心得：這一次我的志工服務地點是在員山醫院，然後是在員山醫院裡面的病歷室做志工，起出剛聽到我要去病歷室做志工的時候，心情一方面期待，一方面既緊張又害怕，期待是因為我從來沒有到過醫院去做過志工，然後就會很好奇我到底是要做甚麼樣的工作，害怕是因為我怕自己學不來，然後連累到其他人。剛進去的時候，真的很害怕我自己學不來，然後連累到那些叔叔、阿姨們，一到病歷室的時候，阿姨們都很熱情的跟我打招呼，也因為他們的熱情，讓我緊張害怕的心情都沒有了，然後有一個叔叔他開始教我怎麼整理病歷，一開始做的時候，還很不熟悉，所以會有很多的問題，我不知道該怎麼辦的時候，那個叔叔都會很有耐心教我，每當我做錯的時候，他都會提醒我，而並不是用責罵的方式，所以我也很謝謝他的耐心指導，讓我在整理的同時，也越來越得心應手。我也覺得在這次的志工服務裡，讓我學會了要有耐心，一開始在整理病歷的時候，由於因為那些病歷的量非常的多，多到自己也不敢相信這些是我要去整理的，所以在做的時候我覺得自己還滿粗心大意的，很多小細節都沒注意到，一心只想趕快完成趕快結束，都不知道自己其實有很多應該注意的小細節都沒注意到，我會突然去注意到這些小細節，是因為那個叔叔一次又一次的示範給我看，明白原來是我自己很沒耐心，一心只想趕快完成，所以叔叔教我的那些我都沒有好好去整理，心裡其實有點小愧疚，也因為這樣，我也開始慢慢的、很有耐心的去整理那些病歷，雖然量很多，但我開始學會不要應求效率，而是要一個一個慢慢的仔細的去整理，雖然整理的速度是慢了些，但很開心自己在整理病歷的時候不是在粗心大意，而是仔細、有耐心的完成，心裡確實有了踏實的感覺。雖然這次的志工讓我做得非常累人，但也讓我學到了很多東西，不只是耐心，也讓我知道了上班的辛苦，我覺得這次志工在我人生中，對我來說算是個不錯的經驗，如果還有機會，很樂意再到醫院在去做志工。

志工心得 這個暑假我在員山國中的保健室做志工，也是我的母校喔！以前常常覺得護士阿姨好溫柔也好輕鬆好像也沒有甚麼事做，可是真的去幫忙的時候就覺得好忙喔！因為每天都有不同的新問題，比如：有人肚子痛要請假回家的、受傷的、要擦藥的、來幫忙的，來玩的、來聊天的、來混不想上課的、假裝不舒服的人也很多，來吹冷氣的人更多，所以阿姨每天都要應付這些人用千奇百怪的理由來保健室裡，真是佩服他們這些人的想像力，在保健室不只只有這些事情而已，還要幫忙阿姨放全校同學的的資料，比如：回條、流感疫苗的卡、緊急聯絡卡等等……而且還有很多瑣碎的事情，比如：量身高體重的時候要管秩序，不然就會像菜市場一樣吵、裝冰塊，因為現在夏天所以在每次上完體育課的時候都會有很多人跑來保健室裡拿冰塊去玩，而且還聽阿姨說有人還拿去吃，真是太髒啦～看著每天出入保健事的人數不勝數，看到都覺得很煩了，心想怎们一直來，都不讓阿姨休息一下的啦～所以我覺得阿姨真的很厲害，因為她有很強的包容力，還可以有效的解決每一個人的疑難雜症，現在終於知道阿姨的辛苦，希望各位同學們不要常常每天沒事就去阿姨那邊搗亂、哈拉，讓阿姨可以很認真的把工作做完，如果真的可以做到那真是太棒了！

志工心得        姓名:林沁       學號:1055101266

這次來宜蘭聯勸做志工，也是我第二次參與志工活動。

這次來到宜蘭聯勸也是抱持著快樂的心情來學習，爸爸也時常鼓勵我要多學習做個手心向下的人，多關心幫助身旁的人。記得剛來這裡學習志工時，每位姐姐帶人都很親切，我們也參予兌發票及文書處理工作，彼此相處都很融洽，而且姐姐也會稱讚我們很有效率。直到後來知道了這裡也有辦活動，像是我們參與了在羅東藝穗節的二手拍賣和街頭募發票活動，而我們是負責去街頭募發票，剛開始還沒去之前覺得對我們來說應該有點困難，因為之前在路上有看過別人募過，可是經過的人有些就直接走過了……所以我們怕我們也募不到多少，但之後實際下去募時，剛開始的確覺得有點艱辛，因為一直被拒絕，不過我們也沒放棄，走不到幾步我們就喊著「捐發票，做愛心，宜蘭聯勸感謝您！」最後我們決定去喜互惠看看會不會有收穫，沒想到我們才站在那不到半小時，發票箱就快一半了！那時候就不知道為何突然很有信心也很有成就感。當然我們在募發票中有遇到很多善心人士，其中印象很深刻的有幾位，有人還特地進去買東西然後不僅發票給我們，還給我們巧克力跟我們說辛苦了。還有一位阿公他就直接在外面也幫我們喊說”「有發票的人趕快來做愛心阿！”」那時候的心情真的很亢奮也很感謝，於是那天就帶著滿滿的發票、成就感及美好的心情回去了。              

