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103學年度暑假志工服務心得 11766 2015-08-31 15:23:35
服務學習反思
剛開始填聖母醫院志工報名資料的時候，公關室的服務內容就只寫問卷調查及整理，本來以為工作會比較輕鬆，就選擇了這項。志工上班第一天，在社工室簽到，走進公關室之前，我都用只是來學習經驗的心態面對，根本就沒料到我們要親自訪問病人，更沒想過之後還要調適各種被拒絕訪問時失去動力、心灰意冷的錯愕心情，雖然如此，我們還是得打起精神，找尋下一個目標。有時候遇到熱情的病患，跟我們閒話家常，就會覺得這些疲憊都一掃而空，更有動力做好這份工作。不管在做哪件事，良好的互動都是堅持下去的力量，這就是一成不變的道理。
每天做問卷，問來問去的其實也有點枯燥乏味，不過偶爾會有人找我們問路。通常我們都不太清楚，只是陪著他們走到護理站，可是當他們投以溫暖的微笑，或頻頻向我們道謝時，又會覺得這天收穫滿載，嘴角就會不經意的上揚，我想，這應該就是生活中的小確幸吧！
在醫院做志工的這段時間，我深刻感覺到病人的痛苦，每次訪問看到那些因疾病而無精打采的人，就想為他們多做些什麼，卻力不從心。面對這些病人，我知道他們渴望生病的不舒服趕快遠離，沒有笑容的臉底下藏著一顆想要痊癒的心。所以，我現在能幫他們的唯有把護理學好，提升自己的專業技能，用我所學的回饋社會，幫助那些被病魔纏身的人。
這次的經驗讓我體認到珍惜時間的重要性，多陪陪身邊的人，善用每分每秒，不要留下任何無法彌補的遺憾。也謝謝聖母醫院裡熱心的姐姐們，帶著我們熟悉環境，在不會的地方適當的給我們一些小訣竅，讓我在學習的過程中不感到無助。
最終得到的成果是甜美的，我相信以後會有更多這種經驗，把握每次難得的機會，累積實力，運用在職場上，一定能闖出自己的一片天！
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護理典範人物讀書心得之南丁格爾 11468 2015-08-31 15:16:52
現在中外歷史上，能秉持個人的堅強信念，排除一切艱難險阻，建立特殊功業的人物向來不多；尤其女性人物更是少之又少。南丁格爾就是最具代表性的一位偉大女性。她本著悲天憫人的精神，奉獻服務的熱忱，淵博的知識與閱歷，樹立了救人救世的典範。她能名垂史冊，普受世人的景仰讚頌，實有她獨特的成就。
日常生活中,不論工作上、學業上，遇到了不如意時，用南丁格爾這招，「抱怨是無濟於事的，我們必須省下體力，不浪費在無益的生氣、責備與不切實際的希望上。」「省下每一分的體力，用在邁向任務的達成。」這真是有智慧、又積極正面的想法。因為我們根本沒有時間心情不好、沒有體力去抱怨連連，如此才能使自己做了更多對自己、對周遭環境有益的事情。化阻力為助力，這樣豈不是一舉兩得嗎？
連續性照護的觀念也很重要，成組團隊的合作精神、各專業間之轉診、各級醫療機構間之轉診使病患只要與醫療環境接觸過,就不再有漏接的現象。
希望將來在職場上的我，能將心比心，充分發揮助人的精神，態度上至少要做到不會不耐煩，且解釋或說明時儘可能解詳細、親切，相信病患的身心壓力會減少許多；又平日多充實各種專業知識，這樣當我們在需要運用的時候，才能適時的發揮。
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服務學習反思 11457 2015-08-31 15:11:39
八月三日傍晚,翻來覆去無法入眠,思緒混亂,一會興奮.一會不安.一會期待.一會緊張。因為隔天就是當志工的日子,從娘胎出生以來第一次當志工,學校如果沒有規定這份暑假作業可能一輩子都沒有機會當了。
八月四日上午,焦慮不安地環視周圍不知道做什麼,不久,來個較年長的志工說明例行工作,於是有了事情做--掃地。要掃哪裡?雖然她有說明地點可是不清楚那個地點在哪,只好把整間活動中心的外圍都掃過,有位同年紀的男生也來掃地,兩人合力很快就掃好了,真是幸運!再來就是幫來這裡的阿公阿嬤量血壓,沒有幫人量的經驗,只好在旁邊看阿姨跟那個男生操作後再實行。操作一切正確!唯一的問題是台語說得不流利。
八月五日上午,主動拿起掃把到外面,今天有四個人掃地,速度比昨天快很多!但之後沒有事情做只能發呆等阿公阿嬤來。阿姨不在,四個小孩呆坐在位子上,沒有人開口請阿公阿嬤來量血壓。天人交戰,想開口又沒勇氣,覺得好沒用......
