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暑假作業 107-2  13481  2018-09-03 21:56:12

*文章:  專科護理師人際溝通能力       作者: 張艾玲 、 許秀櫻 、 顏妃伶 、 張淑真 *文章:人生的朋友 作者:劉樂農 *文章(三篇):人際溝通能力      作者: 曾明鳳 【讀後心得】:   讀完這幾篇有關於人際溝通的文章之後,覺得對於一個護理師來說,人際溝通非常的重要,因為除了要會跟醫生溝通以外,還要面對病人及家屬,如果溝通的不好,這樣我們可能會不了解家屬或病人想表達什麼,他們也會聽不懂我們在講什麼,像這次的基護實習,感受就很深刻,因為病人通常都是年紀較大的老人,幾乎都是要用閩南語溝通,但我們的閩南語太爛了,他們都聽不懂我們在講什麼,不過他們也會笑笑地試著理解,所以台語一定要練好,還有的老人是請外籍勞工,他們也不太會講中文,所以就用非常不流利的英文講,所以溝通對我們來說是非常重要的。還有跟朋友之間的溝通也很重要,有的朋友擅長溝通,有的朋友卻不適合溝通,但我覺得如果有誤會或是彼此不開心的事情,就要講出來一起溝通,一起解決,可是有些人不喜歡講出來,喜歡自己憋著,有的人則是會講出來但不是溝通,是很兇的講,這樣對事情根本沒有幫助,反而還會讓兩人都不開心,所以要學會怎麼與人溝通這件事,其實也很不簡單。
      
護二己 05 暑假作業-閱讀心得  13406  2018-09-03 21:32:59

我這次看的書叫做一開口聊人又聊心,裡面提到了想要聊好一個天並不是天生俱來的,而是要靠後天的練習及學習,因為有些不會聊天的人,很容易把一個場合搞得很尷尬及很冷,所以常常會讓錯失很多交朋友的機會,就因為不會聊天,所以這本書就是在告訴我們該如何正確的聊天,非常適合不擅常聊天的人閱讀, 例如:該如何善用先前所學過的技巧來面對各種溝通上的問題,或如何了解現在這個人身上的情緒、心情等等……還說到其實聊天有三件很重要的事情,那就是聽、說和發問,我覺得說就是可以適時的表達自己真心的意見,讓他人知道,聽就是要認真的聽別人說,不可以心不在焉的樣子,會讓人覺得不被尊重,發問就是在有疑問的時候提出問題,但也不可以一直要插話,發問最重要的就是要讓他感覺到有被關心,所以才會一直跟你分享有關於他的事,還有在聊天的時候,不要讓人覺得你好像在審問她或是講話太死板等等……可以運用一些小技巧,例如:在聊天的時候可以加入一些情境、故事之類的,會讓人聽起來會更有趣,反而想要多跟你說些話,有了更進一步的交流,所以這本書真的很值得大家去看,裡面還有很多我沒有說到的事情、技巧等等……這些東西我們都可以在日常中運用的到,所以非常的實用,學到了就是自己的,可以將這些學到的東西運用在未來的人際關係上真的是太好了。
      
暑假作業  13233  2018-09-03 20:21:52

書名:用幽默代替承諾 作者:塞德娜 書名:給我3分鐘搞定一切的人際公關術 作者:顧沙斌 書名:走吧!去做你真正渴望的事 作者:艾莉森.路易斯 文章:大學生對男同志和女同志人際關係態度之調查研究 治療性人際關係養成歷程要素之探討 作者: 張凱雁、康云瑄、戎瑾如、蕭淑貞 文章: 人際關係是影響樂觀解釋風格與幸福感間關係的中介角色 作者: 黎佩欣、朱玲慧、余民寧 心得: 讀了這本書我覺得對我來說有很大的進步,因為我是一個不太會處理跟朋友之間的關係,這本書讓我學習到了人跟人之間的距離還有該怎麼知道對方的喜怒哀樂,跟如何不冒犯到對方,這本書交給了我不僅僅是跟朋友之間的相處,還有以後工作遇到的同事或者主管之間該怎麼不冒犯到對方,以及尊重對方,這本書對於我來說是一本很好的良師,而且也可以讓我學習一輩子. 像之前我常常跟我朋友發生衝突,只因為我不小心冒犯到了底線,當下的我第一句講的話不是對不起,而是這又有甚麼好計較的,事後想起來我覺得當時真的是很自私,只顧及自己的想法而不顧及我朋友的感受,晚上我獨自一個人靜下心來,想跟他說對不起但是我卻沒有那個勇氣,想想那時的我真的是一個很不懂得處理朋友之間關係的一個人,那一天晚上的我靜靜地落淚就算我朋友主動打給了我,我卻一樣不敢接起他的電話,一句對不起只能放在心裡,現在想起來真的是很幼稚的一個行為. 現在的我已經沒有以前的懦弱,這一本書帶給了我不一樣的世界,如果是現在的我,我將有勇氣說聲對不起,也會知道不能去亂觸碰對方的底線,我相信我可以重新蛻變成一個有勇氣有自信的一個人,可以好好的處理任何事務,而不會在像當初感情用事而錯失了我最要好的朋友.
      
