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102學年度暑假讀書心得  9841  2014-09-21 11:41:00

  用心溝通
                                     護三己  1015101269  廖怡瑄
    看完這本書後,這本書有說到要笑臉迎人,作者說:「笑是善意的表達,眾人快樂的泉源,親近別人的橋樑,有了笑,人類的感情就能溝通」,例如:美國前國務卿季辛吉,別人問他如何能獲得別人的信賴,他總是回答:「理由有很多,但我想最大的理由應該是一張笑靨迎人的臉吧!」笑臉對我們來說,其實很重要,笑臉可以使我們身邊有更多的朋友,而且俗語說過,伸手不打笑臉人,我想這句話應該就是在說笑臉的重要性吧!因為常擺一張臭臉,會使自己沒朋友,也會讓人看得不開心,所以我們應該常常保持笑臉,讓自己跟身邊的人保持好心情,這本書還有提到要有真心的言語,不是出自真心的言語,必然無法感動別人,說話技巧只是媒體,內容才是真正的主題,千萬別本末倒置才是,我覺得一個人在講話時,如果不是真心的,很難去感動別人,而且也不會讓人家相信自己,如果我是一個演講者,我的態度馬馬虎虎的話,那下面的聽眾也會心不在焉,不會認真地聽我說,但如果我的態度很好,那觀眾也會很認真地聆聽,所以說態度其實是很重要的,一個人態度不好,就甚麼東西都毀了,因為他的態度勝過他的一切,大家都說態度決定你的高度,我想這句話是對的,因為你的態度就能清楚地知道你的品行,也能決定人家如何來看待你,明確的表達也很重要,因為想把自己的意思清楚的表達給對方,就應把自己強調的部分,細膩完整的描繪成畫,例如:「純白的牧羊犬」,那是否就能讓人瞭解了,而不會讓別人不知我們在講甚麼東西,所以明確的表達也很重要,因為你表達得不好,只會讓人聽不懂你在講甚麼,表達得很好,別人就能知道,自己在講些甚麼,才能使別人了解我們的意思,財部會一頭霧水的,作者說:「尊重他人,表達自己,面對挫折,用一顆擇善的心,找尋自己的橋樑」,所以我們要尊重他人,不要因為覺得她很奇怪就不尊重他,我們也要擅長表達自己的想法和看法,才能讓別人了解我們在想甚麼,我們也要用一顆懷著善意的心,找到屬於自己的那條路,勇於認錯我覺得很好,因為表示你知道你自己哪裡做錯,需要改進,用爭奪的方法,你永遠得不到滿足,但用讓步的方法,得到的必將比預期的更多,用讓步的方法,可以使自己到頭來得到更多的東西,所以能不去爭就盡量不要去爭,爭到最後也有可能是兩敗俱傷,到時就傷了彼此的友情,那是很划不來的,友誼很重要,因為在我們有困難時,會幫助我們,一起度過難關,不會讓我們孤軍奮戰,所以朋友交的很多很好,但不要交到壞朋友,我覺得溝通是科學的,也是藝術的,面對他人,說服他人,讓生活因溝通而充實,因豐收而快樂,溝通是很重要的,溝通不好會引來很多不必要的事情,所以我們要學好溝通技巧,才不會招來很多麻煩。
 

