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民宿關係品質模式之研究  7528  2014-09-16 00:21:48

【摘要】本研究之目的乃在於建立民宿業的關係品質模式,進而探討影響 旅客關係品質認知的因素構面及關係品質對於旅客忠誠度的影響作用。本 研究主要係針對國內合法民宿進行研究,採郵寄問卷方式針對民宿重宿旅 客進行資料的蒐集,共獲得229份有效問卷,並利用結構方程模式分析對理 論假設模型進行檢定。綜合本研究結果可知,民宿旅客之忠誠度需以建立 良好的關係品值為前提,透過旅客與主人間良好關係之建立,方能建立旅 客對民宿之信任與滿意感,進而承諾未來關係延續的意願,有效建立旅客 對於民宿之忠誠度,並達成相互推薦且促使其再次住宿之意願。 【關鍵字】民宿、忠誠度、關係品質、結構方程模式 * 國 作者/Author:歐聖榮(Sheng-Jung Ou);林奕君(I-Chun Lin);柯嘉鈞(Chia-Chun Ko) 頁數/Page:43-65 出版日期/Publication Date:2008/06 民宿關係品質模式之研究
      
遊客選擇民宿關鍵因素之探討  7528  2014-09-16 00:10:37

摘要 鼓勵農民以經營民宿為副業,落實農業發展採「就地行銷」的政策,是肇因於政府 加入世界貿易組織後,對農業相關產業產生莫大的衝擊(impact),所推動的作法。藉由 突顯國產產品的新鮮優勢是進口產品無法比擬,再搭配當前一波波熱衷體驗鄉野生活旅 遊情趣的浪潮,創造出農村大量的工作機會,不但可幫助吸納縮減農地、減產等措施之 下所產生的農村失業人口,進而改以休閒取向,開創農業第二春的民宿代之,更可提供 國人在週休二日時國內旅遊的另類替代選擇(alternative)。 根據交通部觀光局的統計,2008 年整年的國內民宿住房人數達120 萬人次,總產值 達8.8 億新台幣(觀光局,2009),據此發展的趨勢觀之,民宿在未來觀光旅遊相關產業 中占有關鍵地位乃是無庸置疑的事實,因此,本研究針對遊客對民宿選擇考量因素進行 研究,以提供遊客選擇民宿與業者經營及發展時之參考。 本研究以問卷調查的方式,在2008 年10 月至12 月期間,發放300 份回收後剔除 廢卷,有效問卷為251 份,透過SPSS 統計分析,研究結果如下:遊客對清境地區民宿 選擇考量之因素,以「價格合理」、「主人親切」、「安全環境」、「獨特新穎」、「身心解放」 為前五名,而以「交通便利性與否」為倒數第一名、倒數第二名為團體的影響程度、再 依序為風俗飲食與多樣資源。 【關鍵詞】民宿、選擇考量因素 作者:吳菊* *國立澎湖科技大學 島嶼觀光研究 Journal of Island Tourism Research 第二卷 第三期 Vol.2 No.3 中華民國九十八年九月 Sep. , 2009 第28 頁 - 第45 頁 PP.28~ pp.45 遊客選擇民宿關鍵因素之探討
      
農村民宿市場及旅客特性之研究  7528  2014-09-16 00:04:51

摘 要 本研究以全省抽樣之合法民宿旅客為例,基於動機、消費者購買行為、 及市場區隔等理論,運用因素分析、簇群分析、及單因子變異數分析等方 法,來分析選擇民宿之動機屬性因子同意程度,並依據其結果進行市場區 隔分析。其主要的研究結果為:影響民宿旅客選擇民宿之動機屬性因素依 其重要程度可分為:(1)注重民宿效益吸引性(48.8%)、(2)注重民宿體驗互 動性(9.8%)、(3)注重民宿產品服務性(8.0%)、(4)注重民宿經濟便利性 (6.3%)、(5)注重民宿環境風格性(4.8%)、(6)注重民宿之就㆞性(3.9%)等六 個動機屬性因素。 民宿旅客在依㆖述六個選擇民宿之動機屬性因素㆖可被分為:(1)經濟 便利型(28.9%)、(2)效益追尋型(27.4%)、(3)環境體驗型(43.8%)等㆔種旅客 類型。㆔種不同類型之民宿旅客相對於其社經背景特性(包括:性別、年 齡、職業、教育程度、家庭型態、婚姻狀況、子女狀況、及家庭收入等) 具有顯著的統計差異。 關鍵詞:民宿,動機,市場區隔 作者:鄧之卿2 陳麗貞3 楊舒涵4 蕭淑華5 農業推廣㈻報第㆓㈩期 第81-101 頁 民國92 年12 ㈪ 台北:台大農業推廣㈻系 農村民宿市場及旅客特性之研究
      
