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溝通的藝術 14107 2019-09-17 18:57:03
【撰寫心得書名】：溝通的藝術
【本書閱讀後心得感想(至少500字)】：人與人之間過交談來傳達內心的想法，有的人很擅長交談，卻也有人不擅長表達。擅長交談的朋友自然就會多，但講話太過於修飾會讓人認為你是在拍馬屁。而那些不擅長交談的呢？他們只是說話比較憨厚，有話直說，但人總是以較喜歡聽好聽的話，所謂「忠言逆耳」，講話稍微修飾一點，思考一點，委婉一點，人與人之間的溝通自然就會順暢一點。
當然，溝通是困難的，表達了，但對方卻不一定理解你的想法，或許還會因誤會而引起一些不必要的糾紛，如果想讓對方更加了解我們想要表達什麼，那就要從我們說話的技巧去探討，一個人講話需要注意咬字是否清晰、用詞是否恰當、內容簡潔易懂。然而在溝通的同時也要盡量理解對方心中的想法，而不是一昧說自己的。每個人成長的環境不同，經歷過的事情也不同，理所當然價值觀與想法也不同，對於一件事，不可能每個人的看法都相同，但我們也不能要求別人的看法要和我們的一樣，這時候就必須擁有良好的溝通能力與技巧，充分理解對方的看法，也正確傳達自己的意見。不同的年齡層就會出現「代溝」，年齡相距太大相法差異也就越大，年輕一輩的覺得燙頭髮、染頭髮是跟的上流行，走在時尚的尖端，而老一輩的想法卻是認為那都是學壞，一昧的認定自己的想法，然而卻不會坐下來心平氣和的述說彼此的意見，各自都堅持自己的觀念，這樣只會讓問題持續存在著，並且逐漸破壞彼此的感情。
良好的說話技巧也是自我保護的一種，當別人邀請你吃你最害怕的食物時，你該如何委婉拒絕呢？良好的溝通技巧造就十足的幽默感，處在輕鬆歡樂的環境中雙方的對話以所當然就會比較愉快，講話要掌握技巧，用歡笑化解尷尬。
說話與自身的人際關係則是緊緊相關的，人家說，說話也是要看場合、時機，地方不對、時間不對，說的話再有道理也是沒有用的。懂得察言觀色也是溝通的技巧之ㄧ，如果一個人心情很好你跟他說什麼他都會點頭說好，但如果是心情不好呢？不管你說再說也都是沒用的。所以說，開口講話和與人面對面溝通看似是一件很簡單的小事情，但並非如此。溝通是雙方面的事，如果想達成最後的結果就不可忽視對方的心情，雙方的對話會因任何一方的情緒起伏而產生變化，如果我們可以掌握溝通的技巧，那麼雙方的交談一定會非常順利。而有用的溝通更可以傳達彼此之間的想法與情感，也可以互相了解，並且增進彼此的感情。良好的溝通比爭吵來的更加有用，與其把時間拿來吵架不如面對面試著去溝通，試著解決問題。只會學會如何運用這些技巧它將會替你帶來更好的人際關係唷。
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暑假作業 14796 2019-09-17 10:39:15
［亞斯伯格症實用指南］
Asperger’s Syndrome
近年來，被診斷出亞斯伯格症的患童有越來越多的趨勢，這些患童因為欠缺與他人互動的社會行為能力，使得在學校的學習生活和人際關係出現障礙。究竟什麼是亞斯伯格症？如何診斷？如何面對
本書從亞斯伯格症的診斷與評估測驗介紹起，進而討論語言發展遲緩、社交行為不合宜、動作笨拙等問題，書末還有常見疑問解答篇，是認識亞斯伯格症的經典之作。書中涵蓋作者擔任臨床心理分析師所經歷的診療案例，並加入大量亞斯伯格患者的自白，對於患者師長和醫護專業人員鑑定治療，均有很大的裨益。
很棒的是，作者除了說明之外，還會舉很多小朋友的故事、自白或例子，讓我們更容易抓到亞斯患者心中的感受與想法。如作者所說，沒有任何兩個亞斯是一模一樣的，但是透過作者在六大項度的詳實介紹之下，我們好像找到了原本零散的拼圖，更能拼湊出每一位獨特的亞斯兒真實的面貌，也更知道該如何從這些角度去協助與陪伴他們。非常推薦，讓我受益良多！
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暑假作業閱讀心得 14004 2019-09-16 21:22:10
【撰寫心得書名】：用輕鬆的心情，面對惱人的事情
【本書閱讀後心得感想(至少500字)】：我覺得當人們遇到不好的煩人的事情時，都會很憂愁或很慌
張，常常這樣子就很難解決事情，可以試著冷靜下來好好思考，決定下一步要怎麼走，心情也要保持
輕鬆一點，有些事情真的不像想樣中那麼糟糕，換個角度想轉換念頭，就會發現事情其實不值得你那
麼憂愁。有時候覺得惱人時，可以試著用輕鬆的心情來面對，樂觀看待事情，很快就能解決事情，但