還有之後我們還拍了一個宣傳影片，要傳達給大家多多幫助弱勢團體，宜蘭聯勸需要大家!在拍片的途中，很開心也很熱，頂著大太陽，雖然我們可能表現得不夠好，但後來還是順利的拍完了，當然這中間要感謝姐姐們耐心地教我們還有我的夥伴們當然還有厲害的攝影師…因為大家的相互配合才能完成這部宣傳影片。

總而言之，在這短短幾個禮拜裡，我學到不少。學習到了幫助人做愛心的樂趣還有辛辛苦苦募發票的成就感，當然最後還是要謝謝每位辛苦的姊姊也包容我們的不懂事，還有我可愛的夥伴們，因為有他們我們在途中也很開心，以後一定是很好的回憶，這次的志工服務真的是滿載而歸。

閱讀心得    姓名:林沁 學號:1055101266

書名:南丁格爾與近代護理  作者:張文亮

書名:醫師不是天使  作者:黃崑巖

書名:台灣女英雄陳翠玉  作者:李錦容

這三本書中，我印象最深刻的是《南丁格爾與近代護理》。這是一本南丁格爾的傳記，作者描寫的非常詳細，也明確的描述了南丁格爾在人生道路中真真實實的心境、努力、徬徨、掙扎等……。裡面也述說了南丁格爾她在個人信仰的層次上，堅定地將上帝的呼召當成她投入護理工作的原動力。我想就是因為她的這種精神讓後人如此敬佩，看待病人視如自己家人一樣，就是所謂的『視病猶親』吧!從這些點來看確實讓讀者了解在未來面對人生中的困難時有更多的體悟，南丁格爾之所以在護理上的堅持與態度，都是值得我們學習的榜樣。

書中南丁格爾從小就喜歡幫助別人，也立志長大要當護士，為了走上護理這條路途中也是有起起伏伏的波折，其中就遭到父母的反對，但她反而不放棄很努力認真的最終成為了一位優秀的護士。然而她也拋下榮華富貴，堅持投入護理工作，在克里米亞戰爭期間，她也不顧自己生命安危跑到前線去照顧傷兵，但也因這樣接二連三的過度勞累使得自己的身體也病倒了，但她並沒有放棄，痊癒後，她堅決無論如何一定要繼續照顧傷兵，也給大家滿滿的感動。

就是因為南丁格爾這不輕易就放棄、不輕易被打垮的堅定意志，讓她當上護士。此外她還有一個「提燈天使」的稱號，原因因為她每晚都會提燈出去看看那些傷兵們睡了沒，所以才有此稱號。她真的很偉大，因為她偉大的改革，改變了許多人的人生，也讓他們在一個充滿愛的環境下漸漸恢復痊癒，而「她」就是­----南丁格爾。

護理科 護二己 林沁1055101266 

書名:幸福總是偏愛樂觀的人  作者:孔謐

出版社:曼尼文化  出版年月:2009.08.04

本書重點摘要或佳句:

1.若能在潛意識裡種下積極樂觀、正面思考的種子，那麼每當遇到挫敗失意時，便能發揮潛意識中那無窮的神奇力量。

2.唯有積極樂觀的人生，才是彩色的人生。

3.拋棄那些消極的信念，去除那些僵化的、不合邏輯的思想模式，就能自由地在創造幸福的道路上前進。

4.成功吸引更多，而失敗帶來更多失敗。

5.信念是改變一切的力量，你的思想觀念是使你獲得一系列成功的推動力。

讀後感想:

讀完這本書我覺得可以從中讓人學習到遇到挫折或無法克服的困難時，試著往好的方向思考，盡量把自己心裡存在的負面想法及情緒排除掉，也不要一直瘋狂亂想，因為這樣只會使自己的壓力增加，嚴重可能導致不好的後果。所以我覺得平時就要培養積極樂觀的心態、保持快樂的情緒，壓力自然會減少。也可以找些自己平常喜愛的興趣來減低壓力。像我每次遇到情緒時，我都會跟自已說:「沒事的，看開點。」，然後腦子裡開始想些可以讓我心情平復的人、事、物，想了想心情自然好很多了、不然也會藉著唱歌發發洩，就會瞬間把所有負面情緒都拋開!換個更好的角度與意義來思考與看待事情，用積極的心態力量來改變一切，不僅能提升自信及超越自卑，還能適當的減低心裡的負面情緒及壓力。若能成功地把憤怒、悲傷的情緒控制好的話，也就不會因此而破壞了人際關係。所以透過樂觀的思想及適當的發洩情緒都能有效的管理好心裡的那道負面的牆。這就是為什麼說幸福總是偏愛那些樂觀主義者，就是因為他們把所有的困難都看成是一個機會，最終實現自我、獲得成功。但相對的也不能樂觀過頭，反而會變得無法分辨現實與理想中的狀態。

心得分享與回饋反思:

