102級-暑假作業-服務反思心得

班級:5護2甲 學號:1025101015 姓名:游晏琳

服務地點:羅東博愛醫院   服務時間:32hr

急診室服務心得:

今年暑假,是我過得最充實,多學,多刺激感得暑假了

學校要我們在這漫長的暑假當中去服務人群,志工20hr

而我選擇去大醫院的急診室磨練自己的定性,提早接觸到真正護理這一塊良心事業,

起先服務時到處碰壁,什麼都學不會,連一個簡單的量血壓都量不好, 也浪費了跟我一起做事的夥伴教我很久

不過1回生2回熟,多去做幾次就慢慢的可以掌握住了,量血壓,量體溫,推床,送診間都成了簡單的事情

讓我覺得最畏懼又不想面對得的應該就是病患,,,

我們站在第1線為送進來的傷者量體溫,量血壓,確定脈搏,意識清楚者我們則要問基本資料

EX:姓氏,藥物是否過敏

剛開始做的時候就遇到因車禍嚴重受傷的病患..全身多處擦傷,鮮血直流,

當下我真的嚇傻了,很想大叫然後逃開,但看著護理人員敬業的為傷者包紮,換藥,不時忍受家屬在旁的叮嚀聲

這些卻都是要護理人員自行吸收,  我想著,往後我們也是要面對這種情形與環境,只是我提早接觸罷了

在這次的服務當中我與一位阿伯的故時真是有夠刺激又逗趣

那天我是早上8點~12點的志工我一到就先去內科外科兒科的診間去巡視看看有沒有床位的床單是不是要整理及鋪床

我走到內科時一個阿伯就說妹妹妳來一下,我說好...

一去時阿伯就說妳可不可以幫我推一張輪椅過來我想去上廁所我說好ㄚ當然可以, 推給阿伯的時候他說這樣就可以了我可以自己處理 我說ok

在哪期間我一直都待在內科的診間椅子上一直觀察那個行動不便的阿伯需不需要幫忙...

可是越看越不對,阿伯已經開始收拾行李輪椅得方向向著大廳出口過去,我就趕快衝過去問阿伯說:(阿伯阿妳不是說要去上廁所嗎?怎麼會往門口跑呢?)

阿伯說:(我只是想要去抽根菸拉)

我說:(好拔那你抽完菸就要快點回來喔) 

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過了10分鐘我出去望望阿伯的身影...輪椅越推越遠...我用跑得跑到阿伯身邊問他不是說抽完菸就要回來了嗎?

阿伯說我買杯西瓜汁解渴一下,我說好那我幫你買然後再推你回去

他才心不甘情不願的說好啦...妳幫我推輪椅我們回去拔...

後來回到醫院以後才發現醫師,護理人員都在找阿伯,還好我沒讓阿伯跑掉,否則就闖了大禍!

門診大廳服務心得:

這次是因為調班所以從急診被調到門診大聽服務

這裡的工作是比急診還要輕鬆沒錯,不過面對得人卻是更多更複雜,

我們在1樓大廳服務中心幫忙病患查詢看診時間,看診醫師,掛號順序,還有批價,領藥順序,

而這些都是要用電腦下去查詢的,光要學會用電腦查詢就花了我整整1hr才研究好...

後來我都學會怎麼用時,比我年長的志工阿姨才說妳去2樓的批價掛號機旁邊坐著看看有什麼需要幫忙的好了

一上去時就有個老先生問我請問1診在哪裡?

我說蛤? 因為老先生講話實在太不清楚了我完全聽不懂\

老先生就一直講我就一直蛤 ... 後來他就不耐煩很大聲的說1診在哪裡

連診間裡得助理都聽到了趕忙出來解救我指引老先生...

然後一個上午的志工時間就這樣一直在被問路被罵的無奈之下結束了

住院服務中心服務心得:

真心的覺得這是我做過得所有服務單位中最輕鬆又愉快的

過程中完完全全沒有被罵或是不順利還跟志工阿姨處得很好

這裡得工作就是帶要住院的病患上去住院樓層,或是帶他們坐接駁車去另一個院區

還可以跟他們聊天打屁,又可以出去外面走走透透氣,去看看別個院區的周遭布置

以後若是還有機會我應該就是去住院服務中心服務了

書名：民間奇醫－馬悅凌細說問診單

馬悅凌從小就是個容易生病的小孩，因為缺鈣還成天摔跤兩歲半的時候，馬悅凌被傳染了腮腺炎，最後又轉成腎炎，到中學以後才稍微好轉。遭遇到過多的疾病，馬悅凌醫生終於在1979年上了南京第二衛生學校，但是因為身體狀況還是很差，中醫西醫都看了，就是沒辦法緩和她持續頭痛和記憶力下降的疾病。幸好馬悅凌醫生的護士工作比較輕鬆，讓她能夠有時間自己琢磨給自己治病。1991年她大膽的使用古代的醫書上也從未記載過的作法<以當歸來注射身體>，因為她知道當歸是補血活血的，奇蹟似的讓她的頭痛緩和了許多。1997年馬悅凌從原來那個又黃又瘦病弱的小姑娘變成了健康美麗的成熟女性了，因為她自訂的七個轉折:<我從來不設計人生>:

