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暑假作業 護理典範人物 10726 2014-09-22 23:09:53
第一位選的是陳翠玉
陳翠玉女士一九四八年自加拿大學成返台後，受聘為剛成立不久的台大醫院護理部主任，她廢止日式的壓抑性護理，重新引進英美式的現代護理，大刀闊斧地革新了台大醫院的護理制度，同時也大幅提升護士在醫院的地位，因而造就了今日台灣多元發展的專業護士制度。
改革的內容《護理的信心》書中列了十二大項，在此轉述有關護理地位提升的部份：陳翠玉改革的第一要務即設置護理部、辦公室、護士轉由護理部管理。也就是增加護理的專業自主權；改進護理工作的內容，不再「包辦所有的瑣碎事物」將打掃的工作交給工友，所謂「病床上照顧工作由護士管理，病床下的打掃及其他雜事由工友負責」；設立供應中心準備敷料消毒器械；設立書記分擔行政工作；建立護士輪班、休息及工作時間制度等。
這一段改革的經歷，或許就是陳翠玉女士對台灣護理界最大的貢獻。也因為如此，在陳女士辭世十七年之後的二零零五年，隸屬於行政院衛生署的台灣醫療史料文件中心將陳翠玉女士推選為台灣護理界的典範之一。
第二位我選的是蔡阿信
蔡阿信，台灣台北市人，台灣第一位女醫生。
十二歲進入基督教創立的台灣第一所女子中學「淡水女學校」（台灣北部長老教會女學堂），是第一屆的學生，也是全校最小的學生，但物理、數學及英文都學的很好。十八歲畢業時，學校加拿大籍女老師建議阿信到日本醫校進修。母親起先反對，覺得女孩子自己一人到遙遠的異地太危險，恐怕會惹來一些閒言閒語；鄰人也反對，覺得女孩子念那麼多書幹嘛。但阿信仍執意要去，「別人越反對，越激起她的決心，非達目的，不肯罷休。」
1924年阿信在台北日新町自宅開業，同年與彭華英結婚。1926年在台中開
業，醫院名為「清信醫院」，丈夫協助財物行政事宜，收費原則是：富者多收，貧者少收，赤貧免費，赤貧的產婦生完小孩之後，還免費贈送兩套嬰兒衫和幾罐鷹煉
乳。然而這些受恩惠的窮人，常常就拿自己家裡種的菜或養的雞、鴨等送給阿信以示謝意。醫院附設「清信產婆學校」，每半年招收30個學生，每期一年，食宿在
醫院。如此，每年畢業60個學生，不到幾年，便有二、三百個受過專業訓練的產婆遍佈全台灣。
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護理典範 10674 2014-09-22 22:55:44
護理典範
陳翠玉，台灣的護理典範，也是第一位在美國取得護理碩士學位的台灣人。
陳翠玉女士是一位極特殊的台灣婦女。二戰前她是台灣第一位在日本受西洋專校教育的護士、戰後也是第一位到北美洲深造的護理界女碩士、第一位獲得WHO獎學金的留學生、第一位台灣護士受聘WHO顧問，她更創立了台大護校及台大護理系，在台灣的護理史上留下一筆重要且璀璨的歷史紀錄!
除了這些輝煌的紀錄，她也留下許多重大的貢獻。
陳翠玉1948年自美國學成回台後，用西方護理教育訓練的經驗，大刀闊斧地革新了台大醫院的護理制度，提升了台灣護士的地位!並且在世界衛生組織（WHO）擔任顧問，並長期在南美洲服務，是台灣人參與WHO的先鋒!!還創設「台大護校」並擔任台大護校校長與台大醫院護理部主任，她培育造就了無數的護理人才，是台灣護理工作現代化與護理教育制度化的重要推手!!!
翠玉在台大護校時，積極想辦法送護理人才到外國留學，這些早期護理人才不少到歐美及紐西蘭深造，返國後更加強了台灣的護理水準。
陳女士當年她婉拒了日本國內的優渥職位，一心返台服務同胞。面對接踵而來的美軍空襲、終戰、國民政府進駐、蔣政權流亡來台等歷史動盪，她出面擔任戰地醫療總指揮、動員青年團救護隊、成立普及全台的衛生所、撲滅自中國引進的霍亂這位護理先鋒，堅守在工作崗位上，認真、辛勤無悔地付出!! 但因為長途奔波各地，疲勞過度引發舊疾復發，抵台後就直接送急診就醫，不久後在台大醫院逝世，享年七十三歲。陳翠玉寫下了令人感傷「為返鄉而犧牲」的黑名單故事。
她改革當時的護理制度，使護士的地位提昇，對台灣的醫療環境更是功不可沒，她的精神將成為激勵與奉獻的台灣女性典範！
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學習護理三年的心得 4598 2014-09-22 22:52:24
三年前，當我國中畢業面臨興趣跟未來就業的抉擇時，經過跟爸媽再三討論後，最後選擇了「護理」作為我未來的志業，如今經過三年的專業知識學習，我已經準備好要如何當一位護理人了，四年級就即將到各科去實習，而我也更加知道自己現在要做什麼、需要做什麼了!