深受我們尊敬的大體老師，除了感謝還是感謝，感謝您們的貢獻與付出。其實換作是我，我可能無法接受大體捐贈，畢竟除了被解剖還要把自己的器官給後人觀察甚至觸摸等。但因為大體老師的貢獻讓我覺得他們真的很偉大，願意這樣讓我們當作觀察的對象。一進去我們便先對大體老師們默禱，離開前頓大體老師說聲謝謝，這都是我們表示尊敬的表現。因為這是我們第一次初體驗，以前上課都只是邊聽老師講課邊自己想像畫面，而這次難得有這麼好的機會能看到真真實實的大體老師，我認為我該好好從中認真努力學習並吸取更多的知識。這次我們總共分了8站，像是在消化系統中我看到了大體老師的肝臟，當下看到覺得吃驚，因為原本想說肝臟在人體中應該不會太大，不過看完大體老師的實體肝臟覺得超大!還有有一站是在介紹人體的心臟，還分別展示了男女生心臟各不同的大小，女生心臟相對比男生小蠻多的。而在學習的過程中，那裡的老師有讓我們觸碰大體老師，剛要摸的當下其實沒多想甚麼，反而心中默默的向大體老師說聲感謝，摸完後的感覺是冰冰冷冷的。其實在某一站我有非常非常下意識的觸碰了大體老師的臉一下，內心真正的想法就單純只有:大體老師謝謝你們願意這樣情願地讓我們這些後人這樣觸碰你的身體，讓我們有一次那麼震撼的領悟。讓我從這次學習中領悟到很多，因為您們的願意犧牲、因為您們的偉大，而讓我更確定決定走護理這條路。其實整天下來心中的想法真真確切的除了感謝及尊敬其餘的都沒有了。那天回家後家人問我去學習得如何?而我則是笑著說:「我學到很多在課本裡根本學不到的，除了知識還有各種看待人事物的心境，而這些種種都是因為我從大體老師身上領悟指教到的。」我想這次的經驗應該是一輩子都忘不了的!最後，想再對所有的大體老師們說聲”謝謝您”。

班級:護二己     姓名:林沁     學號:1055101266      座號:4號

暑假作業-讀書心得

書名:《說話的品格:把真心放入話中的24個練習》作者:李起周   出版社:漫遊者文化

書名:《跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心，想認識誰就認識誰》作者:萊拉．朗德絲    出版社:李茲文化

書名:《情感的溫度》作者:金昞秀    出版社:三采

文章:有效人際溝通兩大因素:自我揭露與他人回饋     作者:吳硯文   刊名:經理人

文章:人際溝通成長團體活動方案計畫   作者:馮佳怡  刊名:諮商與輔導

文章:追求共織的原點--談組織中的人際溝通  作者:晉麗明 刊名:絲織園地

心得

閱讀完後，我印象最深刻的書是《說話的品格》這本書，看完心裡想法是，其實很多時候“說話”不單單只是言語，也代表著我們的人品。書裡有句話令我印象深刻，「我們所說的話是發自內心的心聲，『人香』是發自於我們所說的話。」，我非常同意這句話，溝通明明是人與人之間非常重要的行為，至今許多人卻從未認真看待過這件事，所以現在每當在開口說話時，都會提醒自己再仔細思考一次。從日常生活中人們最擅長使用言喻來表現自己的意見及行為等，但往往很多時候因為自己太過於想表示己見而從未站在對方立場著想、考慮對方的需求，最後導致成傷害對方......。說話是門藝術，有時候再說話之前，應先動腦思考，站在對方立場想，甚至換個角度去思考，往往這樣會有不同的結果及答案，很多時候正確的「溝通」是調節人際關係中最好的潤滑劑，當我們說話不同，同一句話聽起來就是不一樣，或是我們無心的一句話也會顯現出一個人的人品。這時候適時的溝通，理智的把心裡的想法委婉說出，有時說話也需要暫停，聽聽對方的想法及看法，再一起把各自的問題一步一步解決。我相信只要發生任何事，如果和對方有矛盾或爭執時，不妨先靜下來思考自己哪裡出問題再開口，而不是一直帶著“無論如何就是要說贏對方”的心態來解決，往往這樣的下場都是不僅徹底破壞兩人原本的好關係，更讓對方覺得我們在人際關係上面處理的方法不優也只會讓兩人處於更尷尬的狀況等。我認為想要維持良好的人際關係，「觀察」與「溝通」是最好的方法，學會如何從對方及兩人的談吐中，觀察對方的表情、情緒等，仔細思考完後，再以溝通的方式，將自己或兩人的想法及問題分析出來，一起解決，我想這些就是我在這本書上學到最多的地方了，也順便提醒自己，給自己一個領悟。

科別:護理科    班級:護三己    座號:4     姓名:林沁      學號:1055101266

篇名(3篇):

1.共享決策在產科臨床上的應用

2.「培育專業護理行為」—基本護理學實習學生之經驗歷程

3.護理倫理規範—談護理新手到專家之「盡職」倫理

作者:

1.陳淑溫 2.曾明晰、劉棻、林淑君 3.謝佩倫、黃美智

刊名:

1.台灣醫學 2.長庚護理 3.護理雜誌

出刊年月:

1.201809 2.201806 3.201712

ISSN:

