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服務學習反思 10880 2014-09-15 16:56:48
服務單位/ 蘇澳鎮立圖書館 日期:8/20-8/228/27、8/28、9/2 (共六天) 總時數:48hr 。
今年的暑期,我們接到一項富有意義又具有挑戰性的任務 ─ 當志工。
或許,是為了讓我們早點接觸以及熟悉,往後要走護理這條路,首先,要有學習怎麼服務大眾這樣的認知吧!或許,是希望我們不要浪費美好的假期,多做些有意義的事所出的作業,也或許兩者都有。
而,這次,我所服務單位是離家相對近些的蘇澳鎮立圖書館,和以往不同的是─ 之前都是在學校服務,至多也只是到學校附近的聖嘉民養護中心,所以這次是在「校外」服務讓我特別興奮,而興奮之餘卻又有一絲絲的害怕…因為,原本說好要一起去的朋友卻突然,沒辦法去了!所以,是一個人單槍匹馬去的。這讓我感到徬徨…不過,在決定好要在8/20-8/22以及8/27、8/28還有9/2這六天服務後,興奮馬上讓我丟棄了那份害怕!
第一天,到圖書館的時候,因為是第一次到圖書館當志工的緣故,完全沒經驗的我,說真的完全不知道要做什麼…後來在經過館長的教導下,我才初步認識到,原來每本書都有自己的編號以及自己的家,也終於知道書本上那麼多的貼紙的作用,從來不是我想的”亂貼”。
於是我就開始整理各個櫃子,當我正整理的投入之際,館長就跟我介紹了一位也是在這裡當志工的女生,讓我們互相認識,很巧的,她是我們學校的學生,還是隔壁班的!然後也是同一個打工場所的。但,卻也很不巧的 ─ 我根本不認識她。
最後,我在心裡暗暗決定:既然那個女生比我早來幾天,我只要跟著他做,應該就沒問題了吧!
然而,就這麼做了兩天,在我萌生出:「這志工很輕鬆嘛!」這種想法的時候,有一個火線被悄悄點上火苗了,有一位阿姨年紀的人來借成吉思汗的書,櫃檯的阿姨要我幫她找,雖然很開心能幫上忙,不過卻也很擔心!天知道我完全不會啊!這下,可怎麼辦才好,在心急的情況也不可能找到半本嘛!靠著編號找的毫無頭緒的我,心想,如果知道封面長怎樣應該會更容易找些吧!不只是心想也問了出口,但卻被反削了一頓,讓我當下火冒只差沒三尺了!後來那位阿姨倒是自己有找到一本,後來我又繞了回去,除了那個阿姨借的,另外還找到一本。然,經過此事,如果你以為之後就很順利之類的,那你就大錯特錯了!!!
「聰明反被聰明誤」這句話卻毫不留情的在我身上印證了!
第二天下午要走之前,我像往常一樣去櫃檯簽到,沒想到,因為中午太匆忙沒簽到的我讓櫃台服務人員誤會了!進而,捅出了一個烏龍中的烏龍!!!原來,館員以為我沒去,又被阿姨說是「沒有認真在服務」,因此被責罵了一頓。讓我覺得挺難過,難過的是根本沒有人教我啊!所以,有很多的事情真的都不知道。還發生了一件讓人非常經過這次的事情,難過之餘學到的是 ─ 做事情不管是小事還是大事,都不要輕易疏忽了!我也在心裡暗暗下了決定:「之後的三天我會更努力!絕不讓人有可挑剔地方!!」
第三天的時候,前兩天沒來的阿姨才知道,原來我什麼都不知道,這下,誤會不僅解開了,往後的三天我不但沒有再被挑剔,我還從中學到了很多,包括哪邊的書櫃該怎麼擺啊、讓人感到眼花撩亂的編碼要怎麼辨別、更讓我知道環境會這麼整齊、舒適是館員每天花時間打掃,才會讓來借書的人如同是自己家般,自在。
這次的志工經驗很精彩,也讓我從中受益良多!期望,下次還有機會服務大眾!
