芷羽ㄉ學習歷程

溝通是每個人必修的學問，溝通說難不難說簡單也不簡單，我到現在也還在學習還在找方法，溝通在生活中太重要了，不管是肢體語言、臉部表情、說話的前後順序、態度跟語氣固然都是缺一不可的，從書中我也學到了不一樣溝通方式，才驚覺方法真的很多只是我們都沒嘗試過，而且可能自己無心的一句話就傷害到別人，書中告訴我的其中一個溝通的技巧在於要知道人、事、物的了解，而不是讓對方覺得，雖然感覺我有聽進去卻完全抓不到重點，表達的語無倫次、不清不楚，這樣會讓人覺得得不到任何意見，如果以後遇到困難可能也沒有什麼人會找你商量。溝通的成功五個要素：慾望、詳探究竟、掌握基本技巧、勤練不輟、耐心，簡單來說要有想知道事情的企圖心了解困難並克服，要熟知溝通的道理並同時掌握溝通的途徑，也要讓對方真正瞭解事情，注意對方的反應。不過有一點我滿驚訝的，就是可以自己一個人練習，我完全沒想過，學會正確表達我能理解，但是要我們模擬情境其實滿酷的，以後在家我也可以自己練習溝通這件事情覺得很新奇，布過會讓家人覺得是瘋子吧，自言自語、念念有詞之類的想像起來就覺得滿好笑的。看完這本書收獲遠比想像的大，真很開心能幫助到我，因為我覺得還要在溝通上下點工夫來學習，我會努力在人生中溝通這門課能得到不錯的成績呢！