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暑假閱讀心得1 11236 2014-09-15 20:53:50
這是一本有翅膀的散文書,每一篇短文都在對你心中的天使說話,
這也是依本心靈遊戲書,一週一種練習,陪你度過豐富的一整年,
這裡面的練習都有明確的步驟,融合了襌法 潛能開發 新時代的智慧
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民宿關係品質模式之研究 7534 2014-09-15 20:53:25
民宿關係品質模式之影響構面:
關係品質主要受到服務提供者與顧客間之互動接觸過程所影響。根據民宿經營特
質,民宿為小規模且非專業經營之產業型態,民宿主人即為服務的第一線提供者,故
在整體民宿關係品質模式中,民宿主人扮演著相當關鍵的核心角色,其與旅客間之關
係應為影響整體關係品質好壞之重要關鍵。然而並無相關研究針對民宿關係品質之影
響構面進行探討,故本次研究於擬定研究架構之操作上,將以相關產業之影響構面為
參考基礎,並配合民宿業之特性,以建構本研究之民宿業關係品質模式。
(一) 基本服務需求提供
(二) 互動關係接觸程度
(三) 地方活動體驗設計
(四) 風格特色環境氛圍
參考文獻:
方靜儀、童秋霞,(2004),休閒度假旅館關係品質模式之研究-以統茂休閒旅
館系列為例,2004海峽兩岸休閒農業與觀光旅遊發展學術研討會,(pp. 28-1 –28-14),台中市:台中健康管理學院。
Kim, W. G., & Cha, Y. (2002). Antecedents and consequences of relationship quality in
hotel industry. International Journal Hospitality Management, 21,321-338.
Kim, W. G., Han, J. S., & Lee, E. (2001). Effect of relationship marketing on repeat
purchase and word of mouth. Journal of Hospitality & Tourism Research, 25(3),
272-288.
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護理典範讀書心得 10527 2014-09-15 20:49:48
護理典範讀書心得
書名:南丁格爾 作者:林佳芳 出版社: 世一出版
五護二甲 28號 1025101028 林芷璇
培養無私奉獻的品格、以照顧病人是為終身職業、抱持著一種悲天憫人的胸懷、將救助傷患當作天賦使命,這是我願讀南丁格爾後這本書所領悟的!故事中才體會到南丁格爾女士是多麼的偉大。她將一生都獻給了護理,不論是家人的反對、政府的排斥或遭受疾病的痛苦都無法抹滅她對護理的熱愛!從她年輕到蒼老做過了許多事蹟!在戰場上如果有傷患他總是不顧自已的生命安全搶在第一線去救助傷患,還讓傷患有醫院可以休養也改善了當時的衛生、安全、飲食環境,四處去打聽哪裡有醫院可以讓他去見習! 除此之外,她還為日後的護理打好了許多基礎,設立一些醫院和護理學校也為後世的人發明了不少醫療設備害訓練了許多護士並成立了護士團!就連他晚年生病時也沒有因此鬆懈,還是致力於研究護理!因為南丁格爾女士的熱情、堅忍不拔的毅力,才會成就了現在的護理!如果不是他我想我們的護理也不會像這樣如此成功,她是永遠都是我們護理界人士需要尊重並崇拜的「白衣天使」、「提燈天使」!瞭解了她的事蹟我在想能夠為護理奉獻這麼多是多麼的偉大多麼的有理想…不知道自已以後會不會也可以對自已所喜歡的護理有所貢獻呢?我會一直以南丁格爾女士為目標努力的走下去!
護理典範讀書心得
書名:陳翠玉女士 作者:林佳芳 出版社:世一出版
五護二甲 28號 1025101028 林芷璇
有台灣南丁格爾之稱的『陳翠玉』女士,以西方護理教育訓練的經驗的改革了台大醫院的護理制度更把護理地位大幅度提高,讓原本快落寞的護理又再一次輝煌了起來,她的這項貢獻徹底執行美式制度,成為日後對台灣護理界的典範,引進了美國教育制度讓台灣的護理有了歌方向去學習並且創新,好要再更好,可說是台灣護理的先驅!她還創辦了台大護校也擔任了校長!不幸的是,被人誣告陷害被告貪汙罪,雖然事後被告無罪但她對台灣的大環境心灰意懶而離開了台灣。從陳翠玉女士身上我感受到她對護理的鏞心及熱情,她那不屈不橈的精神讓我十分欽佩!台灣現在的護理十分進步能成就現今的護理除了後輩們的努力更要感謝前輩對我們先前的許多幫助!我會努力學習希望有朝一日友能為我所熱愛的護理有一點點貢獻也能為病人提供良好服務。

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護理典範人物書籍心得 10564 2014-09-15 20:18:03
護理典範書籍心得
書籍名稱:德蕾莎修女傳
作者:千葉茂樹
譯者:吳國楨
出版社:上智出版社
德蕾莎修女是一位我非常尊敬的修女,她的無私奉獻是很多人無法做到的,在她小的時候,因為母親送的一本書而徹底了她,她心裡想:「我們生活在這世界中,並不是單單只為追求自身的幸福,而應特別的作些奉獻吧!我是否能為主做些什麼奉獻呢?」這個想法並未隨著時間從德蕾莎修女心中抹去,反而漸漸的越來越強烈,在她十八歲的時候,她跟著修道士去了加爾各答做修生。 她一心想將耶穌的心傳到全世界,想為主作些奉獻,她不僅作到了這件事,也成為了世上令人敬佩的修女,不是每位修女都能像德蕾莎修女一樣無私奉獻,德蕾莎修女她是真心想為耶穌去作些奉獻,但也不是說除了德蕾莎修女以外的修女都不是真心想為耶穌作些奉獻,而是方式不同而已,並且這世上其實很多無私奉獻的小人物,只是我們沒有發現,如果我也能有德蕾莎修女的半顆心就好,我知道我沒辦法做到完全奉獻,但我希望至少能做到我能做的。
書籍名稱:南丁格爾的精神與志業
作者:馬鳳岐博士
出版社:華杏出版股份有限公司
南丁格爾有著一顆悲天憫人的心,印象最深就是她參加克里米亞戰爭,在那戰爭中我連想像都覺得可怕,但是因為南丁格爾悲天憫人的心,她才有辦法在戰爭中服務那些傷患吧,南丁格爾是很多護理師的目標,我不敢說每一位,但至少我是,雖然沒辦法做到跟南丁格爾一樣的悲天憫人,不過我至少能做到同理心,我會努力以病患的角度去思考事情,就好像一年級上學期的護理學導論裡的八大核心素養「基礎生物醫學學科、一般臨床護理技能、溝通與合作、拼判性思考能力、關愛、克盡職責性、倫理素養、終身學習」希望在未來,這八大核心素養也能一直記在我心裡,並且做到每一個核心,用盡全力對待病患,南丁格爾是值得我們學習的人物,悲天憫人的心。 最後以南丁格爾女士誓言最結尾 余僅以至誠 於上帝及會眾面前宣誓: 終身純潔,忠貞職守, 盡力提高護理專業標準, 勿為有損之事, 勿取服或故用有害之藥, 慎守病人及家務之秘密, 竭誠協助醫生之診治, 務謀病者之福利。 謹誓
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心得 11287 2014-09-15 19:42:28
經過了將近一學期的課程說長不常說短不短,不過確實在課程當中學到了許多,如漢人溝通的技巧、懂得仔細的聆聽他人的談話內容並抓住重點,進而讓自己更能深思熟慮的去想一些從來不曾思考過的問題。希望心得學期能更好更棒~加油 加油 加油
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