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民宿 - 民宿關係品質模式之研究 7525 2014-05-09 16:08:51
近年來由於政府積極推動觀光產業的發展，國內興起一股休閒旅遊風氣的熱潮，
許多面對WTO威脅的傳統農業地區及力求重建的地震災區，為尋求新的生機，在社區
發展意識的帶動下，也紛紛轉型發展觀光旅遊，因而掀起國內一波民宿旅遊風潮。因
民宿旅遊漸趨流行，在民宿市場快速發展，供過於求的狀況下，整體產業經營環境出
現激烈競爭的情形。許多業者為在激烈競爭中得以生存，開始將民宿轉向專業化的經
營方式，以強調高價位、高品質為訴求，目的在以豪華設備的高級享受達吸引旅客之
目的，故大型民宿於觀光風景區隨之而生，國內民宿產業也漸漸失去真正的內涵，成
為觀光地區單純過夜的豪華旅館。
參考文獻：
歐聖榮、林奕君、柯嘉鈞，(2008)，民宿關係品質模式之研究，戶外遊憩研究21(2)：43-65。
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真實體驗與生活品質關聯性之研究-以民宿 7527 2014-05-09 16:08:41
經濟的快速成長，國民所得的提高，社會型態的轉變之下，人們對於休閒生活及休閒型態
之要求越來越高。休閒的主要動機之一是促進個人的身心健康，休閒體驗對於生活品質的提升扮演
相當重要之角色，休閒動機如何影響主觀生活品質是一個值得探討的議題。本研究以生活品質來衡
量主觀身心健康的感受，基於體驗經濟的演進以及消費者尋求個人風格的特性，使得真實性的體驗
成為休閒體驗的重要變數。本研究以民宿休閒為例，針對曾經有過相關休閒體驗之消費者進行調
查，了解真實體驗如何影響休閒動機與生活品質之間的關係，問卷回收260 份，有效樣本252 份。
資料分析結果得知休閒動機顯著影響生活品質，而兩種真實體驗，即客觀真實與主體真實，對於休
閒動機與生活品質之關聯性具有中介效果，也顯示民宿消費者更易於透過主體真實性影響生活品
質。本研究針對上述結論討論其管理意涵，同時對於實務應用上提供具體的建議。
參考文獻:徐茂練 Maw-Liann Shyu
朝陽科技大學企業管理系/
紀慧如 Hui-Ru Chi國立彰化師範大學人力資源管理研究所
亞洲大學經營管理學系/
吳宜芳 Yi-Fang Wu
中華創意台灣研究學會/
詹清琴 Ching-Chin Chang
朝陽科技大學企業管理系,真實體驗與生活品質關聯性之研究-以民宿
休閒為例,健康管理學刊
第 九卷第 一期民 國 一百年六月
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綠色行銷與住宿意願之研究－以農村民宿再生為例 7543 2014-05-09 16:08:36
本研究探討綠色行銷、環保行為與知覺價值於農村民宿住宿
意願影響，及知覺風險之干擾效果，以進一步瞭解農村再生與民宿
相關課題，並使農村民宿業者瞭解影響消費者消費決策之因素，以
期對實務界提出研究貢獻。研究首先進行網路問卷發放，共回收285
份有效問卷，再以Pearson 相關與結構方程模式驗證假設，結果發現，
(1)綠色行銷、知覺價值、環保行為與住宿動機之間皆具有正向關聯
性。(2)綠色行銷、知覺價值、環保行為與住宿意願之間皆具有正向
關聯性。
參考文獻:郭乃文、陳雅守(2003)，「鄉野觀光之永續發
展-綠色民宿發展芻議」，第一屆「休閒、文化
與綠色資源」理論、政策與實務論壇，台北。
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以台灣民宿業者之體驗行銷論旅遊意象之型塑 7555 2014-05-09 16:08:33
近年來，台灣民宿業者面對了更艱鉅的經營環境，新的管理技能也接續導入
民宿產業中。體驗行銷聚焦在遊客的親身體驗上，強調感官和情感上的聯繫，進
而提供遊客不同的價值感並使之留下深刻的意象，換言之，民宿業者透過體驗行
銷，建立強化遊客對目的地感受，進而在固有的旅遊意象下提升整體的旅遊意
象。因此，本文乃透過體驗行銷來探討旅遊意象之型塑，以供台灣民宿業者未來
發展上的參考。
參考文獻：
徐襄琦* 鄭桂玫**
*台北市立體育學院休閒運動管理研究所研究生
**國立台灣體育學院運動管理學系助理教授/(2010.03)。5(1)，187-197。/運動休閒餐旅研究 Journal of Sport, Leisure and Hospitality Research/以台灣民宿業者之體驗行銷論旅遊意象之型塑/品度股份有公司發行
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遊客對民宿服務品質與遊憩體驗之關聯性研 7570 2014-05-09 16:08:32
摘要
民宿是整體休閒產業發展的一環，屬於新興的鄉村旅遊型態。尤其台
灣之地理特色、文化及自然資源多存在於鄉野之中，其中原住民「民宿」
的經營特色即以富有原住民風味、濃厚人情味並配合當地天然資源、人文
特色而能讓旅客體驗當地的風土民情，充分享受休閒生活。
本研究之目的為探討遊客對原住民部落民宿業者所提供之軟硬體設
施的服務品質評價、瞭解他們參與相關遊憩活動後的遊憩體驗及分析兩者
間之關聯性， 並進一步調查當地民宿業者的意見，從遊客及業者兩方觀點
來整合出未來規劃及經營管理之方向。本研究同時採用量化及質性方法：
質性部分透過與當地民宿業者的深度訪談來瞭解當地民宿之文化特色以及
業者對民宿經營之看法。量化部分則透過問卷調查法，以住宿於霧台合法
民宿的遊客為研究對象， 共獲得有效問卷261 份。經由因素分析、單因子
及多變量變異數分析、t 檢定、典型相關分析等統計方法，加上訪談結果，
整合歸納研究發現如下： 一、民宿業者指出未來需致力於改善服務品質及
強化民宿特色；二、民宿服務品質與遊客之遊憩體驗相關； 三、不同背景
特性之遊客在服務品質的感受上有差異；四、不同背景特性之遊客在遊憩
體驗的感受上有差異。
參考文獻:陳慧玲,吳英偉,(2009),遊客對民宿服務品質與遊憩體驗之關聯性研
究：以屏東霧台民宿為例,行銷評論，2009 年夏季
第6 卷，第2 期，頁299-328.
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