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促銷價格及知名度影響休閒農場評價認知與旅遊意願之分析 7525 2014-09-21 04:43:11
遊客蒐集旅遊地點之知名度及促銷活動等相關資訊作為安排旅遊活動的參考,其目的是提昇旅遊品質及降低旅遊的不確定性,透過心理認知的變化過程,進而影響其旅遊意願。因此探討休閒農場知名度高低是否影響消費者的評價認知,包括知覺品質、知覺價值及知覺風險等;且促銷價格也會透過評價認知的改變,進而影響其旅遊意願;而農場知名度高低與促銷價格是否存在交叉效果,進而對消費者的評價認知產生影響,文中建構結構方程式模型(structural equation modeling,簡稱SEM)來探討此整合關聯性的分析。結果顯示愈具高知名度農場會明顯降低遊客的風險認知,但對旅遊意願、知覺價值和知覺品質卻無影響;促銷價格對知覺品質有提昇作用,但對提高旅遊意願之直接效果並不明顯,若促銷價能配合其它節慶活動,藉由提升其知覺價值之間接效果,則對增加旅遊意願有正面效果;降低知覺風險對農場知覺價值有提昇效果,對知覺品質作用不明顯,但對遊客旅遊意願的提高有正向作用;提升知覺品質確實對於農場旅遊意願及知覺價值均有增加的效果。
參考文獻:
林俊昇,(2005),促銷價格及知名度影響休閒農場評價認知與旅遊意願之分析,農業經濟叢刊 11 卷 1 期,P143 - 175。
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不同類型遊客的遊憩動機與滿意度對重遊意願之關聯性分析-以渡假型休閒農場爲例 7525 2014-09-21 04:35:58
本文以前往渡假型農場之遊客進行調查,得到樣本共430份。研究得到一日進及住宿的不同遊客類型在遊憩動機及遊憩滿意度有差異;一日遊之遊憩動機在「自我學習」,即其動機在體驗農業活動與學習;住宿遊客則以「放鬆情緒」爲動機。在對農場滿意方面,一日遊遊客滿意「場內設施」,顯示農場各項設施均能獲得滿意看法;住宿遊客則以「服務與住宿環境」最爲滿意,即農場的住宿品質與服務能符合住宿遊客的需求。文中並針對遊憩動機及滿意度對重遊意願進行關聯性檢定,結果爲模式配適度具有高解釋力,一日遊遊客之遊憩動機對滿意度有正向影響,但滿意度高不一定有高重道意願;住宿遊客遊憩動機與滿意度爲正向影響,滿意度對重道意願則無明顯關聯。
參考文獻:
林俊昇,(2005),不同類型遊客的遊憩動機與滿意度對重遊意願之關聯性分析-以渡假型休閒農場爲例,戶外遊憩研究 18 卷 2 期,P25 - 47。
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台灣長宿休閒矗業經營模式建構之初探 7518 2014-09-21 04:32:36
台灣長宿休閒產業伶處於起步階段,相關研究多為評估指標、地點建構、發展評估、可行性評估及需求評估(額是賢和方乃玉- 2006; 顏建賢- 2007; 蔡宜恩、陳是和- 2∞8)然而在經營模式方面仍未多著壘。經營模式可提供產業客觀評估、分析與發展自我特色之依據,考暈目前於台灣進行長宿休閒者大多為日本族群,故本研究欲以此族群之長宿休閑產業經營模式建稱為探討主體,探討台灣目前長宿休閒產業發展經營現況,並分析經營模式之成分與內在元素,進而建構台灣長宿休閱產業之經營模式以供業者參考。
參考文獻
陳建和‧黃偉慈‧(2009)‧國立告北護環學院旅避健摩研究所副教授,通訊作者‧闢立告北護理學院旅遊健摩研究所研究生‧鄉村旅遊研究第三卷第二期:9-28
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休閒農場解說活動對行為意向之影響:以關係品質為中介機制 7525 2014-09-21 04:32:36
顧客關係品質對於旅遊產業來說是非常重要的,而顧客關係品質的維繫是利用種種互動的管道及機會與遊客接觸,目的就是滿足遊客的需求,在互動中建立起良好的關係,讓遊客產生滿意與信賴,進而影響到遊客的行為意向。雖然休閒農場的解說活動是農場內重要且特殊的顧客接觸介面,但是過去解說活動的研究鮮少從遊客關係品質的角度探討。本研究將嘗試以結構方程模式建構休閒農場解說活動之關係品質模式,進而探討休閒農場解說活動如何建立顧客關係品質及解析影響關係品質與行為意向的關鍵因子。本研究選取北中南三大農場為研究對象,共收集283份有效問卷進行分析。結果顯示,本研究成功地建構了休閒農場解說活動之關係品質模式。模式中驗證了遊客感受休閒農場解說服務人員的關係服務行為、專業程度與相似性愈高,則遊客與解說服務人員的關係品質愈好。另外遊客與解說服務人員的關係品質愈高,遊客對於農場的行為意向反應程度愈大。
參考文獻:
韋磊,(2008),休閒農場解說活動對行為意向之影響:以關係品質為中介機制,生物與休閒事業研究 6 卷 1 期,P1 - 17。
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休閒農場解說活動對行為意向之影響:以關係品質為中介機制 7525 2014-09-21 04:32:36
顧客關係品質對於旅遊產業來說是非常重要的,而顧客關係品質的維繫是利用種種互動的管道及機會與遊客接觸,目的就是滿足遊客的需求,在互動中建立起良好的關係,讓遊客產生滿意與信賴,進而影響到遊客的行為意向。雖然休閒農場的解說活動是農場內重要且特殊的顧客接觸介面,但是過去解說活動的研究鮮少從遊客關係品質的角度探討。本研究將嘗試以結構方程模式建構休閒農場解說活動之關係品質模式,進而探討休閒農場解說活動如何建立顧客關係品質及解析影響關係品質與行為意向的關鍵因子。本研究選取北中南三大農場為研究對象,共收集283份有效問卷進行分析。結果顯示,本研究成功地建構了休閒農場解說活動之關係品質模式。模式中驗證了遊客感受休閒農場解說服務人員的關係服務行為、專業程度與相似性愈高,則遊客與解說服務人員的關係品質愈好。另外遊客與解說服務人員的關係品質愈高,遊客對於農場的行為意向反應程度愈大。
參考文獻:
韋磊,(2008),休閒農場解說活動對行為意向之影響:以關係品質為中介機制,生物與休閒事業研究 6 卷 1 期,P1 - 17。
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