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護理典範 10880 2014-09-15 16:47:08
在眾多的護理典範人物中,我想向大家介紹的是─林惠仁女士,這位願為愛滋病患念佛號的修女─林惠仁女士。
雖然一開始照顧愛滋病患並不是她來台灣的原因,但是她卻在1991年當臺灣已經出現一兩百例令人聞之色變的愛滋病時,毅然轉換跑道,進入眾人卻步的臺大醫院愛滋病房服務,從此與愛滋朋友結下不解之緣。
而面對眾人望而卻步,她卻非常珍惜這種特別的機緣,她說:「特別感謝當年臺大醫院護理部周照芳主任、臺大醫院內科莊哲彥教授,答應我來這裡做愛滋病患的朋友。也很感謝臺大醫院讓我有這麼多年的機會,跟愛滋病人作伙。」
莊哲彥教授十分推崇林惠仁在愛滋病護理方面的專業水準。他說,林修女是少數可以和醫師一起討論病人用藥方式及劑量的人。不僅只是有那份熱忱,還具有實力!這點讓我不禁佩服,因為從這裡就能看出 ─ 只能間接幫助病患而做志工和真正進入醫院協助病患治療,的那種差別了!
林惠仁記得,有位患者病重去世前,一直抓著她的手說:「我好怕!」她緊緊握著病人的手禱告,但對方沒有反應,這才想到,臺灣人大多信奉觀世音菩薩,於是立刻改口,為病人念起觀世音佛號;接著又找來一串佛珠,為病人戴上。至今回想起病人去世前安詳的容顏,林修女笑說,有些人是講道「傳」福音,自己是靈機「做」福音;只要能幫助人,天主應該會諒解她為病危者念佛號的。
這個故事讓我特別有感覺,因為周圍的朋友有些信奉的是耶穌,他們是不能拿香拜拜以及吃有放血的食物,常常因為不小心誤吃了一塊放血的食物,就得禱告上半天,所以她的舉動讓我覺得挺不可思議之餘,又是滿腹的欽佩!
由於林惠仁有豐富的護理經驗及英文優勢,常有醫師在論文投稿前,請她幫忙修改潤飾,她規定凡要修改論文者,必須先繳一篇「對愛滋病的認知與觀感」。曾經請林惠仁修改論文的臺大外科醫師陸希平表示:他在修女規定的「作業」中,坦白道出自己原本對愛滋病患抗拒的心態,也因而和修女討論了很多有關愛滋病的問題;修女在這方面的執著與真誠,讓他非常感動。而她不僅只是協助愛滋病患而已,甚至以身體力行想要改變社會上對感染的人而言,錯誤而嚴苛的「恐愛滋文化」而這種文化是比病毒更具殺傷力的折磨與懲罰。每一位愛滋病患者,都需要受到沒有批判的照顧!他們需要別人的關心、支持,需要別人發現、了解他們情緒上的需求,讓他們感受到被尊重。。
和別人不同的是─面對愛滋病患,她從不問:「你為什麼感染愛滋病?」而是謙虛地說:「我可以跟你學些什麼?」或許是為了讓病人感覺到的,不是歧視而是尊重,她進入愛滋病房,從不穿隔離衣,也不戴口罩及手套。林惠仁修女印證了一句話,那就是「以身作則」。她沒有只是言教說一堆大道理,而是身體力行! 有人問她,如果因為照顧患者而感染愛滋病,自己該如何?她毫不猶疑地說:「我會和他們(病人)一樣,堅強地活下去!」這個回答,鼓舞了許多曾經埋怨、恐懼、憤怒甚至想要輕生的患者。預防重於治療,除了盡力協助已發病的朋友,林修女也積極從事愛滋病防治工作。她常感嘆,直到今日,大多數人對愛滋病防治仍然缺乏認知,就連醫師們也只注意上班時要嚴防遭病人感染,卻不知下班後私生活若不檢點,那才是最危險的時刻。而天主教戒律森嚴,但是為了宣導愛滋防治,林修女勇於挑戰禁忌,常和青少年討論性話題,大膽當面詢問孩子們:「做愛時,有戴保險套嗎?」當年輕人尷尬得不知 如何回答時,平日不言情愛的修女,卻正色告訴他們,性行為應該是人類真情真愛的表現,不可因為疏忽或私心,而傷害了自己或對方。已經七十四歲,仍然盡心盡力守護臺灣愛滋病患者,林惠仁修女以自己所作所為,希望大家都知道,「只有真愛的力量,才能消弭這場人類病毒的戰爭!」現今的社會,雖然已經過了那麼多年,感染HIV的人到現在還是很擔心、很害怕,怕別人知道、怕家屬知道,怕被大家歧視、怕被拒絕和隔離。「愛滋病人常常受到社會歧視,甚至因此而歧視自己。」希望大家不要以「嚴苛」的態度去歧視病人,因為有可能哪天也可能是你或者是妳身邊的人罹患了這種疾病,同樣的你也不希望會有人戴上有色的眼鏡看待你,所以我們要用同理心來接納他們,就像林惠仁修女說過的: 「只有真愛的力量,才能消弭這場人類病毒的戰爭!」
