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地方觀光行銷策略之探討－墾丁地區節慶活動與 7526 2014-09-20 14:23:07
隨著觀光旅遊需求與日俱增，地方政府在觀光行銷推展上扮演相當重要的角色。一個
旅遊目的地猶如一項產品，也需要定位與行銷。為能有效達到地方觀光行銷的目的，地方
政府必須針對目標客群發展行銷策略。地方政府可採行的觀光行銷策略有很多，舉辦節慶
活動是目前地方政府最常被採用的策略之一，主要是因為慶典活動不但具有高度的聚客能
力，同時能提高知名度，建立市場定位。有別於慶典活動期間，非活動期間也有許多遊客
因不同的理由造訪旅遊目的地，因此地方政府是否應發展不同的行銷策略，以期能更有效
率的經營活動期間與非活動期間的旅遊市場。因此本研究的主要目的即在檢視節慶活動期
間與非活動期間遊客市場的差異，並依據行銷區隔理論探討因應之地方觀光行銷策略。研
究結果顯示節慶活動期間與非活動期間，遊客特質與市場區隔組成均有顯著的差異；也因
此，本研究認為地方觀光行銷策略的擬定應正視節慶活動期間與非活動期間遊客特性與需
求之不同，以達到較高的地方行銷效益。
參考文獻:吳宗瓊 朱育瑩 蔡秀玲 地方觀光行銷策略之探討－墾丁地區節慶活動與非活動期間之不同 觀光研究學報，第十卷，第四期
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台灣觀光旅遊產業地理集中程度與績效之相關性研究 7526 2014-09-20 14:20:28
近年來，產業地理集中的現象及其對產業績效的影響，引貣許多學術文獻
探討。而目前文獻上探討產業地理集中時，大都是以製造業為研究對象。事實上，
觀光旅遊產業的產品、服務具有在地消費的特性，利用產業地理集中的角度，來
分析觀光旅遊產業更為適合。本文主要目的就是要探討台灣觀光旅遊產業的地理
集中現象與經濟績效有何關係？利用工商服務普查原始資料，以及台灣地區觀光
旅遊18 個四位數字產業為研究對象。我們發現產業地理集中與各績效指標的相
關性不盡相同，且相關性會受到地理集中的屬性為整理或局部、產業或區域所影
響。比較顯著的發現就是，不論地理集中的屬性為何，地理集中程度的提高都會
提高競爭程度、侵蝕了利潤，但同時也提高了勞動生產力。而欲透過觀光產業聚
落創造更多的國民所得與就業機會，以發展「整體」產業地理集中度較低的相關
產業較有效。
參考文獻:詹立孙 王嘉齡 邱筠惠 台灣觀光旅遊產業地理集中程度與績效之相關性研究 2 觀光旅遊研究學刊第 5 卷第 1 期
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以倒傳遞網路預測來台觀光人次之研究 7526 2014-09-20 14:15:41
需求預測對於觀光產業決策影響甚鉅，唯有仰賴精確的預測方法，準確預測需求，
觀光產業才能做出最佳的營運決策，及早擴充人力與設備。類神經網路可接受不同種
類的輸入變數，適應力強，具良好推廣性，故本研究採用監督式學習網路中的倒傳遞
神經網路(Back-Propagation Network)，自行撰寫MATLAB 程式，進行日本及香港來台
觀光人次之預測，並使用PC Neuron 軟體驗證。本研究透過回顧觀光人次預測相關文
獻，歸納並採用學界較常使用的7 個輸入變數：人口(Population)、航班數量(Flight
Movement)、消費者物價指數(Consumer Price Index)、帄均飯店費率(Average Hotel
Rate)、匯率(Foreign Exchange Rate)、行銷費用(Marketing Expenses)與國內支出總額
(Gross Domestic Expenditure)。分別進行日本與香港來台觀光人次預測之分析比較，並
探討訓練年份與輸入變數之影響。實證結果發現將以上變數輸入倒傳遞網路，預測日
本與香港來台觀光人次之帄均絕對百分誤差(Mean Absolute Percentage Error)分別為
2.25%與4.75%，預測能力極佳。探討輸入變數得知，去除航班數量和消費者物價指數
之影響最大。本研究亦發現香港因具有轉運特性，故去除國內(境內)支出總額後，觀
光人次預測較為準確。
參考文獻:陳淑娟 郭仕堯 許紹紋 以倒傳遞網路預測來台觀光人次之研究真理觀光休閒學報8 (2010),87-98；ALETHEIA Journal of Tourism and Leisure 8 (2010), 87-98
