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志工服務學習反思 11526 2015-09-13 19:12:14

心得: 由於去年暑假在醫院當志工就頗有心得的，因此寒假我和同學也選擇了去醫院擔任志工，上次去的單位是急診及醫管中心，因為我希望能到不同的地方服務，所以這次去了護理之家和藥局。原本我想像中的護理之家是有些死氣沉沉的感覺，第一天去的時候發現雖然外面的天氣寒冷，但護理之家裡不管是溫度還是氣氛都非常溫暖，不會讓人覺得冰冷壓抑。剛開始去做的工作當然不會太多太複雜，都是幫忙整理資料或是分裝藥之類的，慢慢的，護理長和護理人員們也教我們許多事情，她們人都很親切，知道我們是護理科的學生就會特別解釋一些我們不太了解的醫院規則和紀律，過一陣子就讓我們餵飯給老人們，餵完了讓我覺得自己好像做了一件很了不起的事情。讓我最印象深刻的是一位九十幾歲的老阿嬤，她看上去只是行動不便，但她非常的有精神，常常坐在交誼廳跟我們聊天，看看電視，她說她行動不便是因為在家摔倒，突然讓我覺得對待老人家就是要像對小寶寶那樣小心翼翼，一馬唬就有可能造成不可挽回的後果。在服務的過程中我還不小心感染到針眼，更有趣的是有一次正好推一床老阿公去看診，結果這位阿公也是長針眼，醫生看到我還說我比那阿公還嚴重!藉由此事我又上到一堂寶貴的課，就是在醫院裡要常做”消毒”這個動作，經過這次的教訓，以後我一定會銘記在心的。在藥局當志工是一件非常沉悶又無趣的事情，每次去幾乎都是在做分裝或清點的動作，每次重複一樣的事都讓我非常想睡覺，簡直是精神上的催眠。雖然志工沒有錢可以領，但是幫助別人的感覺非常美好，會很開心自己做了一件對這世界有意義的事，如果有機會，我希望能夠去幫助更多需要幫助的人。

暑假作業 9654 2015-09-13 19:10:40

護理書籍心得報告書名:目送書籍作者：龍應台心得: 生離死別，生老病死，是人世間必經之輪迴。人生存在著各個階段。出生，是人們的喜悅，生命的誕生，是美好的開始。自然而然，有出生必定有死亡，有相聚必定有離別。然而，死亡，令一個階段的開始，只是我們並不完全了解，以為是一個階段的結束。讀完這本《目送》，其序的字詞淺顯易懂，意義卻深遠非凡。「行雲流水之間，萬物映在眼底，突然悟到：真正能看懂這世界的，難道竟是那機器，不是你自己的眼睛、自己的心？」，「相機，原來不那麼重要，它不過是我心的註解，眼的旁白。」，真正用心去體會、去感受，而不是依賴機器來做為視線，透過這樣的傳達，是多麼不真實。這篇描述著母親年邁的健忘〈雨兒〉。時間的流逝，人，總是會老。內容令我印象深刻。年紀伴隨著時間一點一點增長，而母親的記憶卻隨著時間一點一點消逝，不是長久的失憶，卻需要人幫助她提起。親生女兒的樣貌、聲音，時時刻刻被提醒，她難過、感傷，每提醒著母親關於自己，心情總是感慨。〈（不）相信〉，作者舉出許多相信與不相信的例子。或許曾經相信，此刻卻改觀；也或許曾經不相信，卻又因為時間的伴隨、生活的歷練，逐漸相信那真理。遲疑相信與不相信之間，是否為生活中常有的？〈共老〉，那三人奇特的關係，不像朋友那般，彼此關心；也不像情人那般；更不像夫妻。「母親也走了以後，你我還會這樣相聚嗎？我們會不會，像風中轉蓬一樣，各自滾向渺茫，相忘於人生的荒漠？」，對其他人來說並不是如此簡單的彼此，卻從彼此的容顏裡看得見當初，或許命運緊緊將他們連繫而綑綁吧！第三部分有整整十五篇，在敘述父親最後的旅程，從模樣到聽覺到言語到視覺，一點點磨去根本，在〈注視〉深刻感受到生命的最後一刻，〈魂歸〉卻是那無盡的感傷。僅管再多的不捨、再多的牽掛，還是要分離,只是在我們心中有萬分不捨。蠟燭燒完了，堅信燭光存於心中，繼續旅程。或許，人生就是不斷的目送，留下那萬分的思念和恆久不變的情感。還有時間的流逝，領導我們完成這漫長又深刻的旅途。