106(2)暑假作業  14197  2018-09-03 20:17:09

『一年級』主題:「與醫療照護相關」議題

 *書名: 老人居家健康照顧手冊       作者:陳美蘭

 *書名: 老人服務事業概論           作者:梁亞文、蕭文高、陳聰堅 等人

 *書名: 老人服務事業概論           作者:孫彰良、林佳靜、陳柏宗 等人

【讀後心得】(至少 500 字):

當醫療科技日新月異,醫療技術不斷的求新求好的同時,台灣已經在1993年邁入高齡化社會,而今年(2018年3月)的老年人口突破14%,正式進入了高齡社會,且能在持續老化中,這樣的轉變,是一個動態性的歷程,牽涉個人、家庭,以及整個社會和產業結構。因此就老化的現況和未來可能的變動有所因應,成為了當今最熱門的議題。這次閱讀的三本書,全都是關於老人服務,內容從生活到對社會的影響、法律。藉由這三本書,我更加地了解在老人服務事業上,應該做的實務工作的做法及要點,彌補我在照顧知識上的不足,以免事後造成的大麻煩。讀完這三本書,讓我想到了《失控的照護》這本書,這本由葉真中顯這位日本作家於2013年所著,主線故事內容講述著一間照護中心中,發生的殺人案。副線劇情中,羽田洋子,為了照顧老人失智的母親,他沒辦法讓自己有著正常人的空閒時間,沒辦法好好的教育孩子,甚至快要連基本的生活需求都沒有辦法達到。當中除了圍繞在老人照護這件事,這件主題又拆解出很多的議題,包含老人照護、老人詐騙、老人痴呆、老人經濟等議題。這些是看似不相關,但實際上卻又有著關聯性。隨著老人福利法的完善,長期照護中心發生的事件也越來越少,逐漸得再也沒有聽到長照中心的悲劇,但是在老人親戚中,類似的事情還是越來越多了,例如:兄弟、兄妹、甚至還有夫妻、父母等。只希望長期照顧事業可以發展的越來越完善,愈來愈好。

 

參考資料:

陳美蘭(2016)。老人居家健康照顧手冊。台灣新北市:揚智文化事業股份有限公司。

梁亞文、蕭文高、陳聰堅、謝嫣娉、黃雅鈴、劉家勇、陳文意、洪櫻純(2014)。老人服務事業概論。台灣台北市:華都文化有限公司。

孫彰良、林佳靜、陳柏宗、林雅文、洪瑞英、梁亞文…張力東等(2015)。老人服務事業概論。台灣台中市:華格那企業有限公司。


      
107年暑假心理對談的溝通  13310  2018-09-03 19:58:42

人與人之間從古自今,最頻繁的互動就是溝通了,但是以為溝通只是簡單的對談嗎?它包含心理的原則,有時連簡單的ㄧ舉ㄧ動都可以看出ㄧ個人所隱藏起來的部分,並沒有刻意演戲,但內心身處,還是會無意識的掩藏自己。在溝通之前,先瞭解到對方的心理,就可以掌握到互相溝通的技巧。我覺得最有趣的段落,是「手腳也是表情的ㄧ種」,不只是語言可以傳達感情,身體動作也是ㄧ部份,在難以用語言表達清楚時,身體就可以表現出來。例如握手時的視線放的位置是否透露出溝通的意願、每個人穿著的衣服風格透露著個性......等,都可以看出ㄧ個人的心理細節。其實每個人都是想拼命地將心理的話傳達給他人 ,讓別人了解他、懂他,也想讓別人知道自己是多麼的重視對方 ,然而在溝通的過程中,總是會有ㄧ兩句造成彼此的誤會,可能互相親密的親人、友人就此分道揚標也說不定,這本書有ㄧ個段落我很喜歡,「只要我們抱著要懂我的心態,就不可能有良好的溝通」,而滿心期待別人的理解,其實是很空虛的。因為不管怎樣,你還是無意識的感到不滿足,就像吃再多的漢堡也無法填補你的胃。如果站在別人立場想,別那麼自我,或許心理會舒坦些。在文章裡面也有提到一點,「因他人的一句話而受傷,變得害怕表達」而選擇沉默,不只是束縛語言,同時也侷限了思考能力,交相影響的結果,我覺得這是我一個很大的問題點之一,如果說把一句話的焦點放在對方的話語或好意上,或許就有不同的心情及感受,覺得在閱讀中也一點一滴學到了許多。
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