八月十二日上午,一個人掃著地,雖然裡頭還有兩個人卻不敢開口,只好認命得掃。艷陽高照.汗流浹背,真慶幸沒有中暑!掃完後阿公阿嬤也來了,不像上次無聊好幾鐘頭,其實也不錯!
八月十四日上午,一樣的一個人,不同的是裡頭的兩個人搬著下午上志工教育課程需要的桌椅, 分工合作就是這麼一回事!帶著與那天相反的心情掃好地,他們剛好也完工了!或許是情緒的影響,有了勇氣開口請阿公阿嬤量血壓,這幾天來的一大突破!
八月十四日下午,志工服務結束,剩下志工教育課程,說明了即將完成服務時數,也說明了即將與阿公阿嬤離別,雖然社區隨時歡迎回來服務,但因各種因素而沒有時間再來。課程中,聽著人口老化.貧窮.災害.殘障人士等話題,目的應該是希望更多的人投入志工服務,幫助需要幫助的人並開導當志工的觀念。
八月十六日,不一樣的課程--人際.情緒.自我......學習當志工如何與被幫助的人相處.學習如何管理情緒.學習尋找真正的自我。
思考當志工日子,不會到會.生疏到熟悉.膽小到勇敢,這些都只在一念之間,如果當下選擇不做那就不會有如此的轉變,肯踏出去,必定有機會成功.必定有機會做到!
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暑假作業 10634 2015-08-31 14:46:30
整個暑假看了從學校借閱的兩本書以外還看了有關人際溝通的電子文獻，看完這些之後我覺得人際關係是一門很重要的東西，人際關係雖然有規則可循，但是並不是一味地附和旁人，或是完全按照規則來經營人際關係，不能體會所謂「規則是多變的」，不能瞭解或遵循其中非公式化的規則，是現代人為人際關係而苦惱的最大原因。擁有良好的人際關係我認為需要真誠的關心別人，要愛朋友，就像愛你自己一樣。有一些小地方是我們要去注意、去關心的。另外誠心的讚和善意的批評是需要的，不論是同學或是朋友，都應該要適當的給予讚美，讚美是重視對方的存在，也需要是發自內心真誠的讚美。多與人溝通，適時表示自己意見，人際關係常常因為沒有溝通會產生很多的誤解。溝通會使對方了解你的想法，彼此都將自己的感受說出來，這樣就可以避免很多不必要的紛爭與誤會，聽別人的意見，也要適時表達自己的看法，但不能太過於固執，否則別人是無法接受你的。提出任何建議時，要先肯定別人的看法，再婉轉提出自己的看法，人家才可能接受，否則再好的意見，他也會因你的否定而拒絕接受。小地方不要太計較，但大原則要把握住。我們可以藉著使用人際溝通來試圖改變他人的信念及錯誤的行為，而他人也會使用相同的程序試著來影響你。人際關係對於我們人類來說是非常重要的，是與人類的生活密不可分的，如果一個人沒有了人際關係，那麼那個人可能就失去了自己生存在這個世界上的意義，而溝通就如同人需要水、食物、以及氧氣一樣重要，如果沒有了溝通，很快就會被這世上排斥甚至是滅亡，所以每個人都因該重視自己人際關係與溝通，每個人都應該要積極的去擁有良好的人際關係。消極的人只留心不破壞人際關係；而積極的人會去增進人際關係。所以我們要積極的維繫、建立、拓展及增進人際關係，因為唯有良好的人際關係，才可以把握住自己生命中的貴人。且人際關係對於我們的社交及心理健康都有很大的幫助。所以擁有良好的人際關係，可以幫助我們瞭解自我、表現自我，在這多元的社會上稱心如意的立足。
然而我覺得人與人之間是相互的關係，在得到別人的協助前，我覺得應該也要幫別人做些什麼，和朋友相處應該不讓對方吃虧也不讓自己吃虧，這樣才是最正確的。人際關係極致，就是尊重對方了解對方，並認同對方存在的價值，一個對事物缺乏感動的人，同樣地對別人得尊敬之心也十分得淡薄。能擁有一個可以勇於指正自己錯誤的朋友，也是相當幸福的事。悶聲不響，卻喜歡隨意猜測的人反而是最可怕的。我們應該擁有直言不諉的朋友，因此進步就需要從克服羞恥心做起。然而品德是領導者或上位者必備的條件。所謂品德即是自我克制的能力，而維持良好的人際關係時，自我克制能力也是其中的要件，因為一個無法戰勝自我的人，絕不可能與他人保持良好的人際關係。
