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暑假作業3 13219 2018-09-09 14:34:42
書名:創造雙贏的溝通
作者:劉軒、劉鏞
讀書心得:讀完三本書之後,我覺得《創造雙贏的溝通》是對我最有幫助的一本書,我們每天都需要與人相處及溝通,人跟人總會有些許的摩擦,在這時候呢我們最需要的就是「溝通」,因為溝通能讓對方站在你的立場想,也能了解對方他需要的是什麼,而在溝通時也要與對方交換意見或是給對方建議他如何改進,但是很常兩個人會起爭執,不過起爭執雙方可以都先讓步,或是有一方願意低頭,那就會更好,溝通也不能一次不成功就拒絕之後的溝通,最重要的是沒有什麼事情不能用溝通解決的,看完這本書我深深體會到溝通是一門藝術、一門學術,能有效的運用溝通是最好,我以前不曾跟國中老師溝通過,我總是跟他頂嘴要他讓我去參加田徑隊,每次比賽我總是跟他硬碰硬,我就是先斬後奏雖然那時很叛逆,但家人都支持我了為何不讓我去比賽呢?後面想一想我自己挺不應該的真的需要溝通才是真正能讓老師了解我到底想幹嘛,這是我看完這本書後悔的地方也是該學習的地方,但是之後我跟家人每個月都會一次溝通不管是什麼事,我都會跟他們溝通,也會從他們口中知道我該怎麼改進,也會聽他們的建議,有一次因為我比賽成績不好讓我很難過,那時一直在低潮期每天一直逼迫自己進步瘋狂的練習,讓自己變更好,也因為有媽咪跟我溝通讓我不這麼難過,所以我覺得溝通真的很重要,不管結果是好是壞都好,至少有溝通過。
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個案報告心得 12310 2018-09-09 14:29:20
我找到的是一篇關於一位周邊動脈阻塞個案面臨截肢焦慮的個案報告整篇告告我覺得非常詳細而且我也對截肢焦慮比較有興趣
因為我的媽媽就曾截肢過,
這篇報告的個案是一位周邊動脈阻塞的患者,照顧個案時,發現個案缺乏對疾病的認知,認為只要規則服藥就能控制,卻忽略身體出現的症狀,等到下肢趾頭壞疽才來就醫,而作者者用護理過程提供個別性衛教指導,協助加強個案及主要照顧者對疾病的認知和傷口照護的重要性,同時傾聽個案內心的感受,透過每次傷口慢慢復原的事實,引導個案有正向想法,緩解焦慮使個案可以順利出院,並達到更好的居家生活照顧,
而當中個案知道可能要截肢時說了醫生說要截肢,這樣子以後走路會很不方便,而且把腳趾切掉,怎麼能看,這樣就會好嗎?我能走路嗎?而且我覺得傷口都沒有好,妳覺得呢?」、「家裡很多事情需要我的幫忙,我行動不方便,誰照顧家裡?又要麻煩小孩,如果小孩不在,那我怎麼辦?能感覺的到個案非常的焦慮而最後傷口也在慢慢的進步
沒有到需要截肢的地步我覺得作者的想法非常好,努力降低個案的各種焦慮慢慢去面對疾病的等等問題,讓個案開始有正向的思考,最後也成功讓個案出院
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暑假作業2 13219 2018-09-09 13:48:56
書名:聊天聊出好人緣
作者:林家泰
讀書心得:《聊天聊出好人緣》又跟《人脈是設計出來的》完全是不同的一本書,在聊天聊出好人緣這本書我學習到了如何讓自己更有人緣,讓陌生人第一眼對你印象深刻,聊天也要有技巧性才不會尷尬,開話題也要開的好,例如:他的興趣是什麼、對方的厲害之處....等的問題,更重要的事別一開始就展現自己的專業,也要適當的給對方讚美,看出對方想被讚美的是什麼,這會是讓對方更喜歡與你當朋友的方式,不過還是同樣的問題一樣是你說話的方式有沒有跟對方的頻率是一樣的,你說話會不會令人不舒服之類的問題,以我來說我就是一個不愛迎合別人的那種人,如果你不喜歡我那沒關係我還有瞭解我的朋友,我也不喜歡聽到別人從他人口中認識我,畢竟沒相處過不會知道你是什麼樣的人,看完這本改變了我的想法我覺得不管怎樣人脈都很重要,你寧願多一個朋友也不要多了一個敵人,因為這些朋友中都有可能是你人生中會遇到的貴人,那個例子來說我媽咪當初在買早餐時咳嗽一直摸胸口,就有一位類似師兄的跟媽咪說去一個地方採藥草回去打果汁,媽咪真的去採了藥草回來他喝了一個禮拜胸口就不這麼不舒服也不再咳嗽了,所以人脈真的很重要,可以看出一個人是不是會社交,現在很多交友軟體,但擁有比不過一句問候或關心。
