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閱讀心得3 10886 2015-09-10 20:57:18
俗話說:「有知識的人不依定幽默風趣,但是幽默風趣的人一定很有知識!」
其實,「嘴巴」並不是只拿來吃東西而已,還有一個功能就是講話,每個人都有一張嘴,但是能好好運用的很少,因為與人溝通.接觸.了解對方,都是必須要用嘴巴以及心,與人接觸並非很簡單的一件事,當你和對方第一次見面時,你開頭開說甚麼,怕尷尬.無言.怕對方不理你.......因素,所以我們就東想西想,可是想太多反而更說不出話來,所以就以你最輕鬆的方式跟對方聊天就好,這其實好好練習就可以有所進步,而後來就不會怕尷尬,訓練自己的方式有很多種,比方去外面打打工.當志工.參加一些交友活動,訓練自己的膽量,以及自己的說話技巧。
說到「說話技巧」,這就是一門學問,要以幽默的的方式與人溝通,真的不容易,書本說;「開口說話的最高境界,就是讓不懂的人聽得懂,讓不想聽的人聽。」如果要達到這樣的程度,必須讓你說話,言之有物,言之有理,言之有趣。用寫得的很簡單,但是要真的說出口真的有些困難,因此要讓自己變風趣之前,邀先培養自己的智慧與素養,透過多看.多聽.多說來自我訓練。而我自己有去打工,一開始我甚麼都不敢說,連「歡迎觀臨」這麼簡單的四個字,都說不出口,就算說出口,自己也說得很心虛,但是因為在工作的壓力之下有漸漸的進步,開始說得自然一點,而我抵二個挑戰是接電話,要說:「早,這裡是○○○早餐點,你要點什麼呢?」接電話真的是我的死穴,因為我在家是不接電話的,因為覺得很奇怪,除非我們很熟,不然我還真的不知道怎麼開口,但是經過時間的訓練,現在的我已經可以用輕鬆的方式跟客人聊天,而且對方也很開心,打工的經驗真的讓我成長了不少。
也因為自己有去打工,而今年8月份剛好是我第一次實習,功課的內容之一,就是跟個案會談15分鐘,難真的會要人命,因為不知道該說甚麼,雖然自己有定主題,但是看到人甚麼都忘了,但是護理人員不能因為這些因素,而就默默的做一些技術,而不跟家屬及個案說明或告知流程,這個行為是不正確的,而且很不禮貌,護理人員中八大核心之一,就是溝通,這真的很重要,因為你不需了解你的個案,不只咬滿足生理.心理,更重要的就是心靈的需求,個案住院也不是他願意,心靈一定會有些創傷,所以我們就要用溝通還了解以及關心個案的需要。
雖然聊天看似很簡單,但是你能跟對方聊天一定是有先溝通過,才能像現在跟自己的烹友聊天一樣,輕鬆自如,尷尬是必經的路程,因為這樣自己以後才會改進,讓自己能夠更輕鬆自如,不會講不到幾句就無言,好好練習與人溝通,對自己的未來真的很有幫助,尤其是我們要成為護理人員的,真的該好好練習一下。
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典範讀書心得學習 11438 2015-09-10 20:54:31
科別 護理科 班級 護2甲
學號 1035101036 姓名 呂家瑜
書名 南丁格爾與近代護理 作者 張文亮
出版社 校園書房 出版年月 1999年
索書號 ISBN 9789575876104
【本書重點摘要或佳句】
1.這是戰場的定律，死在疾病下的總比砲火下多。克里米亞之戰，死了五十萬人，大部分的士兵是死在霍亂的屠殺裡。
2.“我深信在中國販賣鴨片一個星期的罪惡，遠超過所有宣教士一年的良善見證。”
3.“行政管理是公義與慈愛的結合”
4.護理是熟練技術的手，冷靜看出細節的頭腦，愛與溫暖的心。
5.護理是一生的學習，每一年，每一月，每一天的向前進。護理是什麼？護理是一種倫理，高度的
冷靜責任感。 人必須先認清自己，才能管理自己，管理自己才能管理別人。當我們管理別人而碰到
問題時，其實是看到人生命的問題。
【本書閱讀後心得感想】
看完這一本書後，我真的深深認為南丁格爾是一位多麼了不起的人，他不求回報的心，在戰爭中
辛苦的照顧傷患，又忍受了許多鄙視，他卻始終堅持的努力下去，對上帝的那一份心也始終屹立不
搖，這一份心，是我們平凡人難以望其項背的。而且他照顧病人的並不僅此於身體，他更是許多士
兵們的心靈寄託。南丁格爾，他的所作所為，也更進一步的讓我了解到了「努力」的重要，雖然努
力不一定會使我們成功，但是沒有努力，成功是永遠也不會出現在我們的眼前的，牛頓也曾經說過
了一句明言：「成功是靠一分的天才加上九十九分的努力。」有了南丁格爾的努力，才使近代護理能
夠拓展開來。書中也提到了，他的護理是從大到小，由小到大，每一件事都是很要求，環境的整潔
才能夠使醫院更有用，而食物也是必須要乾淨、營養、衛生，細膩就是尊重，之所以醫院都採用白
色的布料，是因為他怕其他的顏色若是髒掉了會分辨不出來，也在廁所以及浴室之中加裝了許多防
滑措施，是病人能夠有一個更舒適且安全的空間，而建築也是採用通風、透光的形式，這零零總總，
我們恐怕都是我們想不到的「細膩」。
這本書，對南丁格爾的介紹十分的詳盡，讓我更深入的了解了他那不同於一般人的人生，他對主的
信仰永不改變，對護理的堅持也是無人能及的，能夠為護理盡那麼多心力的，我想也只有他這一位
這麼了不起的人物才能夠辦的到吧。他這一路走過來，支持他作多的應該就是上帝了吧，上帝給了