1.10.6320/FJM.201809_22(5).0012

2.10.6386/CGN.201806_29(2).0002

3.10.6224/JN.000087

重點摘要或佳句:

1.生命倫理論述看重倫理部分，可彌補專業倫理偏重專業的不足。

2.護理是以行動來提供健康照護的專業，護理教育必須重視專業護理行為的養成。

3.從被照護個案的真實反應，體認誠實、關懷、公平、同理心及病人為中心之真諦。

4.專業護理行為的養成是護理人才培育的基石，亦是護理教育的重要指標。

5.以觀察楷模典範，領悟護理之真善美。

讀後心得感想:

讀完此三篇文章後，有很多的領悟，其中印象較深刻的有《「培育專業護理行為」—基本護理學實習學生之經驗歷程》及《護理倫理──科學與人文的對話》。前者主要在描述護生在基護實習中的種種經歷，透過實習經驗，得以瞭解培養專業護理行為的最佳途徑，內容有大致分為三大分析及歸納:「臨床實習指導教師話語引導學生培育專業護理行為」、「臨床護理人員啟發學生對護理專業的認同」、「臨床個案反應是學生自我調整之最佳參考」，使護生在實習過程中藉由與臨床實習指導教師、護理師或臨床個案的互動啟發，因而建立或修正並增加與病人之互動獲得實際的回饋。而後者則是在描述分析並探討現今規範倫理學與護理規範、倫理 行為及實務，而倫理行為規範準則很少被討論，其中盡職是護理倫理規範中行善原則最重要的行為元素，包含忠誠、公正、真誠、倡言和貢獻等五要素。而讀完後讓身為護生的我對「護理」又有更近一步的認知及領悟，並從中學習到真正的護理除了基本的護理技術操作及學理外，還有一些心理方面的需要調整，更重要是要懂得適當時機利用正確的護理倫理來當病人的代言人，並遵守盡職和道德的觀念來分辨何謂是對病人真正好的，以增加更良好的護病關係。

科別:護理科 班級:護三己 學號:1055101266 姓名:林沁

個案報告心得學習單

【主題】：羅式適應模式

【讀後心得】:閱讀完三篇個案報告，特別找到都是使用羅式適應模式方法來評估，所以主題就決定用它。其中印象最深的是第三篇「照顧一位青少年因意外創傷致膝下截肢的護理經驗」，內容主要是在探討一位因車禍而導致截肢病患的護理經驗，來進行第一層次與第二層次評估，發現個案除了生理上有急性疼痛等問題，而在心理上也有些身體心像紊亂的問題。評估，發現個案除了生理上有急性疼痛等問題，而在心理上也有些身體心像紊亂的問題。筆者在照顧過程中也有主動關懷、情緒支持、鼓勵個案正視身體的改變，來面對截肢的事實，且使個案及家屬有正向積極的態度，更對截肢術後照護有正確的認知，進而採取正確的健康維護行為。看完後之所以會印象深刻是因為自己身邊朋友本身也有這種類似案例，身為朋友的我當下得知時，其實是既震驚又崩潰的，畢竟好端端的人突然因車禍而造成可能截肢的狀況，但因家屬無法接受須截肢之事實，所以決定轉院治療，但不截肢採復健治療在我看來其實只會讓病人更辛苦而已，所以我很佩服我朋友，他其實比誰都清楚自身狀況，但他也沒責怪任何因素或人，很樂觀的去克服心理障礙，更勇於配合復健之路，就因為有他這樣心態的人，即使未來或許行動會顯得不方便許多，但他始終沒放棄，更重新開始為自己夢想在家自學，預計今年會回學校復讀，我很榮幸可以認識像他這樣的朋友。這樣的故事也更讓我對護理有不一樣的看法，期望自己在未來實習或臨床也能從此篇護理經驗來探討及學習更多。

【參考資料】:

李幼華、林淑珊、邱致中(2004)•一位胎死腹中婦女引產之護理經驗•長庚護 

    理，15(2=46)，209-217。

楊謹(2016)‧一位年輕女性罹鼻咽癌接受同步放射化學治療之護理經驗‧志為

    護理，15(3)，113-122。

蔡芳玲、蔡碧雀(2011)‧照顧一位青少年因意外創傷致膝下截肢的護理經驗‧

    志為護理，10(2)，110-119。

護理科服務學習課程 108  學年度第 2 學期

「期末心得」報告表

未來 5 年職涯規劃

一、闡述 1-3 年與 4-5 年的職涯發展目標。

未來 1-3 年，也就是畢業後，我會先選擇就學，我認為不管是先就學或就業 都各有好有壞，但我想先把學業完成，二技畢業後再開始就業，一來想說先把課 業都安定完成，學歷也有更上升一些，再開始工作；二來是想說可以利用二技的 實習中嘗試去特殊病房（如：急診）看看，因為五專的實習都在病房實習居多， 所以想看看能不能有機會學習到不同東西，也能幫助之後選擇工作的道路。至於 未來 4-5 年，我應該還是會繼續待在臨床工作，或許在同單位，又或許想學習其 他的，就調到別的單位，總之，在這個時候的我，臨床經驗也有了 2、3 年，經 濟也會比較穩定，或許可以開始嘗試晉升 N2 或 N3。加油！