1.轉折一：從體外反博認識到血對人的價值

2.轉折二：初識給他人治病的功效

3.轉折三：發現食療效果特別好

4.轉折四：從此不畏疑難雜症

5.轉折五：做主持人鍛煉文字能力

6.轉折六：對生命有了全新的認識

7.轉折七：悟出<溫度決定人的生老病死>

馬悅凌鑽研各種治病方法，本來只是想給自己治病，但後來卻有很多人找她看病，讓她成為遠近聞名的醫生。但他卻說他從來沒有想過要從事護理職業，只是順便幫別人醫病。我極度欽佩這樣子的醫師，就算知道自己不是要從事護理的職業，但是還是幫助需要幫助的人，讓大家清楚瞭解照顧自的方式，在未來我從事護理的職業，我希望我也能勇敢的向病人提出自己覺得不錯的照顧自己的方式讓病人信任我這個護理人員。

書名：奇蹟與恩典

法蘭西斯˙莫爾美國現代外科醫學泰斗，是影響全球外科移植界最重要的人物之ㄧ，也是外科史上開創型的領導人物。他從治療燙傷的生涯有了很好的開始－從當病人開始。因為在哈佛學院在有興趣的科系在於人類演化，人類學課程包括計個醫學預科科目，因此學醫變成了他終身決定，而他在十五歲時認識了一個女孩子羅拉，也非常快速順利的結婚了。而莫爾在經過二十二年的奮鬥之後，終於在1980年成立了布萊甘與婦女醫院。我羨慕莫爾一生充滿挫折與成就的奮鬥歷程，雖然有過難過的時段，但他也不棄醫，反而到更多國家幫助需要幫助的人，為他自己的人生留下精彩輝煌的生命史，成為了醫界公認的<外科科學家> ，更在醫學教育上貢獻卓著，未來我當上護理人員，其實是有很多規劃的，希望可以到國外學醫，希望幫助更多人，當然也因為看了這本書想效法這位奇人，未來在醫學的陸上如果有艱難或難過的事，只要想到這位醫生也便會提起精神，努力精益求精。其實以前對護理這個科目真的是一點都不懂更不要說是興趣了，可以說是國中老師給我的勸導我才去選擇了護理科，但是一踏進護理科教室已經感覺紛圍其實是對生命很尊重也很熱情，上了有關護理的課，其實護理不是我們單單想的打針發藥那麼簡單，一定要帶上真心面對病人，然而上了護校的我也越來越懂得珍惜生命，以耐心對待週遭的人，更使我對未來的護理路程有更多期待和付出，我不知道未來會變的怎樣，我只知道努力做我該做的，努力實現我的護理夢。

民間奇醫－馬悅凌細說問診單:http://blog.udn.com/LEELEE123/3789063

奇蹟與恩典網站出處:http://www.books.com.tw/products/0010453779

服務反思心得

 五護二甲 楊佩芸 25號 1025101025

  這次參加了一年一次的國際童玩藝術節親善大使志工.帶領我們的社區是利澤社區.每個社區都會抽到一組外國團體,而我們社區抽到的是來自羅馬尼亞的維迦巴爾舞蹈團.她們來台長達一個月的時間,從一開始的志工們一起到社區製作要送他們的見面禮斗笠代表了我們台灣的傳統文化.再來更讓人期待的就是接機,還記得那天到機場接他們時當下的感覺是哇第一次要和外國人憶起相處一個月的時間耶,當我們幫他們戴上斗笠時他們也熱情的給我們了個擁抱.回宜蘭的路上因為他們長途飛行的關係顯的都非常的疲累所以那天較少與他們互動,團體中有囡位較年長的在羅馬尼亞當地是擔任記者的工作沿途不斷的拿這攝影機拍攝台灣的風景及車上的我們.送他們到宜蘭大學之後第一天見面就這樣結束了.之後呢只要接到社區電話的通知就必須到社區去集合,他們幾乎每天在童玩節都繪有表演節目,而我們就會坐在台下欣賞他們的表演.還有三四次是和他們一起出遊去了外澳海邊也去了台北,外國人就是不一樣到了海邊哇每個女生都是比基尼耶男生更是展現他們的身材非常養眼.到了台北呢他們應該是覺得台灣的東西超便宜的吧每次買都買超多的大包小包的.在遊覽車上我們也都會跟他們聊天,且他們的年齡都和我們蠻相近的因此在聊天的過程中比較不會有距離感.他們總共來了二十幾個人而自己有跟幾個比較好的每次出遊都走在一起的那種,這裡面又有一個跟我是特別好的,要回國前一天甚至還收到了他送的禮物真的感到非常開心.到了送機那天大家都哭了每個都感到好不捨.自己那天也準備了好幾分的卡片送給予自己互動較多的幾位匹此不斷的互相擁抱,我們非常珍惜與他們相處的時間而他們也非常珍惜來台灣的時候.這一個月的時間讓我感覺到不同國家的交流,雖然兩國的距離這麼遠但時間只差了五小時.不斷在這次的志工中認識到了來自國外的朋友更體會到了別的國家不一樣的地方.這暑假不但讓自己過得充實更讓自己在語言及與人相處上更懂得如何去應對.有機會還想繼續去認是來自是具各地的朋友也讓自己家鄉的文化更多元.