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【書名：人際關係與溝通技巧 作者:Julia T. Wood 譯者：游梓翔、溫偉群、劉文英】
【文章：E世代團隊人際關係中個人有效溝通特質之形成初探 作者: 馮文饒】
【讀後心得】：這本書的開頭是寫 溝通與個人身份，簡單來說我們要與人溝通順利，一定要先想想看以前溝通上面自己的一些小問題。後來書中也有提到情緒與溝通這方面的問題，在上高中之後，接觸的人也比以前還來的多，每個人的個性啦...