他心靈上的慰藉，才能夠使它幫助許多的人們，至死不渝的信仰，這力量可真是龐大阿。
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服務學習心得 11438 2015-09-10 20:45:19
104 學年度第 學期
「服務實作」反思紀錄表
修課名稱 服務學習（□I； □II； □III； □IV）
填表人 姓名:呂家瑜 科別:護理科 學號:1035101036
服務機構 羅東博愛醫院志工
服務學習組織 ■個人
What？
（服務內容） (服務實作的過程中，你作了什麼？看見了什麼？聽到什麼？接觸到什麼？）
幫助病人量血壓、體溫，帶他們到診間或外科、內科看病。協助護是整理床單、拿藥、帶病人照X光。在急診室看到了很多病人，不時受傷就是發燒，或是在街上車禍的病人等……，只要有比較嚴重的病人各個護士或醫生就非常得忙，情緒也會變得緊張，保握著每一分每一秒。
So What？
（學習要點） （服務過程中的所見所聞帶給你什麼參考？你學習到了什麼？對你有什麼意義？是否有發現新問題？）
當人自己處於那個角度時才能體驗到其中所謂的心情，因此這次校外服務學習，讓我學中做；做中學，於學習之中感受到自己是慢慢在成長的。 自己更能將心比心去好好對待身旁的環境，能讓更知足，且感受到付出自己心力後的成就感。
Now What？
（省思檢索） (服務學習的經驗使你看事情的有什麼改變？你對自己有什麼認知上的改變？你能做什麼改變或行動？)
在急診室幫忙做事情都要認真去做，不可以隨便，否則會發生不好的事情，而且真的要保握每一分每一秒，要讓病人身體好，就要做到好不能隨便得去完成。所以我們在做事情都要積極的做好，不可以隨便的去做事情，也不要去浪費每一分每一秒，要好好的保握。
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護理典範讀書心得 11413 2015-09-10 19:40:04
一把剪刀，帮助千百人
我覺得蔡巧女士是一位很偉大的人。她無怨無悔的付出，不收任何的費用跟回報，只為了給那裡的產
婦好好的生產。現代的人做事都只為了利益才去執行，沒有對自己有好處的絕對連理都不想理！唉！
活在這年代要找個跟主角一樣的人，真的是少之又少！就連我有時候做事都看利益做事，真的是感到
有點丟臉！假如說全世界的人都跟她一樣的話，那麼這社會就不會那麼的黑暗！每個人就能過著幸福
快樂、平凡又和平的日子了！她不嫌麻煩，不嫌辛苦，總以助人為快樂為目的。或許大家都覺得她笨，
別人要給她回報她都不收。但她總覺得活在世上能為多少人付出，就要盡力去做！打到這時，我突然
滿眶都是淚水，一種種感動浮了上來！她的付出甚至可以跟超人拿來一起談了！小時候，我的夢想是
想當一位超人！一位診救世界的女超人！這個夢想，我以為是天方夜譚。直到了解蔡巧女士才發現…
原來這不是夢！真正的超人不是穿著緊身衣去打擊邪惡勢力。想要成為超人首先就是要有顆無私奉獻
的心。這點我終於懂了！想想曾經主動去幫助人的那種快樂，好像是種想要升天的幸福！看著被自己
幫助的人臉上的笑容，一瞬間心都融化了！好想再次擁有那種甜甜的幸福，好想真的好想！決定從此
之後，我要好好學習蔡巧女士。遇到每個需要幫助的人，我一定二話不說向前伸出援手。漸漸的…我
就離夢想更進了一步！我無法成為像她一樣偉大的人，但我至少能跟隨她的腳步！一步一步的做個讓
這世界更美好的人！也許不偉大,但我很快樂,就這樣朝向美好的未來出發吧!
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103-2學年度暑假作業2 11610 2015-09-10 18:19:00
我很開心能到圖書館幫忙擔任志工,以前國中的時候都沒有接觸到這類的志工,上了高中因緣際會之下想說嘗試看看,一點不一樣的,沒有任何酬勞,但是可以幫助到那些喜歡看書的人,我覺得很棒,也很謝謝學校這次的暑假作業,有這項項目,不然以前從來都不會想說要擔任志工,在那邊幫忙打掃環境,別人看了環境乾淨也開心,舉手之勞,也有小朋友在圖畫書得地方看書,在安安靜靜的空間裡面不吵不鬧的再看書,就覺得好不可愛喔.
館長有時候也會跟我說話,像是他會跟我說生命教育:其實好壞由自己決定,別人怎麼想我們不能阻止,但是我們自己怎麼想比較重要,心善良,心存感激,自然會有好事情發生.
我覺得他說的很有道理,只有我們自己能決定自己的樣子,所以不論別人怎麼說,自己做好最重要
這次給我的感覺就是,小時候在路上看到那些愛心媽媽,爸爸指揮交通的時候都沒覺得有什麼,可是這次做至公我發現,其實每個做志工的人都很偉大,都存著一顆善良的心,很令人尊敬,因為畢竟不是每個人都會做這份沒有酬勞的工作,也不能說是工作,可能他們會覺得是一份幫助別人的心,所以去做這件事情,不為別的就只是單純的幫助別人,用他們最真誠的心,真的很偉大,很難能可貴,我們也可以多學習這一份熱心,去幫助需要幫助的人,每個地方都有溫情的,心存善念,這次志工讓我學到很多,真的很棒
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