學習三年護理課程，對八大核心素養也略有心得，例如，在基礎生物醫學方面，我學到很多人體的知識，包括認識人的身體結構、功能、疾病……等，這些都是未來在醫院要幫助病人恢復健康的必要條件之一，當然不只在醫院，在家裡或是跟朋友出去時也可以跟他們聊聊，讓他們了解人體的奧妙。再來是一般臨床護理技能，經過一連串基礎技術練習操作後，我發現要學的東西絕對不止於課本密密麻麻的學理文字，還需要靈活運用跟實際運用，懂得隨機應變才能應付病人的突發狀況，重要的是要以病人為中心，技術是以病人隨時做變換，只要不違反基本的規則，例如:無菌技術...等，將在學校所學習的專業知識活用，因應個案的差異，稍微的改變是可以被接受的。而批判性思考則可以去驗證我們隨機應變時是應變得宜或是使用不恰當的，簡單來說就是反問自己，爲什麼要這樣做?這樣做會有什麼結果?但通常我們都是想到就做，要達到自己反問那還需要多都磨練，當然問題最終也要找出答案，不是問完就不理，這樣等於白問罷了。此外，溝通與合作不只是用在病人身上，我想只要是與人相處時都會用到吧!護理是一個團隊，不是一個人單獨奮鬥，所以和伙伴溝通就很重要，良性的溝通才有好的合作，好的合作也需要有好的溝通，這是構成一個良好團隊的首要條件。說到關懷病患，視病猶親，只要對病人展現出關愛，一句話、一個動作或眼神，不管是語言的或非語言的，基本上病人也都會以禮相待，大部分的問題也都會願意回答你，關愛可以說是培養護病關係的必要條件。倫理素養也很重要，中國人特別強調道德倫理，而在臨床上我們更要注意維護及保護個案及其家屬的隱私，在操作任何護理措施時，要隨時保護病人的身體安全及自主權，所以要做任何技術或訪談前都需要徵得其同意才可以執行，否則可能會影響到護病關係和個人隱私權。
因為護理是一個團隊，所以每個人是否能夠在團隊中克盡職責就顯得相當重要，小組分工如果大家都做好自己一份子所該做的事，那團隊的運行就不會有太大的問題，所以這也是良好團隊的必要條件之一。科技日新月異，每天都有不同的產品上市，或改良的器械，如果大家當護理師之後都不繼續讀書、進修，這樣怎麼爲病人帶來健康?終身學習這是必要的，一項技術如何能持續使用四、五十年都不改變，這根本行不通，現今資訊發達，有些新的醫療知識如果病人懂而護理人員不懂，這樣護病關係就會被懷疑、被破壞，學習是永無止境的，每個人都要時常警惕自己，增強自己的專業，隨時吸收護理專業知識，造福病人!
今後要如何走自己想要走的路，對於未來自己也能夠清楚地知道「我要成為什麼樣的人」，而當這個「成為什麼樣的人」輪廓與樣貌愈清楚時，也就會更積極地朝著自己想要的目標前進；因此，不要浪費每一天，現在就要把觀念與想法付諸行動，這就是此刻我的心裡想做的。
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暑假作業 9722 2014-09-22 22:41:34
人際關係與溝通
作者： 王以仁
出版社：心理
出版日期：2007/10/01
人際關係是指人與人間互相交往而彼此影響的一種歷程，溝通則是二人或二人以上，透過語言和非語言的互動，共同分享意義的過程。將人際關係與溝通二者加以互相結合，則可視為因人與人的接觸而形成了人際往來，一旦有了人際的互動就會需要相互之間的溝通。這本書針對此一範疇分為理論、實務及實用三篇，共計有人我之間、人際知覺與影響、語言溝通、傾聽同理與非語言訊息、人際的疏離與親密、親子關係與互動、夫妻關係與互動、同儕關係與互動、小團體互動與溝通、人際間的衝突與結束、求職面談與生涯規畫等。詳細研讀本書並加以有效運用，將使你在人際相處與溝通方面，更能得心應手而成為頗受他人歡迎的好夥伴！
人際關係溝通
作者： 林欽榮/著
出版社：揚智
出版日期：2001/11/15
「人際關係與溝通」對每個人來說，都是相當重要的。不管在日常生活中或工作生涯上，每個人每天都要面對形形色色的人，並要和他們作某些溝通。本書首先即在探討人際關係與人際溝通的理論基礎，進而研討在生活中和工作上的運用問題。本書理論內容包括人際關係與人際溝通的意義，人際的自我、互動、情境等層面，人際間的衝突，人際關係的建立與維持，以及人際溝通的方式、障礙，溝通能力的培養等。在實務上探討職場和日常生活的實際問題，以及如何培養人際溝通、協商談判和團體互動等技巧。本書的目的一方面期能使個人運用良好溝通技巧，以建構成功的個人關係，並完成其生涯目標；另一方面則希望能建立和諧的人際關係，以安定繁榮的社會。
用同理心應答，溝通可以更圓通
出處:網路文章
高明的溝通者，通常擁有同理心；接洽萬事萬物多從正面發揮，可以化敵為友,有時沒注意到可能就不小心傷害到身邊的人對一個心持反對意見者，講話卻有必要謙和而委婉。否則正像把鹽撒入傷口，會使他已有的成見更深。照顧人也是這樣要好好聽清楚他們需要的是什麼給他們真正需要的達到良好的治療性人際關係喜必對於雙方都有很好的好處。
練習傾聽不同的聲音
作者: 陳家聲
出版社: 天下雜誌出版
