服務反思心得

班級：五護二丙  學號：1025101131 姓名：黃綉惠

這次我去文化中心當志工服務，第一天去我不是很熟悉那裡要做什麼圖書館阿姨就先讓我做二樓的整理書櫃，阿姨一開始先交我怎麼看書的號碼再看這本書是不是擺在這個櫃子有時候我找不到這本書的位子在哪阿姨也會好心的跟我講，阿姨讓我排書的目的就是讓人能容易的找到需要書籍增加同學的便利性，也讓圖書館環境更好。在排書的過程中我學到很多圖書館的知識，排書也是有很多學問的，條碼的數字要一一對過，順序、排面要整齊，這也讓我了解到了平時一直在圖書館的阿姨的辛苦，一直看著密密麻麻的數字，才看幾次我都頭暈了，更何況他們天天看，真的很佩服他們。

第二天就延續第一天還沒做完的工作頓時想到那麼多書我竟然兩天就用完了，我站了8個小時一直看密密麻麻的數字覺得無聊接著阿姨就讓我去做四樓也是擺書但四樓的書比二樓的書又多了好幾倍，看的時間就要花比較久我感覺我越做越上手在做的途中累了也可以順便拿書來看，下午的時候我跟另外一位同學一起做整理書本我負責擺書她負責用書架我們兩個分工合作一下子就弄完了，阿姨一上來發現我們動作還真快我們弄完差不多要五點半了準備下班，這一天下來我終於體會到當志工要做那麼多事也讓我知道這邊的阿姨每天都很辛苦，所以他才請我們志工幫他們的忙這也是一種服務性的工作。

第三天阿姨讓我負責去兒童區排書，怕那些來讀書的小朋友書沒有擺好加上擺錯位置所以我就全部看一遍書有沒有擺錯或亂放，如果小朋友不知道這本書放哪我可以跟他講他以後就知道要放哪了，以上的敘述也跟我以前依樣我看完的書我都隨便亂擺沒有按照號碼放，害那些阿姨都整理得好辛苦我這次學會了這本書的編碼怎麼看了，下次我再去圖書館看書時我一定會按照書的編碼把書放到正確的位置才能讓下一個人能快速的找到這本書，這也讓我學到一項曾經所發生過同樣的事情。

最後一天我的心情非常的開心因為我終於做完了20個小時，當圖書館志工我學到了很多也作了很多是那裡的阿姨也對我非常好，希望下次有機會我還可以來當圖書館志工為別人服務。

護二庚 1025101344 40號 陳雅綾

這個暑假我選擇去了醫院當志工,我被分到兩個地方,第一個是去藥劑室,當我聽到要去那裡當志工的時候我還滿開心的,因為以前還滿嚮往往這條路走的,一進去時我看到了很多藥劑師都在配藥,那時心裡想說藥劑師應該是一份還蠻輕鬆的工作就點藥配藥罷了,可是當我靜靜的看著他們在工作的時候,我這才發現到原來我只是看到他們的”現在式”而從沒想過他們也有一段”過去式”過去式就是指他們在求學階段要知道成千上萬種藥名,而且英文、化學、生物一定要好,現在式其實也不怎麼容易,因為在配藥的過程中一定要很細心,否則如果配錯那後果一定不堪設想,而我被分配到的工作是幫忙把藥排好送出去,我看到有些藥袋很大包,不禁讓我想到了一個人的健康是非常重要的。另外我去的第二個地方是外科病房,一開始我想說在醫院應該都會有高低地位之分,可是我在這裡卻沒看到有這種情況發生,反而是大家都像是一個團隊沒有責罵只有默契,雖然我沒有接觸到臨床的工作,我只有幫忙訂新病歷、蓋印章而已,可是在這個20個小時當中,我能感受到其實不管是護理師或者是護佐都是非常忙碌的,好像無時無刻都沒有在休息,要打報告還要幫病人發藥、換藥、量血壓、鋪床…..等,交接班也要交接很久,因為要把每個病人今天的情況都交代清楚,我想這是一份非常辛苦可是卻又很有意義的一份工作,會看到人生的無常和人生的百態,都在自己的眼前呈現,所以現在的我要好好的用功努力讀書,將來才可以考到護理師證照,幫助更多需要幫助的人。