暑假作業護理典範人物心得 11526 2015-09-13 19:10:35

書名:諾貝爾和平得獎主-德雷莎修女傳作者:千葉茂樹書籍資料出處:聖母醫護管理專科學校(圖書館) 讀後心得: 在欣賞完德雷莎修女傳之後，我打從心底的佩服德雷莎修女，她靠著她那堅定的信念在沒有周全計畫的狀態下，毅然決然的離開家鄉踏上她的夢想之路。德雷莎修女曾說過一句話:「我們常常無法做偉大的事，但我們可以用偉大的愛去做小事。」從這句話中可以知道，不管你是誰，只要盡自己最大的能力都可以幫助任何一個需要幫助的人。年紀輕輕的德雷莎修女在十八歲的那年就去到遙遠東印度的加爾各答要傳達耶穌的救恩給世人，我真的非常敬佩她有那種勇氣跨出那成功的第一小步，假如是我，也未必有她的那種勇氣吧!德雷莎修女真的是一個博愛無私的人，她對待每一個人，不管是老人、小孩、病人或是犯了錯的人，她都可以用包容慈祥的心去面對他們，就像是對待自己的父母和兄弟姊妹般的給予關懷，她認為即將過世的人，要讓他們到死之前都能保持心靈的平靜，不能讓貧困的人到死之前仍感覺被拋棄，至少應該讓其在斷氣的那一瞬間，感覺仍對這個世界充滿著希望，自己仍是這個世界中的一個極重要的人，因此德雷莎姆姆經常靠近病人嘴邊，仔細地聽對方的話語，對貧困的人而言，或許有人會給他東西吃，給他錢用，但是似乎不會有人去傾聽貧困者的聲音，但德雷莎修女卻一直將這些人所說的話當作主的話般的傾聽著。德雷莎修女在去領取諾貝爾和平獎時說:「事實上，我並非完美的足以領取這個和平獎，然而僅代替世界上所有的窮人領取這個獎。」就算是現代這種算是挺和平不太打仗的時代，但這個地球上仍舊有許許多多貧困和痛苦需要治療的人，我們不能只追求自己想要的而忘記這些人。因此就算力量微薄，我們也能從一到十，十到百，百到千，千到萬的把愛傳下去，讓我們生活的世界變得更加美麗美好。

跟任何人都可以聊得來 10833 2015-09-13 19:05:42

分享書中最後一段話:反覆，養成習慣；習慣，形塑個性；個性，決定命運。「不要問『你是做什麼的？』」對方可能剛好在待業中，或是為了家庭當家庭主(夫)婦，也可能會讓對方覺得你是個以工作評斷他人的勢利眼。那要如何知道對方的工作呢？你可以這樣問「你時間都怎麼安排呢？」這樣的問法不管大老闆小職員家庭主(夫)婦待業中......都可以好好分享自己的生活(包含工作)。那如果被問到從事什麼職業呢？記住，與其只分享職業名，不如多講講自己的工作能夠給予對方什麼好處。下回朋友遇到需要你的專業幫忙時，自然會想到你。書中提到很多「技巧」，但終究只是「技巧」，它可以讓你在做事能力相同的群眾裡顯得突出、特別。但本身內涵不夠充實，只懂得這些技巧，終有一天會被看穿。先腳踏實地充實自己的內涵與能力，才是根本。例如對別人說謝謝不可以乾乾的，一定要加料。因為要說清楚自己謝謝對方什麼事，不然別人會很容易忘記你謝謝他什麼。謝謝後面多加一點料，對方也會覺得比較有誠意，這樣對方對你也會留下好的印象。這個技巧讓我學習到原來說謝謝也是有很大的學問的。如果沒有表達清楚想說的話對方是不會懂的，因為對方不是自己，所以充分地學習用語言表達很重要。不管是在平時的人際關係中，還是在職場裡謝謝別人是很重要的，所以我覺得這很值得學習。還有讓人覺得親切的方式還有一個技巧就是笑容，但是並不是對每個人都用一樣的笑容？如果這樣做，那麼這樣的笑容就不值錢了。每個人和自己的友宜關係以及重要關係大都不同，所以要盡可能地給每個人都留一個專屬那一個人的獨特笑容，那麼才能讓對方知道他在你心中的地位與其他人不同，才不會給人一種無差別的感覺。現在我才知道平凡的笑容背後卻有這麼大的知識以及技巧，這讓我很驚豔，用一個簡單的專屬笑容，就能讓對方知道他對你的重要性，我覺得是個很好用的溝通方式。這個暑假出去實習13.5天，深深地明白「溝通」的重要性，無論是面對個案、老師還是夥伴，談話都是不可或缺的!要有效的溝通就要明確的表達，在這次實習過程中為了要了解個案的病史、狀況常常需要找個案「聊天」，甚至有兩三份報告需要寫和個案的對話紀錄之類的，由於不懂溝通技巧，常常抓不到重點，面對老師時碰到不少軟釘子，藉由這本書讓我學到了很多正確的方式，也多了很多方向。良好溝通能力是寶貴的個人資產，妥善利用它，能使工作及日常人際更順利，你會發現自己擁有更多力量，因而能看到更多可能性。讓我們練習良性溝通，累積自己的溝通能力。

暑假作業志工服務 11659 2015-09-13 18:55:20

心得:我是第一次做志工服務在做志工的過程中我學會了耐性做一件事情就是要有規有舉慢慢來一件一件事情去做才會把一件事情做到好不要因為一時的心急就壞了一整天的行程我在做志工服務的時候很開心我是在財團法人自然環境保護基金會做志工我的服務是幫小貓整理環境打掃.清排泄物.餵飼料等等.. 我開心的是我很喜歡貓喜歡跟貓一起玩因為貓很可愛然而也有朋友的攜伴讓我對志工抱著很好的印象期待下次的志工服務老師常說助人為快樂之本在這次的服務裡我體會到了並且很開心只要有心去完成一件事真的事事不難

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