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服務學習反思心得 10829 2014-07-10 15:47:04
一開始對做志工有一種深深的疑惑,心裡想這是像打工一樣要用一大堆瑣事,還是…。於是在今年的暑假而有這個機會可以去當志工,讓我好好的去瞧一瞧、試一試,當志工的感覺就近是什麼,而會有什麼樣的收穫。 今天是去衛生所當志工的第一天,心中有百般的興奮和緊張,不知道會是分配到什麼樣的工作。到了衛生所裡面的學姊都寬以待人,讓我覺得好親切好溫柔,都把剛開始的緊張氣氛都給打散掉一點也不陌生,然後學姊也仔細的跟我敘述我要做的工作,害我戰戰兢兢很怕事情做不好,也是我當志工的第一步。雖然我有時會忘東忘西,所以我都會去找學姊再問一次這個工作要怎麼做,但學姊也是不厭其煩的在教我一遍,讓我慢慢適應這些工作的程序。 去了兩三次衛生所之後,也對這些工作知道了不少雖然還沒到了熟能生巧的地步,但我會盡我所能維持我該做好的事情。在這裡讓我學到了不少我從不知道的資訊,讓我知道了剛出生的小嬰兒盡然要打那麼多的疫苗,例如:日本腦炎疫苗、水痘疫苗、五合一疫苗、卡介疫苗、B型肝炎疫苗等等…。還知道羅東鎮各個診所、藥局都會對內部的醫護人員定期施打疫苗,保護及保障他們的健康。而最近衛生所很忙因為暑假到了活動也特別的多,幫忙學姊製作海報,幫忙大大小小的事,雖然很忙很累人,但我很慶幸能在這裡幫忙護理長和學姊們,這段時間也很謝謝妳們的指導和照顧,能和妳們一起工作我非常榮幸也非常開心。 在這裡工作很愉快也很開心,雖然時間很短暫,但學到的東西也是對等的,其實在服務他人的那種感覺很有成就感,而不會像上班族提心吊膽的辦公,就是怕做不好會被主管罵,但做志工就不會有那種感覺反而更輕鬆呢!希望如果還有機會再當志工,我一定會很樂意的幫忙需要幫忙的人喔!
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暑假心得3 11237 2014-07-09 22:20:23
聖母醫護管理專科學校
讀書心得學習單
科別 健康與休閒管理科 班級 建一甲
學號 1025106013 姓名 沈敏琳
書名 童話故事的結尾 作者 長山 英
出版社 長鴻出版社有限公司 出版年月 2014年 2月
【本書重點摘要或佳句】
1明明雙眼健全視野卻狹窄
【本書閱讀後心得感想】
愛麗絲雖然一隻眼睛看不到但他卻不得自己的眼睛不好反倒覺得看不到的那隻眼睛有很好的觀察力
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對服務人員來說,意思完全不同於常人的12個詞彙 1038 2014-07-09 15:57:27
周末Weekend
對普通人來說:星期六、星期日
對服務人員來說是:星期一、星期二,因為客人最少阿!

2. 國定假日Holiday
對普通人來說:帶薪休假,可以和家人朋友一起放鬆慶祝的日子!
對服務人員來說是:第十八層地獄的意思。

3. 工作服Work Clothes
對普通人來說:在辦公室穿著,可以展現你的專業的服裝
對服務人員來說是:只要聞起來不像陳年醋,就是”乾淨”的衣服和褲子(即使還看得見一點點油漬)
圖譯:我已經有五個月沒洗了。

4. 休息Break
對普通人來說:大約15分鐘到一個鐘頭的空檔,並暫時遠離工作的時段,可以吃點東西、講講電話或是抽根菸這樣。
對服務人員來說是:在短短3分鐘裡盡可能將最多食物塞進嘴裡,而且要不露痕跡,快被發現的時候用力一吞還可能會被噎到(超慘),並且要在最短時間內回完LINE跟FB訊息。

5. 薪水Paycheck
對普通人來說:每個月或是定期會支付的工作報酬。
對服務人員來說是:每次拿到後欣喜若狂,並且要慎重比對自己的時數確定店長沒有坑你,然後變成一把皺巴巴沒時間管他,每天都躺在包包最底層的紙張(拍拍)。

6. 原子筆Pen
對普通人來說:書寫工具。
對服務人員來說是:借給客人之後就再也沒見過的機率大約有90%。

7. 轉角Corner
對普通人來說:兩條走廊相遇的地方。
對服務人員來說是:手上的餐點杯盤會被撞到仆街的地方。

8. 下班後小酌After-Work Drinks
對普通人來說:下班後的快樂時光!
對服務人員來說是:你們下班了,我來上班了。(無奈ing)

