清潔。和信和清潔公司每天開檢討會，灌輸「清潔等於健康」的觀念。和信的清潔人員在走道工作時，會先用膠帶把病房門縫貼起來，以免打蠟溶劑的味道滲入病房。歷時四年才興建完成，整個建築設計和空間規劃，處處回應院長黃達夫多年苦心經營的宗旨─以病人福祉為中心。
看完這篇文章，讓我了解到現今醫療體系大都強調「以病人為中心」建立護病的「夥伴關係」，以尊重與關懷為核心，以解放、啟蒙、充能為方法的「雙主動」、「雙專家」之護病「夥伴關係」，在文章裡頭有提到:「護病關係」是人際互動的某種特殊型式，是實踐護裡的重要基礎，這句話真的是非常的正確呢!如果建立良好的護病關係，病人會很信任你，自然而然的會去接受治療，注重病人的生活經驗，常是「解構」主體意識與歷史脈絡，「去中心」而不以原則標準約束多元的思想與行為，尊重與包容「多元文化」為主體，實踐其「互為主體性」。尊重與包容是「護病關係」的重要核心，護理人員要尊重病人的想法，要去包容病人的情緒，用同理心去關懷病人，看似幾句文字，做起來真的是不容易阿!面對以疾病管理為中心的夥伴關係時代，護理人員必須改變，包括觀念改變、角色改變、方法改變，前面所提到的:以解放、啟蒙、充能為方法，塑造病人專家疾病管理的動機、能力與自信，創造「雙專家：病人專家加上護理專家」、「雙主動：病人主動加上護理主動」之護病「夥伴關係」，創造雙贏的照護和護病關係的時代。
文章:由後現代主義的中心概念反思護病關係 作者:郭嘉琪、金繼春、周汎澔
【讀後心得】(至少300個字):
這本書讓我了解到醫療最終的目的就是「以病人福祉為中心」，而不是為了賺錢!和信醫院的院長黃達夫常常強調這點，在這書本裡就能讓我感受到和信醫院和別的醫院很不一樣，雖然同樣都是醫療工作，但態度完全是不同的，每個現今的醫院不是講求速度，就是講求財務方面的事，但書裡介紹的和信醫院完全跟這兩個事是不相關的，他們不講求速度，總為初診病人問診三十分鐘，然後做全方位的身體檢查，好瞭解病人的身體狀況，從剛開始就做好一般醫院都不會做得很完整的事。貼心，從設計開始，這棟建築物，從空間到空氣都經過精密的設計，第一、不讓病人有孤單的感覺:大廳入口右側就是出診病人服務處，有專人帶領第一次來的病人掛號，並介紹環境。第二、每一口空氣都是乾淨的:除了讓病人在醫院內便利的移動，還要有另一個不可忽視的重點，就是要保護病人，預防感染!和信是台灣唯一和國際同步的醫院，採用全世界首屈一指的專業空調系統，這個系統使用無菌正壓空氣過濾，換氣非常頻繁。第三、和細節中的病魔纏鬥:院內感染的另一個媒介，是醫護人員的手。為此，在病房區走道密布著洗手台，平均每隔兩間病房就有一座，全院總數約五百五十座。第四、人道主義深入各角落:醫院的每個角落，也以同樣的高標準維持清潔。和信和清潔公司每天開檢討會，灌輸「清潔等於健康」的觀念。和信的清潔人員在走道工作時，會先用膠帶把病房門縫貼起來，以免打蠟溶劑的味道滲入病房。歷時四年才興建完成，整個建築設計和空間規劃，處處回應院長黃達夫多年苦心經營的宗旨─以病人福祉為中心。
看完這篇文章，讓我了解到現今醫療體系大都強調「以病人為中心」建立護病的「夥伴關係」，以尊重與關懷為核心，以解放、啟蒙、充能為方法的「雙主動」、「雙專家」之護病「夥伴關係」，在文章裡頭有提到:「護病關係」是人際互動的某種特殊型式，是實踐護裡的重要基礎，這句話真的是非常的正確呢!如果建立良好的護病關係，病人會很信任你，自然而然的會去接受治療，注重病人的生活經驗，常是「解構」主體意識與歷史脈絡，「去中心」而不以原則標準約束多元的思想與行為，尊重與包容「多元文化」為主體，實踐其「互為主體性」。尊重與包容是「護病關係」的重要核心，護理人員要尊重病人的想法，要去包容病人的情緒，用同理心去關懷病人，看似幾句文字，做起來真的是不容易阿!面對以疾病管理為中心的夥伴關係時代，護理人員必須改變，包括觀念改變、角色改變、方法改變，前面所提到的:以解放、啟蒙、充能為方法，塑造病人專家疾病管理的動機、能力與自信，創造「雙專家：病人專家加上護理專家」、「雙主動：病人主動加上護理主動」之護病「夥伴關係」，創造雙贏的照護和護病關係的時代。