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103學年度暑假作業 11755 2015-08-31 13:57:52
103年暑期作業(護理典範)-陳翠玉
從以前到現在我只知道南丁格爾這位護理的開創人物，我相信很多人也像我一樣並不清楚這位等同於南丁格爾的台灣女英雄，甚至很少有人記得台灣有過一位貢獻更大、活動範圍更廣的護理界領導人而這位女英雄就是陳翠玉。又稱她為台灣的第一位南丁格爾
她在學生時期就以其出眾的外貌和流暢的英語，擔綱在東京舉辦的國際護士節慶祝大會主持人。畢業後，她婉拒了日本國內的優渥職位，一心返台服務同胞。面對接踵而來的美軍空襲、終戰、國民政府進駐、蔣政權流亡來台等歷史動盪，陳翠玉「憨憨毋知死」地積極投入，她那至死不渝的精神真的不愧是護理典範中的女傑，她還出面擔任戰地醫療總指揮、動員青年團救護隊、成立普及全台的衛生所、撲滅自中國引進的霍亂、改革台大醫院護理部、創立台大護校、台大護理學系，取得當時台灣護理界的最高學位。但這些努力換來的卻是被列入二二八的槍斃名單，險遭殺害；擔任台大護校校長時，更受誣告遭軟禁三年，最終不得不含淚流亡海外。
流亡期間，她不改其志擔任世界衛生組織的護理教育與護理行政顧問，在中南美洲與加勒比海地區服務十八年，大大改善了當地民眾的生活，贏得國際護理界領導人的尊崇地位。退休後，她更加積極投入，「建立台灣成為東方瑞士」的建國方針，她相信有智慧的台灣人會把握時間，追隨她的好理念，防備被捲入戰爭，早日建立一個民主、自由、平等、和平、富裕的一流國家，全民享受一等國民待遇。沒有人能再像她一樣這樣付出努力和心力為這個不完整的世界這麼盡心這是讓我最佩服的事讓我們的生活更好也才有在的環境。
最後還以身作則，親身實踐「天賦的返鄉權利」。不料三個禮拜後這位台灣女英雄竟被「誤診」，活活醫死在台大醫院。她的生命雖然遭剝奪，卻永生了愛與勇氣、她的一切都深深的刻印在每個人心中，激勵了很多人也為台灣奉獻至深是台灣女性的典範！她所遺留下的精神與禮物值得我們珍惜，永遠的保留與紀念。我們雖然不像她一樣能夠為國家盡了一切心力，甚至付出了生命，但身為護理師的我們更應該實行他的理念讓他的禮物發揮到最完美，也讓世人更能了解這位女英雄。真的讓人很敬佩也很感謝她。
護理典範-南丁格爾-
世上的偉人總是為人群的利益奉獻自己的生命。他們不受名利的誘惑，在暴力威脅下仍堅守原則，泰然處之，繼續行善，這種人物並不多。
世界聞名的白衣天使──佛羅倫斯．南丁格爾，另一位護理界偉人──陳翠玉。南丁格爾出身於英國的貴族家庭，其動人的種種貢獻，留給後人無限的緬懷與追思。提起南丁格爾，大家立刻會想起她在克里米亞戰爭時，放棄富貴生活，自願到前線照顧傷兵，改善了大英帝國戰地醫院的衣、食、住等水準，大幅降低傷兵的死亡率等事蹟。她的付出贏得了前線戰士及英國人民的推崇和尊敬，戰後回到英國時更受到國人英雄般的歡迎。接著，她進一步成立了英國第一所護理學校，在那時護士的工作就像女僕一樣，甚至連低下階層的人都不願從事。而出生於上流社會的南丁格爾，處在那樣閉塞的環境下，能夠突破傳統，拋棄榮華富貴，毅然決然的投入護士的工作，這實在需要極大的勇氣！ 實在令人敬佩
南丁格爾從小就懂得尊重生命，她以解除病人的痛苦為天職，並堅決主張，護士應該接受醫學方面的專業訓練，更應著重高尚品格的培養，經過長期的努力，她終於徹底扭轉了人們對護士工作的傳統觀念，讓「護士」變成受人敬重的職業。而許多醫院行政的改革和現代化醫院的雛型，也都是出自南丁格爾之手。我們一定要知道這位原本嬌柔受呵護的女子，是如何憑著堅定的信念，而成為人人歌頌景仰的提燈天使！這是誰也無法去輕易去做的事，放棄原本榮華富貴的生活去幫助需要幫助的人，這是需要多大的毅力阿 。
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