這不是第一次做志工，但是是第一次在新竹做志工，原本要去衛生所，但是太遠了，後來去了戶政事務所，他們說要簽一些資料，覺得太麻煩了，最後決定去圖書館，做了三天半，我原本以為圖書館應該是很少人會去，應該比較輕鬆，沒想到比我想像中還多人、還忙，第一天到圖書館，早上夾報紙、擦桌子、擦書櫃，之後那裡的阿姨就教我怎麼借書、還書，一開始覺得滿好玩，久了就覺得還好，8點之後就有很多人進來，9點多會有老師DIY教學，做手工肥皂、束口袋...等，10點多會有老師說故事，只要有參加這些課程一次就可以蓋一個章，或一次借超過3本書也可以蓋一個章，集滿章數就可以到文化局換禮物，下午阿姨給我102份問卷調查，一整個下午我都坐在椅子上打問卷，打到時間到，第二天早上一到圖書館就繼續把昨天沒打完的問卷打完，一整天除了吃飯、上廁所就是打問卷，坐椅子坐到腰酸背痛，我完全可以理解上班族的辛苦，雖然整天吹冷氣但是要一整天坐在椅子上也是很辛苦的，第三天只做半天，但是那天卻比整天還累、還忙，那天剛好是國小的新生報到，我一到圖書館就有很多家長跟小朋友在櫃台辦借書證，有的家長做在沙發上等、有的家長陪小孩在兒童區看書，我到圖書館就幫忙辦借書證，手都停不下來，忙了半天，時間到了，但是還有很多人，等到人少的時候，阿姨就叫我趕快回家，她們弄就好了，第四天早上阿姨給我一份報廢書單，要我在系統上把那些書改成報廢，也跟之前一樣坐了一整天，這次的志工讓我體會到沒有一個工作是輕鬆的，就算整天只在電腦前打資料也是很辛苦的。

天使的微光

這本書是寫說一位女醫師行醫的記事

書裡寫到了一句話:「醫生是病人的救命天使，在生命戰場上，總面臨生與死的挑戰，但也最易感受到生命脆弱與無常，即使是一絲微光，也仍然努力奮戰。」

我覺得這句話寫的很好，醫生會面臨病人的生與死，如果把病人救活，醫生會感到開心，但病人救不活醫生的心裡也有許多愧疚和難過。在白袍這篇故事裡，白袍是一套具有基本禮貌、信任和保護，醫生與病人的距離不會太近也不至於太遠。有些資深的醫生會穿著便服替病人看病，原因是為了與病人拉近距離，建立起病人對醫生的信任。林醫師從實習醫師開始做起，也必須在凌晨三點睡眼惺忪起床，幫病人肛診舒緩病情，也體認到身上白袍代表著醫師的使命感。這本書讀起來很輕鬆會讓人一直想讀下去,但又不會給你非看不可的壓迫感是我讀這本書是的第一個感覺。

一位外科醫師的修練

葛文德這個醫師有著一支犀利如手術刀的筆，如X光能夠透視的眼，他描述了每個病例的故事。葛文德醫師寫說:「病人與醫師最大的阻礙就是錯誤。錯誤讓醫師苦惱，使醫師與病人水火不容。只有在錯誤減少的情況下，醫師與病人之間的信賴才會增加。」病人可以當作自己的家人一樣醫治，然後病人對於醫生的信任也更加多，即便是不帶有信心的狀態下，醫生卻還是需要表現出他的專業跟冷靜，讓病人信任他，每一個人多多少少都有就醫的經驗，然而我們卻不一定看得到醫學的真相，甚至常常對醫學有所誤解。其實，醫學沒有那麼完美，也沒有那麼神奇。

護二丙 學號1025101143 座號43 姓名 趙芳儀

這個暑假，讓我第一次在羅東衛生所接到那裡的志工，我覺得那裡非常的新鮮，剛進去看到好多學長學姊穿著制服在那邊實習，覺得很辛苦因為我以後也必須這樣實習，所以有著一份尊敬他們的態度，我覺得當一個志工需要一顆善良真誠願意幫助許多人們的一顆心，不嫌麻煩的態度更是需要我學習的地方，相信當志工只有益處沒有壞處，這次我當志工是幫忙衛生所，確認著剛出生的嬰兒打疫苗的狀況，以及幫他們爸媽寫下資料，有時候還必須要告訴他們準確施打下一劑的時間，就怕出錯了他們麻煩我們也很麻煩，所以我們一定要很小心在小心的反覆確認，每次到了衛生所當志工，一樓充滿了人們要打疫苗，就覺得特別有成就感，因為他們有乖乖的聽著我們宣傳的指令，帶著健保卡來打不用錢的疫苗，就怕病毒下一個找她，所以小心的防範著，還記得我第一次當志工的時候特別的緊張，電話常常講不好也結巴，但是我想當這個志工也是訓練我們的溝通能力以及台語能力，我常常因為溝通能力不好而產生無比的挫折，但是那邊的護理師總是安慰著我說，不好也是一時的，跌倒了就要再爬起來無論如何，聽了這句話就給了我更大的力量，因為我知道我的壓力絕對沒有比他們來的大，他們的工作量往往超出我很多很多，他們在付出很多往往不求什麼回報，用他們微小的力量幫助許多大眾，微小的力量也能改變世界，我想這是所謂的志工精神，這20小時真的讓我學到了很多事情，也看過很多人需要幫忙的例子，我相信把時間心血付出在這裡是正確的，對我們以後要走護士路的人打下了一個重要的基礎，我覺得民眾應該會很尊敬我們這些志工，也希望更多的人願意真心的來當志工，幫助其他需要幫助的人們，繼續把這種精神傳承延續下去。