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暑假讀書心得─護理典範 10762 2014-09-20 14:15:38
陳翠玉是台灣護理典範之一，之所以會選他是因為他在這一生有經歷過許多的事件，例如：創建台大護校、白色恐怖…等，其中還有很多事項都讓我很好奇，值得我慢慢去觀看甚至逐一欣賞他一一所發生的每項付出之其中辛勞。
陳翠玉他是第一位獲得在北美洲學位的台灣醫界女留學生，也是台大醫院改革的功臣，能成功的改革是一件非常不容易的事，因為在這過程中勢必會引起一些爭執，有反對有批評更有反抗的舉動，這些衝突是很自然的現象，領導者要如何因應這些問題才是成功的關鍵所在。後面還包括創辦護校，並訂立超國際水準的完整規格，雖然已過半世紀的今日，但他所訂下的標準還是站在國際護理教育水準的先端。學校剛開始是個學生不受尊重的時代，後來在耳濡目染的環境下，很多學生自然而然養成了尊重別人的習慣且有了另一個嶄新的價值觀，並用了話語勉勵學生，同時做為台大護校創校精神。畢業典禮中 他給畢業生別上五角星形的紀念章，每一星角代表身體的一部分。紀念章隨時在提醒畢業生，以慈悲的『心』、『手』『腦』並用，造福病人的同時，也要堅守彎『膝蓋』、不彎『腰』的原則，預防腰部受傷，時時注意保護自己的工作安全。要進入病房實習前，學校會舉辦一個典禮，為每一位護生戴上護士帽，並宣誓誓詞，最後師長致詞勉勵。加冠用的護士帽原本男生女生都有，後來因為男生在頭髮上有些不方便，於是就取消男生戴帽了。現代國際最大的公共衛生組織即是世界衛生組織(WHO)，陳翠玉也是第一位受聘聯合國世界衛生組織的台灣護士，他上任後發現該國講葡萄牙語，便開始學習；他精通日、英、法、德…等八種語言。陳翠玉畢生的心血不只如此，他生平還有學術交流而且主張活到老學到老，當然還有些事蹟遠比這上面所講的還要多。像他這種樂善好施的人道關懷、重情重義的台灣女子是值得我們學習的。
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暑假作業-志工服務學習反思心得 10883 2014-09-20 14:11:22
今年暑假我到2個地方當志工,第一個地方是在"宜蘭國際童玩節理醫療站當志工",日期分別是 7/19.20.24.25.26.28 共7天,這幾天每天早上8點15分在"羅東火車站"後站集合,童玩節有派車專門接送我們,去童玩節醫療站當志工非常簡單的工作,只要有人進來醫護站,當志工的我們,要很心切主動問他怎麼了,哪裡受傷...等等,之後那邊的護理人員.衛生所人員就會處理後續的事,然後志工要拿一張填寫單給受傷的人填寫,之後填寫完志工的工作來了,就是把受傷那個人基本資料還有設施反應打在電腦哩,並且儲存檔案,紙本也要收好,這就是醫護總站的工作,共3天,其他4天我分配到分站,分站的工作更簡單輕鬆多了,分站來的人比總站的少之又少,分站的志工只要做.分站今天哪樣東西沒有了,就要去總站領取補貨,分站到總站來回可能要6~8分鐘,等於志工去分站就是跑腿的份,當7天童玩節志工,發現護理人員總是親切問候每個人.微笑迎人,都沒有苦瓜臉的存在,而且只要有空檔護理人員.醫生.衛生所人員.校護都會主動跟志工們聊聊天,分析護理這條路,分享他們的經驗.....等等,我也在他們談論當中吸收到一些在學校家裡沒有的知識,讓我對護理更加瞭解,第二個地方是在"新馬農會"四健會辦的活動當隊輔志工完完全全是服務回饋,帶四健小朋友2天1夜南澳之旅,在帶隊前,我不是隊輔的底子,所以我幾乎都去農會練舞(營火舞,帶動跳).破冰.隊呼.開會(討論一些活動事項)......等等,在8/19那當下午2點工作人員統一到新馬火車站集合一起搭火車前往南澳駐站,布置場地,那天晚上所有人行程跑過一遍,要很清楚每一秒每一分每個工作人員在幹嘛,若小朋友跟隊輔發問問題要很明確知道怎麼回答他,準備很久的活動終於來臨,每個小朋友臉上寫滿期待.興奮.快樂的樣子,2天相處下來,我覺得就算再怎麼累怎麼煩都值得,因為看小朋友笑就是我們最大的感動,就算我沒有完全的隊輔底子,但我覺得我很認真很努力學習,因為我之前都當學員然後會嫌棄隊輔批評隊輔,現在我終於懂隊輔的辛苦辛勞,當志工的這2天的我,學習到怎麼和別人團隊合作.如何溝通.互相幫忙...等等,這就是我暑假當志工的心得,雖然不多時間在當志工,但我覺得這是個難忘的回憶~~~
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