也不能任何事情都太樂觀，人們想要輕鬆過日子，但往往不合我們意，但想要成功，就必須比別人更
努力，沒有人會平平淡淡地過日子，只是心理的念頭很重要。不要因為一次的失敗，就放棄自己放棄
任何希望，人生很長，未來還有很長的路要走，人要往前看，會發現其實自己很好，不要讓自己那麼
負面。然後也不要盲目地跟隨，要有自己的想法，要有主見去思考任何事情，以客觀的角度去看待，
不要自私的認為這樣做是對的，不可以只看表面，要深入地去了解，表面通常都不太能相信，絕不可
以忽略重要的內在，要過得開心，自己的想法非常重要，必須好好思考一切。
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用心溝通 14039 2019-09-16 10:52:09
你要如何站去對方立場為他想一想 ，或者讓他願意走向你這邊。要讓自己和他有共鳴，這是需要理論和感情的途徑延伸。如果在短暫時間內兩人無法達到平和點或討論出一致結果，那不如不去，或在一個空間內思考讓時間流逝，否則對雙方都是浪費彼此的時間或者你讓他心情愉悅，那他當然開心，一但開心，那們他一定比較容易迎合你的想法。最終目標，如果你為對方多設想一些，那們對方也會覺得你把我當作自己的朋友，這樣他也會願意換個角度思考，讓彼此有個共通的橋樑。友情的重要，千萬不要每次有事相求才找朋友，應該沒事多多聯絡，這樣你有困難之處朋友，也才願意幫助你，否則你只有難才願意找尋朋友的幫忙，這是誰願意相挺?如果你真的遇到困難，我相信他也願意相挺，或如果你曾經幫助過他，不用你開口，他一定志願協助你人家說;在家靠父母，出門靠朋友，這時有良好的聯絡，及相處，這時對你而言，你的朋友就是你的貴人。
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南丁格爾與現代護理 14161 2019-09-16 07:22:33
一場悽慘恐怖的戰爭中，有一位冷靜的領導者南丁格爾，他從小接受完好的文學教育，卻以大家都瞧不起的護士為目標，這令他家人百思不解。南丁格爾看到醫院制度管理不當，加上人性的貪婪真的很要不得，她的忍耐與堅持，使它能在如此惡劣醫院環境中進行他的改革，在當時沒有地位的護理南丁格爾首先從廚房、洗廁所、病房地板著手，改變醫院以往骯髒噁心的環境，漸漸使的醫院食物環境各方面有所改觀。全力以赴的他，也認為護理工作應該要延伸到醫院之外，認為眾人的身心靈健康都要照顧。他也成立了軍醫院閱覽室、改革軍中的護理觀念，如何防止事情的發生比事後補救來的重要。另外,他也講述優秀護理特質：、精確觀察力 服務 機警 判斷
南丁格爾的領袖風範逐漸影響很多人：十二大護法及女性運動鼓吹者、教會等…。他解決了中國鴉片問題、改革醫院建築，她說：醫院建築要有一種獨特風範是為了病人的健康設計。她也說：一所醫院不是只為了醫療，也要具有教育、休閒及信仰功能。她建立護理學校，嚴格訓練護理人員有責任感、踏實等精神，從南丁格爾學校畢業的學生都有傑出的貢獻。南丁格爾在行政上的管理及法律制度修改、國際組織紅十字會、醫院管理、分工制度他都有所貢獻，他盡自己所能，勇敢去爭取實現。看看南丁格爾和現代護理人員，給人有不同形象。南丁格爾對抗社會不正，對傷患有悲憫的行動，在戰場上堅持自己的想法，忍耐別人對他的護理歧視，這種種一切證明他是一位有智慧的女人，她把悲憤化為行動，把原本低賤的護理提升為一種專業藝術。尤其我更欣賞他面對緊要關頭的時刻，她總是以最冷靜的態度、高超不凡的智慧處理身邊大大小小事情，不從己力出發，他是護理改革重要關鍵不可或缺的人物，他的精神風範留給後人好的典範。
現在醫院中得護理師不像南丁格爾闡述的理念ㄧ樣，有些理念漸漸被遺忘、捨去而現在面臨的護理問題往往是那些被割捨的理念：現代護理人員缺乏自主思考能力，以及主動關懷照顧落勢族群，以及對生命的尊重等…。經過嚴謹的專業訓練才能在判斷上有自信，也才會被病人信任。社會新聞往往有護理人員因為疏失導致病人差點送命或真。現今護理人員眾多，教導出來的護理人員參差不齊，雖然護理人員的薪水地位搖搖不起，但南丁格爾卻認為：護理人員有了嚴謹的專業與地位，高薪都會尾隨而來。這令我十分贊同他的看法，技術專業與薪水成正比。南丁格爾對護理行業的尊重使我不再認為護理只是ㄧ種奴隸的工作而是一種專業的建立。南丁格爾的作為，不僅使的當代連現代的人都為之佩服
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