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理想休閒、觀光及餐旅相關科系評選之研究 7524 2014-09-20 20:34:24
近年來國內休閒、觀光與餐旅相關科系眾多，競爭日趨激烈。如何在這麼
多競爭者中脫穎而出?是各大專院校當前的重要課題。由於相關文獻鮮少以「休
閒、觀光與餐旅相關科系」進行排行研究，且從有意升學但尚未考試之高職生
的觀點為基礎作研究者亦相當少見，可見探討高職生對科系選擇及評估指標的
看法有其重要性及貢獻性。因此本研究以中區高職生為訪問調查對象，結合模
糊理論與多屬性決策法，使用軟性計算方式，針對中區技專校院休閒、觀光與
餐旅相關科系進行評選與排行之實證分析與研究。結果顯示，評估指標重要性
前三名依序為學雜費、地點與交通、入學標準；最受歡迎之校系前三名依序為
B科技大學休閒事業經營系、A科技大學休閒產業管理系及C科技大學休閒事業
管理系。在實務上，這些結論可供學生重視的指標及學校排序的資訊，作為學
校招生策略及科系定位之參考；亦可供學生及家長選填志願之參考。在學術上，
則提供一具理論基礎之科學方法，建立一套系統化之校系評選模式。
參考文獻
陳細鈿蔡念儒洪佳琳郭豐貞(2010)休閒產業管理學刊 第三卷 第三期 14-35 頁。
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觀光休閒旅館之消費者體驗研究 7524 2014-09-20 20:33:02
本研究檢測在觀光休閒旅館內消費者體驗、品牌形象選擇與體驗過程所產
生之價值，對顧客滿意度及顧客忠誠度之影響力，經由 685 個樣本並採用結構
方程模式從事驗證得知消費者體驗可分為「感官體驗」、「情感體驗」及「思
考體驗」。觀光休閒旅館產品與服務之消費者體驗，會影響其品牌形象、內在
體驗價值與外在體驗價值，而品牌形象與外在體驗價值亦分別影響顧客滿意度，
最終影響顧客忠誠度。觀光休閒旅館管理者應以體驗行銷帶領消費者進入它的
體驗國度，創造不一樣的體驗價值，以提高顧客滿意度與顧客忠誠度。
參考文獻
池文海張書豪吳文龍(2009)東吳經濟商學學報 ； 67 期。
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澎湖地區休閒漁業的轉型因素、 澎湖地區休閒漁業的轉型因素、類型與就業能力需求研究 7524 2014-09-20 20:31:39
近幾年澎湖縣政府大力推廣休閒漁業，希望將沒落的傳統漁村轉行成觀光休閒，提供
機會供遊客體驗傳統漁業活動，更加速對傳統漁業轉型休閒漁業所受影響的因素而近一步
探討認識休閒漁村文化以擬出轉型的有效策略。而傳統漁業從事者的人力結構及就業能力
皆異於休閒漁業，所以在休閒漁業從業者的需求能力和類型，是本研究關注的焦點。
本研究以文件(內容)分析休閒漁業區分為五大類型: 1.運動型休閒漁業，2.體驗型休閒漁
業，3.產業型休閒漁業，4.觀光型休閒漁業，5.教育文化型休閒漁業；其中在澎湖地區較熱
門休閒種類共九項活動：海釣、潮間帶漁業、牽罟、石滬、夜釣小管、觀光蚵園、抱墩、
海上平台、漁業導覽。此外就問卷調查分析出：影響所需轉型能力需求前三者能力分別為：
1.服務態度，2.危機處理能力，3.安全的管理能力等；以及探討出澎湖地區休閒漁業的轉型
主要三大因素：1.傳統漁業資源枯竭，2.休閒漁業較被年輕人接受，3.傳統漁業受自然因素。
以上做出的研究分析的結果，以及作為未來針對工作能力分析調查表來對於開設休閒漁業
人力培訓的参考。
參考文獻
鄭錫欽王羣之陳宏斌蔡旼娟(2010)島嶼觀光研究 第三卷 第一期 第 57 頁 - 第 80 頁。
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競爭性與一致性服務費訂價策略之經濟效率分析：以觀光休閒遊憩產業爲例 7524 2014-09-20 20:30:09
本文分析具有相對市場優勢地位的觀光休閒遊憩業者採取不同的服務費訂價策略對遊憩勞務價格，消費者剩餘，以及社會福利之影響效果。由於目前業者對消費者收取服務費時都是採取相同比例的一致性服務費，我們以理論模型說明業者採取競爭性與一致性的服務費訂價在遊憩勞務價格競爭與收益管理上有何意涵。本文的研究結果顯示，業者一致性的服務費訂價方式，不利於消費者剩餘與社會福利。換言之，一致性的服務費訂價具有反競爭效果。因此，本文認爲公平會有必要制定服務費收取行爲指導規範，以維護消費者利益並促進經濟效率。
參考文獻
李堯賢呂英瑞林怡芯楊琮泰(2007)戶外遊憩研究 ； 20 卷 1 期。
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在運動觀光概念下探討觀光網站對深度 休閒者人格特質與網站忠誠度之影響 7524 2014-09-20 20:27:50
由相關的文獻探討，本研究發現過去的實證研究較少議題著墨於
探索觀光網站與深度休閒之間的因果影響。此外，隨著經濟的繁榮再加上
週休二日的實施，使得國人休閒時間越來越多，促使以運動觀光為旅遊目
的之愛好者有逐年增加的趨勢。上述諸原因觸發本研究探討的動機，本研
究在運動觀光的概念下以觀光網站與深度休閒為研究主軸，建構以觀光網
站的顧客價值與服務品質為前因變項，深度休閒者人格特質為中介變項，
並以網站忠誠度為結果變項之因果整合模式，利用結構方程模型來探討這
些變項之間的交互影響關係。研究對象為在新北市北海岸地區深度喜愛騎
自行車者，進行問卷調查共獲得有效問卷468份。經由參數估計加以分析，
結果顯示網站顧客價值與服務品質皆對網站忠誠度有正向顯著影響，路徑
係數值分別為0.37與0.32；網站顧客價值與服務品質對深度休閒者人格特
質有正向顯著影響，路徑係數值分別為0.57與0.42；深度休閒者人格特質
對網站忠誠度亦有正向顯著影響，路徑係數值為0.63。本研究進一步分析
發現，雖然網站顧客價值與網站服務品質對網站忠誠度會有顯著的直接影
響，但是這兩個構面若能經由影響深度休閒者人格特質，則對網站忠誠度
的整體影響度會有很明顯的提升效果，尤其以網站顧客價值所獲得的增進
效益最高。由此可知，深度休閒者的人格特質在本研究之因果整合模式
中，確具中介變項的效果。
參考文獻
周鈺和(2011)戶外遊憩研究 24 卷 4 期。
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