「不同的意見」代表的是每個人的不同經驗或看法，有他獨特的意義和價值，對不同意見的傾聽、了解是很重要的事如果我們只聽自己熟悉的訊息，個人就沒有機會成長，試著鍛鍊自己的傾聽能力，而非以消極逃避或冷漠方式處理人際或工作關係，積極面對並培養自己的溝通技能，尋找及了解不同意見的建設性傾聽能力「真的」、「真的」非常重要。這雖然是每個人都會說的老生常談，但是「知道」與「做到」之間存在著極大的差異，相信你我都有同樣的感受！在每天的工作與生活中，幾乎我們都會遭遇到許多不同的人，他們的溝通型態、做事風格、價值觀，因此試著傾聽別人不一樣的聲音
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暑假作業 9713 2014-09-22 22:38:47
人際關係與溝通技巧(第二版)
人際關係與溝通技巧（第2版）
作者： 鄭佩芬/編著
出版社：揚智
人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而專章討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的人際溝通，最後針對常見的溝通困境，如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習，而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練，期待藉由這些習作，幫助教師強化教學成效，讓學生不只豐富溝通的知能，也能夠重建溝通行為、體認不同經驗，確實改善其人際關係。
人際關係與溝通技巧
作者： 鄭佩芬/編著
出版社：揚智
出版日期：2000/10/15
人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而專章討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的人際溝通，最後針對常見的溝通困境，如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習，而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練，期待藉由這些習作，幫助教師強化教學成效，讓學生不只豐富溝通的知能，也能夠重建溝通行為、體認不同經驗，確實改善其人際關係
讚美 是改善人際關係的最好的良藥
讚美不是一種虛偽的語言，而是：以「愛」為出發點，去欣賞他人的優點，進而讚美他。 用「真誠」的心態，誠心誠意地去發掘他人的特色，進而讚美他。
讓自己「願意」張開眼，去看見別人的優點。 要求自己「習慣」去開口讚美他人。去觀察別人的優點而加以讚美，不僅讓對方快樂，更可以為雙方創立良好的新關係。貼切的讚美往往會爆出無限美麗的火花。對客戶如此，對同事如此，對家人更應如此
溝通的藝術
溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素，而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中，溝通可謂二人關係的親密的促進劑，激情的基礎，並委身的指南針。
溝通的小技巧
1. 安靜聆聽： 不是單單的聽，也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應，因為這樣很容易錯過對方要表達的重點，你自己的想法也會歪曲對方的意思。
2. 真誠發問：可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體，幫助自己明白。
3. 多讚賞、少批評：有人說，最好先來三個讚賞才來一個批評，這樣對方會更容易接受，而且也是對自己品格的操練。
4. 具體的表達：避免空泛的論述，例如：我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
5. 握要的表達：太過細節卻無關主題的論述，會容易讓對方遊魂。
6. 發表意見時擅用「我認為」：意見是個人意見，而非真理。若持定意見就是真理的立場，必易招激烈反應。
7. 覆述對方的說話：握要重點地重覆對方的話，一方面是澄清自己所接收的，二來也是讓對方知到你是否正確接收。
8. 表達和接納感受：感受是個人的，非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。
9. 言語以外：研究顯示，在溝通當中言語只佔 5%，其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此，盡量爭取面對面的溝通，電話也好，但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。
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