以下是林惠仁修女的參考資料↓↓↓ http://www.ftope.org.tw/767e5e745949737b-611b572881fa7063/91ab7642516c885b/679760e04ec1-kerrygan-mary-ellen
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103我所認識的八大核心 4549 2014-09-15 16:25:43
聖母醫護管理專科學校
我所認識的八大核心
五護四甲
1005101047
謝庭慈
(一) 一般臨床護理技能(general clinical skills)
護生必須具備各專業科目的知識,能在第一時間確實評估個案並根據護理評估的結果進行個別護理,將在書本上所學到的技術運用在有需要的個案身上,然後以病人為中心執行正確的護理技術,且對護理技術作優先順序的處理,依據成效進行評值,檢討是否在哪個細節出錯,完成各項紀錄並參與交班。
(二) 基礎生物醫學科學(basic biomedical science)
護生能正確判讀基本臨床檢驗數據、了解正常值與異常值的意義,並向個案與家屬做解釋,且依此數據為個案做另外的護理指導,可藉由個案的數據去猜測接下來可能發生的症狀,對此症狀做適當的處理,而對於藥物需要清楚的了解次藥物作用、病理機轉及病人服下藥後會有什麼影響,而此影響是否會危害到個案的生命,並藉由個案身體評估來檢視實際結果,然後做說明。
(三) 批判性思考能力(critical thinking)
護生能判別護理問題的輕重緩急,將會危及到個案生命的技術做優先處理,以專業的知識評估個案確立現存或淺在性的問題,並針對此問題提出可行的解決方法,且依據照護的結果作適當的調整。
(四) 關懷(caring)
護生能視病猶親、以個案為中心,將個案視為自己的親人隨時注意個案的狀況、了解個案的需求並滿足其需要,以同理心的角度為個案著想,減輕病人的焦慮、給予他們正面的能量、心理上的支持,促進個案早日康復。適當的關懷可是培養護病關係的重要因素呦!
(五) 倫理素養(ethics)
護生能尊重個案的價值觀、保護隱私,任何會觸碰到病人身體的技術,都需要事先與個案、家屬做充分的解釋並取得同意,否則有可能讓護病關係失去平衡或造醫療糾紛。
(六) 溝通與合作(communication and team work capability)
護生能與醫療團隊建立良好的人際關係,適當表達自己的想法、尊重不同想法的人,護理是一個團隊,不是個人隻身奮鬥,所以互相分工合作、協助,才會有驚人的成果,使實習更加快樂、護病關係更和樂。
(七) 克盡職責性(accountability)
護生能遵守基本常規,不遲到、不早退、準時出缺勤、忠於職守,對於小組作業或個人報告都能如期完成,主動積極學習,盡心盡力完成自己的工作並給予個案最好的照顧,使護病關係更上一層,讓病人與家屬感受到我們的用心。
(八) 終身學習(life-long learning)
護生能對於任何問題都主動去尋求答案,並將資料善用於個案身上,在技術操作結束後自我評值,正確的地方持續保持而錯誤的地方改進向上,對於師長的指責作為自己努力向上的動力,並將實習的寶貴經驗分享給學弟妹,將學長姐的失誤作為警惕、學長姐的成功做為榜樣。
在前往護理的路上秉持著“八大核心素養”的原則,
使自己成為一位稱職的護理人員。
有人說:我們要時常增進自己,讓自己變成海綿,可以吸收所也知識,造福病人!!!
