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消費者對於綠色民宿知識之研究 7520 2014-05-09 15:56:35
、綠色民宿
Ecomall (2000)定義綠色民宿為一提供臨時住宿的地方，其管理者熱衷於制訂節約
水資源以及能源計畫，並且減少固體廢棄物，而這樣的熱衷，將會拯救我們的地球。
蘇文瑜、廖秀玲(2005)將綠色民宿視為將當地自然景觀、人文風俗結合自然生態保育的
觀念，運用如太陽能發電、水力發電等能減少環境負擔的能源及建材，並且加上對環
境保護與永續發展之使命感，所建造與經營之民宿。陳雅守、郭乃文(2003)綠色民宿
是以環境保護概念為基礎；保護地球上的資源(水、空氣、土壤、自然生態)，應用地
球上的能源(生質能源、太陽能、水力、風力、地熱與海洋溫差)為原則；達到生態永
續為發展目標：結合地方特色與文化的生態旅遊方式，提供遊客作為短期住宿的處所。
綠色民宿不只是有利於環境、業主以及旅客，更可以持續促進鄉村地區的永續發
展(Kuo, 2008)，王月鶯(2008)也提出綠色民宿之概念與環保面向直接相輔相成，既
能涵蓋綠色能源、永續旅遊又含有綠色住宿活動等意涵，而民宿產業走向環保，大部
分業者皆以綠建築或採行節能方式等作法為首要選擇。不僅業者對於友善環境日趨重
視，地方政府也積極鼓勵餐旅業者在經營方針中納入環保計畫，藉以保護環境。
參考文獻
陳雅守，郭乃文(2003)。鄉野觀光之永續發展-綠色民宿發展芻議。休閒、文化與綠色資源論壇。
蘇文瑜，廖秀玲(2005)。以日本環保旅館標章制度探討台灣環保民宿發展之可行性。
第二屆「休閒、文化與綠色資源論壇」─思想、理論與政策研討會論文集，台北，
王月鶯(2008)。影響民宿經營者與消費者接受綠色民宿概念之因素。高雄：國立中山大學公共事務管理研究所，博士論文。
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民宿經營導入電子商務功能對顧客價值與關係品質關連性之探討 7530 2014-05-09 15:56:34
民宿經營型態是業者依據當地的文化風俗、或者當地特有的自然產物去營造民宿的型態，讓旅客可以體驗當地文化、風景，享受不一樣的生活樂趣 (Alastair et al., 1996)。本研究採用歐盛榮、姜惠娟 (1997)、嚴如鈺 (2003) 與鄧之卿等 (2003)建議，將顧客對民宿經營特性分類為民宿風格、民宿服務及民宿價格來考量。民宿風格為旅客想體驗不同的住宿環境風格，體驗當地人文環境及大自然的享受；民宿服務為民宿有別於其他住宿型態，給人的感覺是溫馨的、親切的，旅客享受像家一般的感覺，也可依照當地文化提供旅客休閒活動的服務；民宿價格一般低於飯店及旅館，旅客也可一具自身預算，選擇價格合理又實惠的民宿住宿。本研究對於民宿經營特性之衡量
參考文獻:
武維邦、楊慧伶，(2011)，民宿經營導入電子商務功能對顧客價值與關係品質關連性之探討。
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旅遊地與民宿意象對觀光客的重要度分析 7521 2014-05-09 15:56:26
民宿近年來於臺灣各地蓬勃發展 ，並逐漸脫離僅供住宿與提供早餐之原始方式，甚至發
展出特色民宿的新類型，強調民宿的主題與自我風格，與一般民宿區隔，並提昇對客源地潛
在觀光客的吸引力。本研究挑選具有特色民宿的九份地區（包含金瓜石）進行深入探討，分
析在這些特色民宿過夜的觀光客之社經背景、旅遊特性、動機、旅遊地意象重要度與重遊意
願。本研究採滾雪球法選出五間特色民宿，以在此五間民宿過夜之觀光客為研究對象，共獲
得有效問卷275份。研究結果發現89.45%的觀光客願意重遊九份地區，且整體滿意度亦達
81.09%。受訪者前來九份地區的旅遊動機主因為景觀優美，選擇特色民宿過夜主因仍為自然
風景佳與其週邊景觀，建議當地政府須重視且保護觀光客較為重視的九份地區的旅遊地意
象，亦建議民宿業者應重視觀光客較為重視的民宿意象，並持續經營民宿特色。
參考文獻
林孟龍,彭成煌,朱純孝,周漢興,(2012),旅遊地與民宿意象對觀光客的重要度分析,臺灣觀光學報第九期。
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地方產業型民宿供需特性之研究 7550 2014-05-09 15:56:11
民宿與地方產業型民宿之定義
早期而言，民宿需求導源於遊憩區，其經營成員也多為屋主家族的成員為主，經營上主要以提供住宿空間為主。但隨著追求休閒品質提升，民宿所提供的服務已不在侷限於只是提供住宿；人情味濃厚且有家的溫馨感是民宿最大的經營特色之一。因此，民宿存在著幾點實質上的意義：
1.解決觀光遊憩據點旅客住宿問題。
2.有效的把觀光收入帶入地方。
3.提供觀光旅遊者一個較廉價舒適的住處。
4.為人口外流嚴重農村地區增加就業機會，安定居民生活。
5.充分利用住家閒置空間，增加居民所得收入。
參考文獻:
胡學彥 龔金山 王振英，地方產業型民宿供需特性之研究，地方產業型民宿供需特性之研究。
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從溫泉產業經營者觀點探討溫泉旅遊地經營關鍵成功因素之研究一以關子嶺溫泉地為例 7522 2014-05-09 15:56:07
專家認為「豐富的旅遊行程規劃」很重要是因為旅遊行程規劃的越豐富就越能吸引消費者想消費的慾望;但在業者的角度，行程越豐富成本就越高，成本高就不會引起消費者想消費的慾望。專家是站在消費者角度想，但沒對業者的利益加以分析評估;而業者站在清費者角度而且又能增加自身利益的觀點在考量，這就是專家與業者對於溫泉旅遊地經營關鍵成功因素的認知差異。
參考文獻:
鄧維兆、馬郁洪、蔡志、弘(2006) 。產品涉入、承諾與服務品質之關條研究﹒以某北投溫泉旅館為例。
品質運動健康與休閒學刊第十八期2010 年12 月
月刊﹒ 42(8) 。
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