      
暑假作業-讀書心得  9858  2014-09-21 11:33:38

主題:人際關係 讀後心得: 書名:人際關係與溝通 人與人之間的相處非常重要,不管是語言及非語言溝通、積極傾聽的技巧及人際衝突的解決等,是人與人之間會發生道的問題。語言讓我們能讓我們更明白的了解對方想告訴我們甚麼,若但當我們說話口氣有誤時或講話的方式對方不喜歡時,可能就會發生人際的衝突。非語言的溝通能用肢體表達出行動的方式,有時候用肢體的方式關懷別人,例如:摸摸頭、拍拍背、加油的手勢…,也可以讓人感覺到更溫暖更友善的安慰喔。傾聽可以讓對方抒發情緒、尊重他人,適時的給於對方意見及想法,這才算是良好的互相溝通。這一本書讓我更了解如何跟對方相處,以良好的人際關係與溝通維持下去。 書名:人際關係的14個祝福 厄里牧師從聖經中攫取14個增進人際關係的祕訣,包括: 接納、榮耀人、愛人、寬恕、坦誠、和好、包容…等,在這本書裡我學到了如何接納他人及坦誠態度,我覺得接納一個人很不容易,必須要打開自己的心房接受另一個人進來,無論他人的外表、背景及過錯,我們都應該學習接納,就像上帝一樣,永遠展開她的雙手,接納我們每一個人,包容每一個人,寬恕我們。坦誠的態度才能把雙方之間的縫隙補起來,把原本的誤會解開,坦誠自己的過錯並不是甚麼丟臉的事,反而讓人覺得你是個很勇敢能誠實面對一切的人。 文章:國小學童網路成癮與人際關係之研究--華藝線上圖書館 現在的人手中每人都一台3C產品,科技的日益發展,讓我們都依賴網路的時代。因為資訊的發達,現在的人也能在網路上交朋友,在網路上跟朋友只要會打打字,就可能與朋友聊天聊得很愉快,但到現實活中卻不會與人交往,人與人之間感覺很陌生,不懂得怎麼與人相處、表達技巧困難,網路的成癮不僅傷了自己的身體,也把自己與現實生活隔絕了,我們應該好好善用便利的資源而不是濫用。 文章:參與運動社團對國中生的人際關係之影響--華藝線上圖書館 參加社團可以增進自己的人際關係,也可以認識更多的人。在學校社團中,我參加的是予恩社,社團不僅讓我從中學習到上帝的恩典,也讓我在其中認識了更多人,能跟我分享他們生活所發生的事及感恩的事,讓我感覺這社團很有家的感覺,有時也會唱歌、玩遊戲、分享,讓我們在社團中增進自己跟別人的相處,讓我們在人際中玩得更愉快也能從別人身上學一些自己不足的東西。所以我很喜歡參加社團,讓我學習到更多。 文章:大學生宿舍人際關係現狀調查―以池州師範專科學校為分析案--華藝線上 圖書館 在調查中,大多數人也都對宿舍人際關係算滿意,但也有一些例外。例如:個性不合、平常生活方式有所不同、衛生習慣…等,還沒看這篇文章前,如果我與我的室友不合的話,我會先跟她溝通,如果一直沒改善的話,我可能就不理他。但看完這篇文章後,我會以溝通、包容、回避和忍耐為主,或許這樣最不傷和氣,也不會把房間氣氛變得很尷尬。住宿舍可以與室友多多相處,培養好的默契及人際,也能學習在團體中如何跟大家一起生活、學習獨立,及互相幫忙、照顧,讓大家都能會互相扶持下生活。
      
休閒運動之功能與參與障礙之探討  7537  2014-09-21 11:27:18

近年來,國人的生活價值觀已有重大改變,開始著重休閒的生 活,強調精神生活的充實,並且利用閒暇的時間從事休閒運動以追求 身心健康。因此,休閒運動已成為現今人們的重要活動之一。本文將 針對休閒運動的定義、種類、功能及障礙等作一探討,並提出休閒障 礙的解決方法,以期盼增進國人對休閒運動概念的瞭解,並提高休閒 運動的參與與避免休閒障礙的發生。 參考文獻: 郭天祥、徐欽賢、張家銘(2004)。休閒運動之功能與參與障礙之探討。生物與休閒事業研究 第一卷 第一期。
      
民宿關係品質模式之研究  7537  2014-09-21 11:23:43

本研究之目的乃在於建立民宿業的關係品質模式,進而探討影響 旅客關係品質認知的因素構面及關係品質對於旅客忠誠度的影響作用。本 研究主要係針對國內合法民宿進行研究,採郵寄問卷方式針對民宿重宿旅 客進行資料的蒐集,共獲得229份有效問卷,並利用結構方程模式分析對理 論假設模型進行檢定。綜合本研究結果可知,民宿旅客之忠誠度需以建立 良好的關係品值為前提,透過旅客與主人間良好關係之建立,方能建立旅 客對民宿之信任與滿意感,進而承諾未來關係延續的意願,有效建立旅客 對於民宿之忠誠度,並達成相互推薦且促使其再次住宿之意願。 參考文獻: 歐聖榮、林奕君、柯嘉鈞(2008)。民宿關係品質模式之研究。戶外遊憩研究, 21(2)。
      
志工服務心得  10877  2014-09-21 11:21:45

這次暑假去了聖嘉民啟志中心和復健科診所服務。 聖嘉民啟志中心內含有老人中心,而本次服務單位為啟志中心的幼童及中年人。 那裡需要被照護的人幾乎不能自己行走和吃飯,所以我們都會推著輪椅帶他們到外面散步,有時候他們會跟你聊聊天和唱歌,雖然他們不能正常的控制自己,但他們依然堅強的放開笑容,看到他們開心的,我們也可以感到快樂。 當在餵食的時候,都需要把菜剪到最小,這樣他們比較好咀嚼及吸收。 我喜歡到聖嘉民服務,服務那也有四年多了,雖然因為上課沒時間去,但只要有空就會去看看他們。 因為他們如天使般快樂的活著,成為我努力向上的動力。
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