暑假作業-(生命的火焰)閱讀心得  10576  2014-09-16 00:01:28

李俊仁是亞洲器官移植醫學領先地位的重要推手之一,這本書市在描述一位外科醫師成長的心路歷程,他以院為家,在有限的資源下,日以繼夜進行動物與臨床實驗,終使本土外科移植醫療在國際間綻放光芒。 這本書不僅紀錄了這段不平凡的歷程,也見證了醫者堅持濟世理想、救人奮鬥不懈的動人篇章,也是作者一生中最深刻的回憶與榮耀。 以一幅畫時時刻刻提醒自己---一雙手的故事 那雙手滿布著勞動與風霜的刻痕,十指教握,虔誠祈禱的雙手中散發出無限的感動。 故事中訴說著兩個好朋友的感人故事,他們倆都有著相同的夢想,卻因為出身貧苦,無力完成夢想,但他們卻都抱著不死心的太態度,用擲錢幣猜正反面,決定先由京斯坦進入礦坑工作,提供杜勒進入藝術學院求學,經過四年,杜勒順利學成返鄉,在慶功宴時發現摯友的雙手因長年粗重工作而多處骨折扭曲,甚至嚴重到無法執起畫筆,晚宴結束後,杜勒無意間從房門縫隙看到京斯坦握著他那雙扭曲的手,屈膝跪地,虔誠為他那些藝術天份的好友祝禱。杜勒以充滿感恩與歉意的悸動,畫下這傳世不朽的鋸作。 看完這個故事我也深受感動!同樣身為以雙手服務病患的我們,這幅畫不僅感動了作者更深深觸動我的心,我要學習他們那顆對於夢想熱忱、真摯的心,面對所有挫折都要勇於面對、盡力克服,在這個故事裡並沒有誰輸誰贏,這個故事主要是告訴我們不管做任何事都要盡心盡力的去做,互相幫忙互相幫助,兩人相輔相成才能成功,合作是成功的關鍵。 作者李俊仁的故事也是如此,作者在走醫學的這條路也並不是那樣的順遂,他時時刻刻提醒自己行醫的初衷,堅持不放棄繼續的在這條路走下去,成功的背後總有段大家看不到的艱辛與痛苦,但我把這些視為成長視為蛻變,視為走向成功必須所經的道路。 我知道護理這條路並不是那麼簡單,一定要有顆毅力不搖 的心才能繼續走下去,我要勇敢的面對那所有苦熬與艱辛的日子,在怎麼辛苦也要忍耐,「撐下去那便是自己的」,這是我常對自己鼓勵的話。 生命中有愛才明亮,有愛才有感動,我要不斷挑戰新課題,充實自己,我要傳達給病患安慰、扶持、溫馨、溫暖,要視病猶親,讓他們減少痛苦增加快樂!也因为為有愛,為他人的付出也值得,也更為幸福。
      
民宿創業歷程之研究-以墾丁 E 特色民宿為例  7528  2014-09-15 23:59:42

摘要 本文旨在探討墾丁 E 特色民宿創業歷程及所遭遇之困境,本研究利用文獻回顧法, 擬定訪談大綱,並與業者進行深度訪談。爾後,再佐以NVivo 8.0 質性統計軟體進行分 析,本研究進而得知結論如下:(一)國內民宿相關政策對其相關發展尚未明確,業者 仍希望透過更嚴謹之標準,並以自身作為範本,推廣正確之民宿概念予消費者。(二) 業者希望以提高服務品質替代重複性過高之民宿風格及降低價格作以競爭手法。(三) 業者透過特殊建築樣式、提供有機餐點及配合周遭景點之深度導覽等不同於一般民宿之 特色吸引消費者;爾後,再透過回流客群所建立之口碑,達到另一行銷效果。(四)該 民宿其經營理念較異於大眾所認知之民宿。為求降低雙方因理念不同而產生無謂糾紛, 業者希望以吸引認同其經營理念之顧客群為主。 關鍵字:特色民宿、創業、經營策略 作者:張偉雄* 林子堯** 徐瑞良*** 運動與遊憩研究 ISSN:1992-5530 Journal of Sport and Recreation Research 第七卷第一期 Vol. 7 No. 1 中華民國一○一年九月 Sep., 2012 第19 頁 – 第36 頁 pp. 19 ~ pp. 36 民宿創業歷程之研究-以墾丁 E 特色民宿為例
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