二、要達到上述目標需具備哪些能力？目前該如何儲備能力？

我認為唯有具備足夠的批判性思考、足夠的臨場反應、強大的抗壓性以及主 動學習的態度，才能朝目標向前進，而前兩者剛好是我到目前仍須加強的部分， 目前應該學習去嘗試多方位思考，來促進批判性思考；也學習去觀察身邊的學長 姐、老師甚至朋友，看他們在面對緊急事件的臨場反應，加以統整吸收，讓自己 下次在遇到突發事件時，也能試著去做臨場應變處理。

三、在學校的師長或實習的學長姐，有無你生涯規範的角色模範？誰？你想要跟 他學習什麼？

在選習時帶我的學姊是我目前生涯規範的楷模，學姊在實習過程中，除了指 導我一些護理相關專業技術外，也跟我分享許多她以前在學生時代的點滴，更讓 我覺得某些想法和學姊相似，也因為學姊的「肯做、肯問、肯學、肯表達」，使 她的護理生涯一路順遂，如今她也當上了病房的小組長，也即將要往 N4 以上邁 進，學姊告訴我很多提升自己的小撇步，我想以上就是讓我在整個選習後，開始 反思並朝向著學姊的「4 肯定律」前進，且敬佩學姊堅定的心態！

在這個即將升上二年級的暑假，為了未來能及早適應職場並展現熱情，培養助人的精神，我們選擇了宜蘭聯勸作為第一次學習服務他人的場所。

然後我們體驗了第一次的街頭募發票，剛開始喊時真的有點放不開，不過漸漸地有了越來越多熱心的民眾捐發票，我們也越來越可以放開自我，並且隨著發票箱越來越滿我們更是越來越有自信以及充滿成就感，而且募發票的過程中，有很多民眾給予我們鼓勵甚至是買巧克力讓我們補充能量，雖然只是小小的一句「加油，你們很棒！」，又或是小小的一樣東西，但是其中則滿溢著濃濃的人情味。透過這次募發票，讓我覺得每一張看起來不起眼的發票其實背後都是得來不易的，每張發票都是民眾的心意和愛心，因此每當拿到愛心民眾捐的發票時，我們都非常真心有誠意的道謝，謝謝他們的愛心，或許每個人只是貢獻一點點力量，但是積薄而為厚，聚少而為多，最後聚集起來的力量卻也是非常可觀的，所以千萬不要吝嗇伸出自己的雙手給予幫助。

這次當志工也是我們第一次體驗拍影片，雖然只是幾個動作，但是要整齊則需要每個人的默契和努力，雖然拍攝途中讓我們變得很熱很狼狽，但是心中卻覺得十分踏實，能夠有機會一起拍影片，並讓更多人知道還有許多被忽視的族群需要更多的人捐款及貢獻力量也是件令人開心的事情，希望未來還有機會可以幫忙更多需要幫助的人及弱勢族群，讓社會中在角落被忽視的那些人也能被發現。

最後，我想要感謝宜蘭聯勸機構願意給我們這個機會，謝謝那邊的姐姐和哥哥耐心教導我們那麼多，使我們受益匪淺，相信以後在社會上這些都將成為我們最好的養分。

1.動力取向人際關係團體心理治療個案報告

作者：鍾明勳、杜家興、吳秀琴、林姵瑩、蘇意婷、郭建成、張達人

頁次：029-040

出刊日期：201106

卷期：17:2

期刊名稱：中華團體心理治療

2.減害計畫中愛滋帶原之海洛因成癮者

 團體心理治療：團體個案報告

作者：李俊宏、唐心北、張達人

頁次：005-020

出刊日期：200709

卷期：13:3

期刊名稱：中華團體心理治療

3.燒燙傷團體治療之經驗分享與探討：以八仙塵爆事件為例

作者：王柏堯、黃維貞、曾威舜

頁次：045-055

出刊日期：201706

卷期：13:1

期刊名稱：臺灣職能治療研究與實務雜誌

自訂題目：團體心理治療

讀後感想：

自古以來人類的生活方式總是離不開群體關係，從一出生首先就與家庭這個群體共處，在不斷成長的過程中先後學會與家人、同學等許多不同的人相互交往，其中，許多生活中重要人物的交往經驗，如父母或是老師，對個體的成長都有著強大的影響。而個體的各種心理活動也離不開人際關係，在與他人及社會環境的相互作用過程中通過社會化的學習，逐步形成對周圍環境中的任何事物以及對自我的認知體系，所有的情緒與行為反應也總是指向環境中一定的人和事，人格的形成與發展無法脫離與他人和環境的相互作用。

另一方面，個體的心理問題，如情緒障礙、人際關係障礙、不適應的行為方式，以及其他各種適應問題，也是在社會生活不同群體關係背景中，產生和發展的。某些不適應的行為方式可能是環境中不正確強化的結果，在亞文化環境中形成的特殊反應模式，可能造成無法順利適應社會的主導文化，從而產生各種適應性障礙，或許在某些精神疾病的背後，也存在著某種特殊的家庭模式抑或是成長經歷。

