志工服務地點: 宜蘭縣私立聖嘉民老人長期照顧中心

以往都是在學校老師或是家人的帶領下一起去做這類的志工，這個暑假則是與同學一起去做這類的志工服務，去服務的前一天我感到無比地緊張好怕去做志工時會沒有做好帶我的阿姨所交代的事情，而在這緊張中還帶了點期待，因為之前也有參加過類似的志工團隊，期待在做志工的過程中會讓我擁有像之前一樣好的經驗與成長。

屬於我的志工日在我的緊張與期待的心情中就此展開，這一天我到服務中心報到也到了我所服務的樓層，意想而到的一開始我做的就是以往我有經驗的餵長輩們吃飯、喝湯與果汁泥等…長輩較容易入口的食物。在我服務的過程中我們還要多多鼓勵長輩們喝水，讓長輩們可以喝到一天所需要的水分，我發現要長輩們喝水真是件不容易的事，當我遇到長輩無論如何就是不要喝水時，一位在這工作的叔叔拿了包餅乾告訴我說:「給長輩吃餅乾配水喝，但餅乾不要給太多，重點是要喝水。」於是我也學叔叔教我的方式去讓長輩喝水，也成功讓爺爺喝了水。在這裡服務最忙的時候是享用美食的中午時段與晚餐時段，這兩個時段我除了為長輩們吃飯外，也要幫忙收拾長輩們餐後的餐具。 負責帶我做志工的阿姨，對我很好除了讓我做些比較沒那麼困難的事情外，還會教我以後要學習得的護理技術，例如最簡單的量血壓還有對我而言具有相當難度的幫長輩做灌食。由於灌食對我而言有難度，所以我只有看看阿姨的示範與講解，這也給我自己增加了一個新的知識。量血壓對我而言還可以，所以去服務時偶而會幫長輩們量血壓，第一次幫奶奶量血壓時，緊張到沒有量對位置，導致要委屈奶奶讓我在量一次，當下真是覺得對不起奶奶，耽誤到她的寶貴午休時間。爺爺奶奶給我印象深刻的是長輩們的其中一次活動時間，這次是有從新北市來的一些老師與長輩們做些活動，這次志工們也都有參與，我們與長輩們玩小遊戲和樂器，最後做結束的活動是我們幫長輩們按摩與他們聊天。

這次的服務活動對我來說到了不少，而且我發現去那裡做一次志工後會想再去做服務，雖然回到家以後會累是一定的，但是一定回得到長輩們給的最大的微笑這是最讓我開心的一件事。餵長輩們吃飯喝水等...我最後得到的結論是要像哄小孩子一樣有耐心的去說服長輩們去吃去喝才是最好的。量血壓讓我學到的是不要緊張因為並不會很困難，只要靜下心來做好做的步驟就可以成功了。與長輩做互動是我最嚮往的事，但因為我的害羞使我常常沒做到，這次我做到了，多虧看到其他同學與那裡的叔叔阿姨與長輩們的互動，讓我知道只要收起我自己的害羞化為勇氣我就可以做到了。我還學到幫長輩推輪椅時的小技巧，一開我幫長輩推輪椅的技巧並不是很好，常常會卡卡的，這時我發現只要稍微將輪椅抬起來到你要的方向再開始推的會比較順。

炎熱的夏天，一大早我便被響亮的鬧鐘聲給驚醒了，起來盥洗吃完早點後便騎著腳踏車出門前往衛生所去了，到了衛生所放下包包，穿上背心，開始了我為期五天的志工日。唉～心情真是既緊張又害怕！畢竟我跟大家都不熟，也只是個專一升專二的護理生，雖然打著護理的頭銜但確是還未擁有技術的人，而且我本人是個超怕生的人，之所以會選衛生所的原因是因為離家近並且也最符合日後我要學習的事物，想說先適應一下，之後應該駕輕就熟了，但我知道自己從以前到現在就一直很沒老人緣外加其實我很害怕老人，但衛生所大多會來看診的人也幾乎都是老人家，所以啊！就想說試試看能不能突破心中的那個障礙，從中學習到我所不會的東西，使自己因為做志工而變得不一樣。還記得第一天，我被派去跟著比較資深的志工，一起去檢查附近的店家是否有貼上公共場所不得吸菸的標誌，或者是將褪色的給換掉，沿路一間一間的看，雖然很熱，很想跑進去超商裡面吹冷氣，但我不能這麼做，帶出去的一瓶水也在一下子就被我喝光了，雖然很渴又很熱，但畢須全部檢查完才能回去衛生所，在去換的過程中也有被一些店家兇不過也有人跟予我們精神上的加油，終於在三個小時之後終於檢查完了，回到了衛生所突然有種成就感，走了這麼多路，變得好值得啊！第二天跟第三天，學姐都給我一份名單，這份名單都是符合資格可以免費照x光的人，要請他們按照我們規定的時間來照，打電話對我來說是沒問題啦！但重點是要用我那破到不行的台語說，因為接的人幾乎只聽得懂台語聽不懂國語，使得我超頭痛的，第一通電話我記得應該不到一分鐘就被掛掉了吧！被對方嫌講話太小聲，講的話聽不懂，讓我當下瞬間傻掉了，剛開始的電話我不意外被掛掉啊！但接下來打的也都遭受到同樣的命運，讓我的信心一整個掉到了谷底啊！在我之後打得每一通我都在心裡祈禱啊！拜託千萬要聽完我的話在掛掉啊，否則我就要一直打，遲早我會崩潰的，第四天跟第五天我做的有寫名信片和幫病人量腰圍之類的，寫名信片看是輕鬆，但做起來不輕鬆啊，一隻手要一直寫，雖然很酸但我確不敢休息，因為還有一疊又一疊的名信片堆在我的面前，一整個壓力超大的，量腰圍臀圍那到很輕鬆，還有學姐有教我要站側邊幫他們量比較不會不準。結束了五天的志工，我深深的體會到台語啊！真的很重要，況且想一想以後可是高齡化，想逃避台語還是算了吧！不如現在開始加強，之後要在來衛生所，也不用擔心溝通上的問題了，這五天我知道很辛苦沒錯，但假如真的從事這行，真的要很不怕苦，一件件事情接二連三的來，不會就要趕快問學姐，要學的真的太多了，加油，未來期待自己變得更好。