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這次心得報告不太一樣，關於讀個案報告心得，我覺得可以讓我了解病情及情況，讓護理人員跟個案關係更親近。護理人員面對個案時要保持者關懷及熱忱的心，使個案更信任護理人員，有助於護理人員實施護理措施時有很好的幫助。醫院病人很多，身為護理人員可以透過報告知道病人第一線的狀況，就更快處理個案問題。要了解病情前需要花很多時間及檢查才能找出最後的診斷，但這時候也要顧慮到個案家屬的心情，這時候我們就要想得更遠，一方面顧及家屬心情，一方面尊重個案的決定，或許這就是我們護理人員要去討論及思考的方向。想辦法想出最好的決策，以免發生糾紛。每個個案報告都有隱私，所以護理人員不行隨意透漏或到處講個案的狀況，這一方面是我們護理人員最該注意的。