二下暑假作業(讀書心得)

書名:如何讓別人喜歡你 作者:周成功
這是一本不錯的書籍,內容則用一些故事點出大道理。對於人際溝通方面的故事及道理都可以做參考。我覺得有些故事是不錯的內容,例如:耐心可以化解衝突、在職場上要服從命令、改變環境不如改變自己等,都是在點醒我們,讓我們不會一直處於情緒及溝通都出現兩難的情況。現在我們所遇到的困難,別輕易放棄,只要冷靜下來,一定都會有方法可以解決。也期許自己能夠一一跨越這些難關。

篇名:護理人際溝通課程的教學方法探討
這是一篇敘述性得的文章,內容是在探討護理人際溝通課程的教學方法與效果,讓護理人際溝通方面的人才可以往上提升。我覺得溝通真的很重要,尤其對於個案的觀念澄清與衛教等,必須讓個案聽的懂並請他配合。這一篇文章的結果是確實有提升一些有關護理人際溝通的人,我覺得很好,因為溝通的能力上升會幫助到個案,也會讓彼此互相合作,進而減少衝突的發生。我覺得溝通的技巧是需要學習的,因為能讓彼此都和氣的把事情做完,會讓做事的效率提高。
參考來源:http://www.airitilibrary.com/#Publication/Index/10021701-200902-2009-2-122-123-a?&_suid=1375165991375046371465804977596 及學校圖書館的書

新增時間 : 2013-07-30 14:46:49

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