總而言之，各種心理問題皆離不開群體和環境因素的影響，就連心理學家阿德勒都說：「所有都煩惱都是來自於人際關係」，會感到孤單寂寞，並不是因為只有自己一個人的緣故，是發現在自己周遭的人，將自己排除在外才會感到孤單，所以我們就連要感受孤獨，也需要其他人的存在，換句話說，想要除去所有煩惱，唯有獨自一人存活在宇宙中，可是這是不可能的，因為人類在本質上，就是以他人的存在為前提，原則上無法跟他人切割獨自生活，所以我認為心理問題，都可以利用團體治療的形式來解決、治療。

參考資料：

鍾明勳、杜家興、吳秀琴、林姵瑩、蘇意婷、郭建成、張達人(2011)•動力取向人際關係團體心理治療個案報

    告•中華團體心理治療17(2)，029-040。

李俊宏、唐心北、張達人(2007)•減害計畫中愛滋帶原之海洛因成癮者團體心理治療：團體個案報告•中華團

    體心理治療13(3)，005-020。

王柏堯、黃維貞、曾威舜(2017)•燒燙傷團體治療之經驗分享與探討：以八仙塵爆事件為例•臺灣職能治療研

    究與實務雜誌13(1)，045-055。

未來5年職涯規劃

一、闡述 1-3 年與 4-5 年的職涯發展目標。

未來畢業後想要繼續升學考二技，但是想要就讀的科系是牙體技術暨材料 系，因為已經讀了五年的護理，加上對於護理的興趣一般，所以想要學習另一個 專業領域看看，或許很多人都認為很浪費時間，既然已經讀了五年護理為什麼還 要去讀其他科系，但對於自己而言，還是想要多多去嘗試不想讓自己後悔，因此 若是未來順利考上自己理想科系，等二技畢業後就去考牙體技術師執照，順利考 上後就開始工作，工作 3-4 年後希望可以穩定及經濟獨立，並能夠存一筆小錢出 國看看世界。

二、要達到上述目標需具備哪些能力？目前該如何儲備能力？

我認為上述目標需具備耐心和毅力，因為二技畢業後，還必須再另外考一張 牙體技術師的執照，也就代表著必須再次經歷考執照的壓力，不過相信既然是自 己喜歡的領域，相對的也會更願意去做，即使要花比別人更多的時間與努力也沒 關係。至於如何儲備能力，我認為只要有人在背後支持自己，無論再辛苦也都會 有所動力，最怕的就是在努力達到自己理想的道路上，只有自己孤零零的，甚至 遇到阻礙或是他人的反對，一旦這些條件不成立，我認為就沒有什麼可以阻撓 我，乍聽之下或許很任性，但同時也是我自己的堅持。

三、在學校的師長或實習的學長姐，有無你生涯規範的角色模範？誰？你想要跟 他學習什麼？

個人生涯規範的角色模範為選習帶領我的學姐，因為想跟學姐一樣能全身充 滿溫暖，就像是病房內的小太陽，總是散發光芒與正能量，且學姐對任何人都很 有禮貌及親切，無論是同事、病人、家屬甚至是實習生……等，總是笑臉迎人， 並在實習過程中很照顧我，很有教學精神，遇到問題時也總是能夠引領我尋找答 案，並在實習結束後不忘給予我加油與鼓勵，讓我在選習過程中能夠獲得滿滿的 正向影響，希望未來自己也能成為親切有溫度的人，並帶給其他人溫暖和幫助。

服務學習反思

這個暑假我們到聯勸基金會做志工，雖然只是很普通的文書處理，但還是可以間接幫助到弱勢團體，在那裡也有許多的姐姐們指導我們該怎麼做，偶爾兌發票兌到眼花撩亂，感覺很累很累，但是當發票中獎的當下成就感可是滿出來的，即使只有幾個200元依舊讓人覺得開心，多一塊錢就能夠讓那些弱勢團體多吃一點，不受飢寒。

我們拍宣傳影片花了幾個小時，但是最後不管是照片還是影片都令人覺得滿意，雖然太陽大到汗都用滴的，但那些姐姐們不但沒有喊累，還很興奮的和攝影師討論該用什麼角度、地點，相信他們是真心的想要幫助他人，付出了許多心力也只為了讓那些弱勢團體得以溫飽，十分敬佩他們。

在這個邁向護二己暑假的7/19，我們第一次在街頭募發票，雖然早就已經知道這需要許多的勇氣，但是當下依舊覺得困難，明明已經很用力的喊出來了，聲音卻還是有如蚊吶般模糊，明明只是需要將小小的發票箱裝滿，那種壓力還是讓我冷汗直流，還好有幾個帶領我們的哥哥姐姐，即使我們喊得非常被動非常小聲，但是他們也沒有露出任何一點厭煩的表情，就這樣過了一個小時又一個小時，我們已經可以自己喊出口號並且大聲，即使發票箱裡還是只有少少幾張發票，但是卻多了一些勇氣以及默契。 後來沒有哥哥姐姐的帶領我們還是可以大聲的喊出口號，募到的發票也越來越多，還有一些阿姨們對我們說加油，那瞬間，累積幾個小時的勞累就此消散了，還覺得十分溫暖，這個世界好心的人還是有很多的，希望我們募到的發票可以幫助那些困難的人。 我覺得 雖然這幾個小時沒有報酬，但是每個人的熱心就是最大的回饋，揮汗如雨也有了代價，希望以後有更多的熱心人幫助困苦的人。