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一年級 志工服務心得 10522 2014-09-15 15:44:52
一開始我真的不知道該從哪裡開始找志工,很煩惱,但是之後我想說那就不要去做志工好了,但又想一想,如果不做志工的話,我的寒假作業就會沒寫啦。所以之後我就想開始找,但是我又不敢開口問...所以就放棄了。到最後同學才在問:「有沒有人要做志工。」結果我就很開心的說:「我要。」當下我就覺得她是我的救星,如果不是她我根本不知道要怎麼辦。之後我就問她志工是要做什麼?她說做鳳梨酥。我就想為什麼會做鳳梨酥阿,志工不是要做為民服務的嗎?但是我又想一想,沒關西反正有可以做的就好。之後我就跟她約說一起去吃早餐然後再一起去,那時候我就想說我每天都很晚起來,會不會到了志工那天爬不起來或是還會想睡覺…之後我就調了鬧鐘,到了當志工那天我覺得我滿有精神的,不會想睡覺什麼的耶!第一天我就滿心歡喜的跟同學一起去了。去到那邊感覺就很陌生,因為大家都不認識,不知道該怎麼辦,只是我覺得我做得很開心。而且我也學了不少呢!就這樣一天做完了,回到家肩膀痠、手痠,不過我告訴自己這沒什麼。到了第二天我開始熟悉了她們,也很高興能去那邊幫他們做鳳梨酥,只是…時間就這樣過去了,真的有點難過。到了第三天我們只做半天而已,因為有事,所以原本打算做一天的,其實真的很不捨耶!一開始我是覺得在那邊做鳳梨酥沒什麼,但是做了兩天半,我發現其實那要用心做出來的東西才會好吃。雖然在那裡做了不到幾天的時間,我真的很喜歡那裡的環境,那裡的人、是、物,我很謝謝她們的照顧,她們得教導,因為這樣我才能成長。
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一年級 護理典範 10522 2014-09-15 15:43:57
書名:活出意義來:從集中營說到存在主義 著:趙可式
趙可式十五年前,當他正在念台大護理學系二年級時,教他們「護理導論」的余老師就將弗蘭克原著、譚振球先生翻譯、光啓出版社出版的【從集中營說到存在主義】一書,作為指定參考書,並要同學們每人交一篇讀書報告。但他並不清楚為什麼「護理」要讀這樣的書。可是由於這本書,使他決定性的對精神醫學發生了興趣,並且場生了一種信念。而這本書是說明集中營生活的狀況,弗蘭克教授也是俘虜的其中之一,那裡環境真的很差,那些俘虜每天都做很粗重的工作,每天都很辛苦,連吃都吃很少,很多人都營養不良而生病甚至死亡。那些俘虜在冬天都要脫光身子工作,真的很虐人。但是有些俘虜還是滿堅持的,因為這樣的環境讓他改變了,改變了他的想法,而他的精神真的很令人敬佩。
書名:日常生活得心理分析 著:佛洛伊德
佛洛伊德是精神分析的鼻祖,影響廿世紀甚大的思想家,一八五六年生於捷克夫森堡。在四歲時移居維也納,其後的一生大部分在此渡過。他畢業於維也納大學醫學院,隨後專門從事神經精神醫學的研究。一九三九年死於倫敦,享年八十三。佛氏所原創的精神分析學說,不但是心理學方面卓越的貢獻,而且幾乎影響了人類知識的每一部分,尤其是在文學方面的影響最為深遠。而這本書可以說是佛洛伊德畢生貢獻中十分重要的一個里程碑。在本書中,心理分析大師秉其行醫多年的細微觀察和洞見,旁徵博引,娓娓而談,將潛意識的領域擴展到日常生活之中。為我們掀開了遺忘、錯誤、迷信等等日常生活現象的奧秘。佛洛伊德的理論體系,從病態現象的觀察出發,經由夢、神話、傳說、藝術創作研究,而終於在正常人日常生活的一颦一笑、舉手投足之間,獲得了最堅強的據點。
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