溝通的秘訣

溝通是每個人必修的學問,溝通說難不難說簡單也不簡單,我到現在也還在學習還在找方法,溝通在生活中太重要了,不管是肢體語言、臉部表情、說話的前後順序、態度跟語氣固然都是缺一不可的,從書中我也學到了不一樣溝通方式,才驚覺方法真的很多只是我們都沒嘗試過,而且可能自己無心的一句話就傷害到別人,書中告訴我的其中一個溝通的技巧在於要知道人、事、物的了解,而不是讓對方覺得,雖然感覺我有聽進去卻完全抓不到重點,表...