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暑假作業 13500 2018-09-09 13:37:06
暑假作業 主題:基護、人際溝通或上課相關之身心靈主題
三年庚班 姓名:游家翎 座號:48學號:1055101362
書名: 目送 作者:龍應台
書名:肯定自己 作者:劉墉
書名:最後的演講 作者:蘭迪
讀書心得:
第一本目送看完我覺得說深奧也不深奧要用情感去看待人有生理死別這本書在講他目送他自己的家人結束最後的階段目送他這輩子的終點
,看完覺得感動雖然我沒有這個經驗過但在未來的路一定會遇到尤其在工作上我也一定會遇到目送病人結果人生這個階段,我覺得我們不能驚訝我們要用同理心沈重的心態去面對不能開玩笑當然也要試著安撫家屬的心情,所以我覺得這本書跟未來我們走的路會發生到的有連結還蠻值得去看的一本書覺得不錯。
第二本書是肯定自己看完我覺得啊他寫的也很不錯不管是在課業上還是在家裡或著是在工作方面上肯定自己真的很重要!假如你在醫院沒肯定自己做的是對的你害怕病人比你更害怕對你更加沒信心,所以一定要肯定自己給自己一個肯定也讓病人家屬得到肯定雖然有些事不能做自己覺得他是肯定的就去做也要去看醫生怎麼講護理長怎麼叫你去做,能肯定自己的事可能就小小的技術等等類的肯定也是需要自信去建立的所以希望以後我能肯定自我,建立病人一個安穩的心。
第三本書是最後的演講這本在講作者他得知得到癌症剩沒幾個月的時間,當然他當時很難過但他也接受也下定決心不要以悲觀的心情走完最後一個階段他選擇要以開朗的心情去演講他的人生故事來走完最後一個不留遺憾而很開心的最後一個階段,我覺得很感動因為如果換在我身上我可能不可能接受也不會以開朗的心情走完我可能每天都很悲觀,所以我覺得作者爆強的啦這個精神超值得我們去學習的啦!
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106學年度暑假作業<人際溝通> 13472 2018-09-09 13:32:58
『二年級』 主題: 人際溝通
*書名(三本):
人際關係中不能說的蠢話
作者:魏成晉
零誤解溝通:說的清楚 聽的明白
作者:阮潔初
直效溝通,把話說在關鍵點:100個逆轉勝說話術
作者:西城子
*文章(三篇):
專科護理師人際溝通能力、組織溝通滿意程度與自我效能關係之探討
作者: 張艾玲 、 許秀櫻 、 顏妃伶 、 張淑真
有效人際溝通兩大因素:自我揭露與他人回饋
作者: 吳硯文
追求共織的圓點一談組織中的人際溝通
作者: 晉麗明
【讀後心得】(至少500字):
未來我們都有可能當上一位護理師,而護理師之人際溝通能力、溝通滿足與工作自我效能會影響照護品質,一個人的溝通能力在工作和生活中非常重要,工作的順利,融洽的人事關係,都是建立在良好溝通之上的,擁有良好的溝通,人際關係就會和諧,工作就能順利進行。我們應樹立平等尊重的觀念溝通不是下命令、發指示,而要談想法,講道理,以理服人,不能以勢壓人。人與人須在平等上溝通,可以讓同志之間、上下級之間增進了解和理解,形成人與人之間融洽和諧的關係,才不會產生相互間的溝通障礙。在溝通過程中,應要尊重對方,表達出溝通的誠意與信任,才能得到全面準確的信息,做到思想與感情的交流,只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則之間會很難溝通。當我們要敞開心扉同時要換位思考感受對方敞開心扉,積極主動並適當有效的表達出自己的思想與情感,以盡可能減少自己給別人的刻板象。留給別人的刻板印象越少,別人就越坦誠地與你交流,溝通就會越有效。
在今年暑假基護實習過程中,都有努力嘗試與個案溝通與互動,當遇到聽不懂國語的老人家,我也試著說台語與他們對話,過程中真的爆出了許多笑話,因為不太會說台語的我,講出來的話都讓老人家有聽沒有懂,但爺爺奶奶都很努力的了解我說的話,真的是辛苦他們了,但我的破台語能讓他們覺得很有趣又好笑也是個不錯的互動方式。在與個案溝通過程中,我也發現自己的語言能力表達有點不足,實習結束後,實習指導老師的評值也提出了我在溝通技巧上是不足的,需要多加練習,希望我能在下一站的實習前,可以將自己不足的能力提升起來,迎接新的挑戰。
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