班級:護二己  姓名:羅漫庭  學號:1055101264  座號:2號

暑假讀書心得

『二年級』 主題: 基護、人際溝通或上課相關之身心靈主題

 *書名(三本)：人際關係與溝通技巧  作者: 鄭佩芬

              不冷場的祕密,人際關係的黃金三角公式作者: 杉山崇    

              如果可以被喜歡,誰想被討厭 : 人際關係駕馭心理學作者: 涉谷昌三

 *文章(三篇)：

人際壓力與工作滿足及身心健康之關聯：以華人因應策略為調節變項 作者: 林惠彥、陸洛、陸昌勤

情緒調節在青少年人際依附與心理困擾之中介角色分析研究 作者: 王櫻芬                                   大學生性別角色取向與人際能力、關係適應之比較作者: 王慶福 、 王郁茗                              

【讀後心得】(至少500字)：

  人際關係是生活中影響我們最多也是最深的重要關鍵。專業知識不一定是成功的唯一標準，很多的事情是需要人際之間的協調以及配合，而增進人際關係最重要的因素就是溝通。我們往往會因為單純站在自己的角度去和對方溝通，表達錯誤或使別人搞錯自己的意思，造成雙方言語上的衝突。然而，適當的人際關係則是可以讓人感到被接納、自尊以及安全感…等；想要受到他人的接納以及歡迎，就必須要能夠適當的與他人做互動，若是想要與他人維持良好的人際關係，溝通是其中最不可或缺的。

好的人際關係可以使人獲得歸屬感，而糟糕的人際關係則是會讓人感到自卑，如果可以被喜歡，誰想被討厭；從小我就是我是一個非常內向怕生的人，不會和別人溝通，總是用羨慕的目光看著班裡的人氣王，只能慢慢摸索著如何和別人相處，如何在別人面前侃侃而談，他人的隨便一個眼神，都會讓我非常焦慮，思考著自己是哪裡做錯了，對於那時候的我來說，與別人溝通是一件很有壓力的事情；後來慢慢長大，才稍稍了解到人與人之間的溝通應該是怎樣的，我知道常常面帶笑容可以增加好感，適時的玩笑也能增添趣味，但是更多時候，我還是會為了話題而感到煩躁。

溝通不僅僅是一門很大的學問，溝通是需要學習並且實踐在生活當中的一部分；雖然有時在我們成長的過程當中提供給我們的並不一定是良好的學習環境，但是我們還是學會了如何與人溝通，與人聯繫情感。

志工服務心得

在這個暑假中，我在宜蘭聯合勸募基金會做志工的這段時間內，讓我最印象深刻的事情有兩件。第一件事情是我們和宜蘭聯勸基金會裡的姐姐們一起拍了影片，主要是幫助弱勢團體的，在拍影片的過程很累很辛苦，要事前做愛心碼的數字、練習舞蹈、拍攝當天的天氣炎熱要克服等，不過想想能夠在幫助他人的同時又能和朋友們一起在暑假中創造回憶，就覺得這些辛苦不算什麼也很值得了。再來是在羅東藝穗節活動時，幫忙募發票，我們是第一次參與這類活動，對我來說是個挑戰同時也是經驗，在募發票的過程中我們遭遇許多挫折與困難，像是在去向店家詢問時，我們遇到了被拒絕或沒有發票的情況，像有些人遠遠看到我們便往旁邊走，就好像沒看到一樣，有些人朝我們一路走來，眼睛望著我們，但是他卻冷冷的走開，；還有喊到沒有聲音等等，這些我們都一一克服了。不過在這個過程我們也遇到好心人，有一位買了巧克力給我們並順手將手中的發票捐出來，有一位是幫我們喊口號，讓我們的發票箱一點一點的滿了起來，我心中雀躍不已，雖然很辛苦但是我感到非常充實，想到自己可以幫助別人為別人盡一份心力，心裡感到很踏實。除了募發票，這些要捐給聯勸基金會的發票，數量非常龐大他們還需要經過分類店家、月份，整理數量等的工程，還要一張一張的兌獎，並將兌到的發票登記，去幫助他人。除了上述的這些，其餘的就是幫忙做一些行政事務，這次的志工讓我學到看到了不少東西，學到了要如何幫助他人，即便是捐一張發票或者是零錢，也能小兵立大功發揮小小的作用，這舉手之勞的小小事情卻有了大大的愛心，如果每個人都能利用自己的ㄧ些時間去做公益活動，不但可以造福社會幫助到更多弱勢的人們，也可以讓社會上充滿更多人情味。

1.給大體老師的一封信

敬愛的大體老師：

老師，對您們除了感謝還是感謝，謝謝老師無私的奉獻自己的身軀，提供我們更好的學習，讓我們能夠獲得更多的知識，我覺得大體老師很偉大，在教室外，有一面公佈欄，上面寫著每位大體老師的經歷以及為什麼想捐獻出來的想法，大多都是想讓生命的價值延續下去，創造生命永恆的價值，祂們對生命的看法，那種勇氣使我十分的佩服與尊敬 。

