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101學年度讀書心得  12571  2016-02-21 21:16:52

我覺得很多剛進職場的年輕人,仗著聰明才智,總覺得「實力決定一切」,做人不重要。對於不如自己的人,不是當面嗤之以鼻,就是在背後抱怨。甫接任美商聯邦快遞公司台灣區總經理一職的朱興榮,回想11年前,自己就曾經犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。當時從美國念書回來,擔任小工程師的他,每天只管窩在自己位置上,按時間完成專案即可,根本無須搭理其他同事,更遑論跨部門的合作。因為專業表現亮眼,受到當時的總經理陳嘉良(現為聯邦快遞中國區總裁)器重,朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。一向是「拼命三郎」的朱興榮,過去工作有瓶頸,頂多熬夜加班就能過關,沒想到這次卻栽在一個他眼中,緊要關頭只會「推脫」的主管身上。他記得,當時專案流程出了問題,整個團隊必須24小時進駐,體力、壓力都不堪負荷,還要召開應變會議。就在會議進行到一半,心力交瘁到臨界點的朱興榮,又聽到那位讓他「感冒」已久的主管,沒有辦法又抱怨不休,他一時難掩怒氣拍桌大喊:「這件事溝通很多遍,不知道到現在為什麼還不做,如果有人不想做,這個專案也不用繼續了!」隨即,這位只有兩年資歷的毛頭小子,竟然當著眾多高階主管的面,天塌下來也不怕似地甩門而出。
      
大學生情緒智慧、人際關係與自我概念之關係探究 心得(寒假作業)  11570  2016-02-21 21:16:18

大學生原本應是社會中重要組成份子,近年來,卻屢屢因「情海生變,怒輾女友」、「室友排擠,上吊自殺」、「心情不佳,砸車發洩」、「畢業憂鬱潮」、「缺乏競爭力,延畢成潮流」等負面事件攻佔新聞版面。大學生在知識養成接受的是高等教育,行為上在課業適應、情緒處理、生涯規劃、同儕之間人際關係等問題似乎欠缺相對的因應能力。面對這些生活的衝突、危機時,動輒出現負向情緒、自我貶抑等逃避、衝動等非理性因應行為,甚至因此對自己及生命失去信心,壓力、挫折的承受度降低,讓情緒、人際及自我感受問題形成大學生的潛在危機。在大學生的自我概念調查中,發現「個人勝任感」得分比起「自尊」有較低的狀況。社會整體環境的壓力及大學學歷的普及,讓許多大學生對個人的能力和未來抱持較多存疑態度。大學教育應能透過課程教育、課外活動,鼓勵學生開發個人潛力,增加社會體驗,從實際學習過程中,建立自我信心。 為人處事是一輩子的事情,在人生的道路上,人格的魅力會助你一臂之力的。人格的魅力包括你的忠誠,你的包容,你的寬恕,你的能力,你的舉手投足等等,這些方面是細碎的展現在生活之中的。也是需要你日積月累才能學會和熟練使用的。
      
華藝線上圖書館 - 閱讀心得  11485  2016-02-21 21:15:58

  我選擇閱讀有關人與人的溝通文章,因為我覺得如果跟人表達得不好會引來很多不相關的問題。   溝通還有包括非語言,好比表情、眼神、肢體動作等,這些如果運用的不恰當就會惹來爭議。其實非語言也一種溝通的方式,例如在臨床上表情及肢體動作告訴我們個案身體是否不適,眼神告訴我們個案是否有意願接受會談等等透過非語言來傳達訊息。非語言也可能成為別人的語言!無法說話的人就只能透過非語言與其他人溝通,他們有一種專業的非語言稱為手語,他們可以透過手語向別人傳遞訊息。耳聾的人也是有可能無法說話的!所以非語言也是有它的重要性在。   我覺得最好的溝通方式還是用嘴巴配上對的態度及正確的非語言,但是不要覺得溝通是很簡單的一件事!還是得學習的,我們都要牢記說話是門藝術,良言入耳三冬暖,惡語傷人六月寒。
      
失去的會再回來  12541  2016-02-21 21:15:30

失去的會再回來這本書值得我們去看。 故事裡的主角卡倫愛幻想、愛挖苦人,彷彿對自己的未來漠不關心,他可能就是我們周遭所曾熟識的年輕人,又可能就是你我自己,因為青少年時期大多數的人都是這樣 。這大概就像我們所講的落葉歸根吧!年輕充滿活力且有著遠大理想,而又帶著一點叛逆思想的青少年們。 我覺得有些人一定要等到失去後才明白那樣東西是很珍貴的,想要拼命的挽回,可是只要我們秉持著信念與希望,總有一天,失去的會再回來,因為在我們心中,已經接受了事實,縱使可能不會回來,我們仍可以帶著一顆愉悅的心回憶美好。
      
寒假作業  12290  2016-02-21 21:12:17

這本書的作者是一位堅守急診第一線20年的醫生,他將他在急診室所觀察到的事與我們分享. 這本書讓我映像最深刻的是一個關於孕婦的故事. 這是那位孕婦的第一胎, 她去看病的時候胎兒已經24周了,在那幾天那位孕婦連走路都會喘,所以她的婆婆和母親陪她一起去看醫生,她才懷孕沒多久就開始斷斷續續的咳嗽,去好幾家診所和醫院看都找不到原因,想要照X光又怕會影響到胎兒,所以都沒做這次檢查.而她會到這家醫院,是一家診所建議她來的,因為她除了走路會喘以外,還會發燒,所以作者要求依定要照X光,但孕婦的婆婆和母親怕會影響到胎兒,所以不肯,最後在醫生的保證下,她們才答應,而最後檢查出來的結果是孕婦的右肺已經積了一半的水,這有可能是發炎引起的,但也有可能是肺癌. 明明有寶寶原本應該是件高興的事,卻因為有了寶寶讓母親身體不適,沒辦法找出原因來,這讓人感覺到特別的悲哀.
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