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科系  護理科    班級  護一丁  

學號 1015101208  姓名 陳彥筑

服務時間  8/12~8/16 
早上八點至中午十二點,下午一點半至五點半

心得:

服務了快一個禮拜的醫院志工,在這五天之下,深深的體會到病人需要的服務,需要他人的關心,還有他人的協助.

今年的暑假,我是第一次在醫院當志工,接觸的地點也是第一次,我服務的項目是:服務台,主要是幫忙詢問顧客需要的門診在哪,以及每天一早就要量血壓的長輩還有病人,在醫院當志工的第一天是禮拜一,很慶幸的是,醫院剛好有舉辦活動,也有舉辦音樂節,能一邊服務一邊享受美好的演奏是真的好幸福,但這是我服務的第一天,當我當志工的第二.三天,我開始覺得無聊了..因為每天都做一樣的事情,動作,似乎開始讓我感到煩悶..甚至開始偷懶..這是我前三天服務的心得.

到了第四天了,我卻覺得,每天一大早幫忙阿姨,叔叔,還有病人們量血壓我就好開心,甚至迫不及待的將量血壓器提早拿出,因為每位長輩都誇獎我做得好棒都誇獎我說我好有愛心,誇獎我說我表現很好,服務態度佳,我非常得開心,

第五天了,也是最後一天在醫院服務,心裡有點不捨,每位幫助我的婆婆阿姨叔叔們都對我很好,很照顧我,很關心我,請我吃麵包請我喝飲料,要我坐著休息,提醒我多喝水,..等

一天的志工八小時,服務了五天,我不在乎志工的服務時數多長,我只在乎我服務的過程中,每一位的顧客是否臉上都是掛著幸福的小微笑,我很高興,當我幫助顧客的時候,他們總是很禮貌的向我道謝,即時只是表面上的基本禮貌,但這禮貌對我來說非常的重要,而且很有成就感,就在我當志工的最後一天,雖然當天的下午是無所事事,但服務台的阿姨好像知道我沒事做了,於是委託了我去幫忙一位行動不方便的阿姨,由此可知,我覺得,當志工好快樂,不僅能得到長輩們的誇獎,還能得到病人從痛苦中的表情轉換為快樂的微笑,得到這樣的回饋我也滿足了,做志工真的不是在於你花多少時間去幫忙,而是在於你做的這件事,有沒有得到了許多經驗值,體會了幫助他人的感受,我已經深深的接觸到,當志工對我而言,是非常有幫助的,讓我覺得我當志工是很有意義的,明年我還會繼續報名的!

我也很感謝,在這五天的時間裡,讓我學習到了許多,也謝謝和我一起服務志工的叔叔阿姨還有同學!