當我們對著大體老師您祈禱時，我心裡在想，到底需要多大的勇氣才能做出這項決定？是在什麼契機下讓您有了這樣的決定？不過我想，您看到我們從您身上學習到這麼多的知識，從無知到有了正確的知識，心中一定是非常愉悅的。

經過這次的參訪，我覺得人生中一定要有這麼一次的體驗，我由衷的感謝您，除了在學習方面的感謝，您無私奉獻的精神也讓我深受感動，因為有您們，才能造就成功我們，您的教導，一生中可能也只有這麼一次，是一輩子難以忘懷的經驗，您對我們的恩惠，也會深刻的烙印在我心中。

2.學習中的自我省思及收獲

當我一走進教室時，馬上就有一股刺鼻的味道撲鼻而來，尤其是在老師將黃布蓋拉開時，突然間有一股難以形容的感覺湧出，但想到解剖老師曾經對大體老師的述說，讓我壓下了心中的不舒服，開始認真的學習。其中，有許多讓我大開眼界的地方，許多器官的大小和我想像中的相差甚遠，和書本上的差別很大，像是子宮在我的想像中有一隻手掌那麼大，實際上卻比一個拳頭還小，這令我驚訝萬分，那麼小的一個子宮在懷孕時，竟然能容納一個寶寶，我覺得母親偉大不是沒有道理的，為了孕育小小的生命，能將那麼小的子宮撐到好幾倍的大小，生命真的很奇妙；耳朵的聽小骨真的很小，只有小拇指指甲的四分之一；還有肝比我想像中的還要大很多等等。俗話說：「讀萬卷書，行萬里路。」所以我覺得學習不只有在書本上，很多東西是書本上沒辦法學到的知識，學習除了透過書本外，也可以透過校外教學或是利用實體的模型，甚至像是透過大體老師學習到更多更豐富的知識。

在這次的大體參訪中，我學習到很多解剖的知識，尤其是器官的位置和大小，之前在書中沒辦法完全理解他的形狀大小，位置也只能粗略的想像相對的位置。經過這次的課程後，我除了很感謝大體老師之外，也覺得他們在走到人生的最後一刻，也要發揮自己最大價值的胸懷令我敬佩不已，我曾經在一個影片中聽過大體老師生前說過一句話，他說：「寧願你們在我身上劃錯十刀二十刀，也不願你們將來在病人身上劃錯一刀。」這句話讓我很感動，他們能夠捐贈出自己那麼重要的身體，只為了讓我們透過他們練習從他們身上學到更好的技術和知識，在臨床運用時才不會讓病人受到傷害。我想我們能從中學習到如此多的知識與人生道理，對他們來說就是最大的心願。期許在未來的自己能夠秉持著這種學習態度，在職場上將自己所學的，全部付出在病人身上。

護理科服務學習課程108 學年度第二學期「期末心得」報告

未來5年職涯規劃 

一、闡述1-3年與4-5年的職涯發展目標。

目前對自己未來1~3年的規畫是，努力考上執照，先拿到可以工作的門票，然後考到理想的二技學校，像是國北護或是長庚，我想先趁現在多多讀書增進自己不足之處，充實自己的知識，也想在就讀二技時，參加社團或是擔任幹部，增加自己的溝通能力或讓自己能夠外向主動一些。

對於未來五4到5年，想到病房去工作，若是沒有職缺，也有想去急診室試試看，並在工作後，了解自己所缺少的不足的，想再往上進修。

二、要達到上述目標需具備哪些能力？目前該如何儲備能力？

針對考照及升學的部分，我覺得目前最需要有基礎的學理知識與劉活的運用；目前透過校內的統論課程及模擬考，了解自己得程度及對五年所學知識的熟悉程度，在與課程進度一起複習，另外透過上補習班的方式，可以配合補習班的進度去複習，也可以學習在複習大量的內容時，應如何開始與整理重點，除了以上外在的儲備，最重要的是要有堅定、不怕辛苦、努力的決心，才能達到自己目標。

三、在學校的師長或實習的學長姐，有無你生涯規範的角色模範？誰？你想要跟他學習什麼？

我覺得的角色模範是在選習帶我的學姊，這位學姊的職位很高，算是單位的副護理長，在臨床上我看到她對於事情的輕重緩急、時間的分配及學理的知識都讓我很佩服，在她身上我最想學習的是，當遇到困難或是有任何疑惑時，都會提出疑問，並且找出答案，也因為如此，在面對病人及家屬的問題時，都能輕鬆地應對回答，這是我想學習的。還有另一位是，在做領導統御報告時，所訪問的護理部主任，她的座右銘是勞者多能，意指只要你肯多學多做，那麼你自己也能夠學到最多的東西，她說要先願意去看、去聽、去思考，反思自己目前還需改進的部分，最重要的是「願意去接受、傾聽再反思」。再來就是要學習用「公正客觀」的立場去看待整個過程，挑選自己認為是理想主管的學習模範，學她的講話風格、談吐或處理事情的方式、邏輯等等。再慢慢培養自己的能力，自信也就會提升，但前提是要將自己的基礎打好，願意投資自己，給自己時間、機會去學習去參與，我最想向她學習的是主動學習的心與正向態度。

臨床選習總心得