9. 剩菜剩飯Leftovers
對普通人來說:可以考慮打包回家重新加熱再吃
對服務人員來說是:晚餐有著落了!(暗喜)

10. Double雙倍
對普通人來說:兩個定量
對服務人員來說是:為了換取我的工作理智,雙倍薪水是店長必須付出的代價。

11. 家庭聚餐
對普通人來說:和家人一起用餐的美好時光
對服務人員來說是:這是上天賜與的今日員工特餐。(狂喜)

12. 打烊時間Closing Time
對普通人來說:商店或餐廳結束一天工作的時間
對服務人員來說是:即使只剩下兩分鐘,客人還是堅持要走進來點餐並且內用他們的晚餐的給鬼看的時間。

13. 無線網路WI-FI
對普通人來說:很貼心的服務so sweet
對服務人員來說是:通常一桌50分鐘可以解決,現在變成兩個小時還賴在這邊上網的鬼發明

14. 點餐 order
對普通人來說:讓我來想想今天要吃甚麼
對服務人員來說是:大哥你到底決定好了沒,你這樣我壓力很大ㄟ,後面排隊的每一雙眼睛彷彿都在盯著我瞧…

文章來源http://bzfd.it/1s7BZ6S
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暑假作業-志工心得 10713 2014-07-09 15:29:23
我覺得像像導護媽媽和慈濟的志工真的很厲害,而且很偉大,因為像我們去做志工其實是為了要賺取志工時數,但是像他們那些志工是自願要去做的.去幫助別人的,其實志工的工作並不輕鬆,像我只是去幫忙幾天而已就覺得很累,但是他們做的事情比我還要多還要忙,但是他們卻一點也不嫌累,反而還做得很開心很值得,所以毀大.另外我在做志工時也看到了很多的老爺爺.老奶奶都自己來看病,即使受傷了,也只能和自己的老伴一起來,有人問他們怎麼只有自己來,他們就說自己得兒女再忙,不想麻煩到他們,在我們小的時候父母總是照顧著我們,相反的當父母老時,我們也要向他們照顧我們一樣照顧他們,不要等到失去了再來後悔當初為什麼不好好的陪陪他們,也不要因為我們還小就想說那是很久以後的事情,不管你幾歲只要不讓他們操心,我想對他們來說那就是一種孝順的方始,另外還會看到一些老爺爺和老奶奶們沒事的時候都會來做志工,我覺得像他們那樣很好,總比一些年輕人沒事的時候就在家裡做宅男、宅女整天打電動來的好,而且這樣就不會整天窩在家裡閒閒沒事做,反而可以多認識一些朋友還可以學到很多東西所以我覺得做志工雖然很累,不過做的很值得,聽那邊的學姊說像我們去那邊做志工幫了他們很大的忙、幫他們分擔了很多工作上的壓力,聽到這些話我覺得很高興,因為可以可以幫上他們的忙我自己也很開心,覺得很值得,以上就是我的志工心得.
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暑假作業-護理典範心得 10713 2014-07-09 14:47:01
我要寫的護理典範就是陳翠玉女士.他是台灣第一個參與WHO的人,也是改革台灣護理的一個很重要的人,他拒絕了日本人給他的高官職,堅持要回台灣服務那些同胞們,面對日本人的制度,他並沒有因此對日本人低頭,反而更積極的要改變台灣的護理,他給護理人員設立了辦公桌.辦公室還幫護理人員排了班次讓他們好好的休息,並改進了護理人員工作的內容,所謂病床上照顧工作由護士管理,病床下的打掃及其他雜事由工友負責,讓護理人員盡全力的照顧病人,就因為如此陳翠玉女士被推選為台灣的護理典範之一.我認為陳翠玉女士的這種作法並不是每個人都能夠做到的,他積極的想要改變台灣護理人員的命運,拒絕日本人的邀約,想要為台灣人民服務的精神實在很令人敬佩.像他那樣是非分明絕不利用自己擁有的權力去壓榨別人,我覺得這是我們需要學習的,像現在有很多人都仗著自己有權有勢去欺負那些比較弱勢的人,比如說貪污,利用自己的權力吃了很多錢,卻又私底下加重了某一方面的稅金,使人喘不過氣,或是為了達到目標用不折手段的方式去陷害他人,我認為這些人真的應該好好的向陳翠玉女士學習才行. 書籍出自臺灣女英雄陳翠玉
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