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休閒場地設施安全衛生管理作業 5149 2014-04-06 22:14:42
Q1.在審查設施需求時，應考慮哪些因素?
1.安全性
2.滿意度
3.參與度
4.效率
5.比較結果
6.現代化程度
7.需求與標題
Q2.最常見的需求評估方式有哪些?
1.實地考察
2.問卷調查
3.焦點團體
4.徵求意見
5.請願書
6.過去紀錄和資產管理
Q3.設施初步提案有哪些要點?
1.建議
2.簡介
3.論點
4.正當理由
5.金援
6.影響
7.結論
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休閒設施與規劃管理---作業 5156 2014-04-06 22:05:13
壹.在審查設施的需求時，應考慮到哪些因素?
一.安全性Safety -----
安全的環境是指將傷害風險盡可能降到最低的一個場所，也應確設施的設計或用途是否會造成可能性傷害。
二.滿意度Satisfaction -----
滿足設施使用者期望的程度，若感到品質或體驗不佳、品質不合標準、客服差，而產生的不良體驗，也可能是造成顧客不滿的原因。
三.滿意度Participation -----
使用設施的人數，設施設計來容納的使用人數必定有限，應過度壅擠的情形可能會對使用者的體驗產生負面的影響。
四.效率Efficiency -----
提高營收機會並減低經費及顧客滿意度之下達到最大限度，在衡量改善設施或設置新設施的需求時，這也是個應納入的因素。
五.比較結果Comparison ------
將產品和競爭對手做比較，一般稱為基準分析，最重要的是判斷機構在空間的功能和外觀上是否符合標準。
六.現代化程度Modernization -----
可以帶來更新現有設施或建設新設施的機會，若不隨著新科技做改良，設施很快會就會過時。
七.產能降低、讓給新的競爭對手，科技先進的材料和設備 可能預防傷害、創造新體驗、改善使用著滿意度，甚至 改善設施外觀。
貳.最常見的需求評估方式有哪些?
一.實地考察Site Visits -----
通常在開發或整修的早期階段進行，親身體驗或親眼評估設施的問題或先進的設施，可以取得經營者、政治人 士和資金贊助者的支持。
二.問卷調查Surveys -----
內部調查 :取得使用者或員工對設施的意見。
外部調查 :稱為基準調查，設施和競爭對手的比較結果，有助於了解使用者或員工的習慣、喜好、態度和意見。
三.焦點團體Focus Groups -----
各類使用者和利害關係人的代表所組成，根據婚姻狀況、年齡、收入和其他特性來細分成更小的組別。採用不 同團體的好處是每個團體都有不同的看法和價值觀。
四.徵求意見Comments Opinions -----
設施使用者和員工的意見和看法相當重要，對他們關切的事項也應及時且專業地處理，應記錄在一個儲存這類 資料的系統中，說服經營者相信。
五.請願書Petitions -----
一群人同意某個議題的一份文件，提出專案需求的常見方式，在使用者和設施之間有利害關係。
六.過去紀錄和資產管理History and Asset Management -----
了解自己所負責的設施過去的紀錄，對於基礎設施是否
有及時汰換或整修的需求具有決定性的影響。
叁.設施的出不提案有哪些要點?
以正式的方式來傳達設施有改良或新建的需求，通常是 書面形式，針對需求、限制、問題、機會來考量。
一.需求或標題
二.建議
三.簡介
四.論點
五.正當理由
六.金援
七.影響
八.結論
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謝文凱的作業3 5179 2014-04-06 22:04:20
休閒場地設施安全衛生管理作業 Q1.在審查設施需求時，應考慮哪些因素?
1.安全性
2.滿意度
3.參與度
4.效率
5.比較結果
6.現代化程度
7.需求與標題
Q2.最常見的需求評估方式有哪些?
1.實地考察
2.問卷調查
3.焦點團體
4.徵求意見
5.請願書
6.過去紀錄和資產管理
Q3.設施初步提案有哪些要點?
1.建議
2.簡介
3.論點
4.正當理由
5.金援
6.影響
7.結論
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休閒場地設施安全衛生管理 5106 2014-04-06 22:01:52
1 再審查設施的需求時.應考慮有哪些因素?
1.安全性
2.滿意度
3.參與度
4.效率
5.比較結果
6.現代化程度
7.需求與標題
2最常見的需求評估方式有哪些?
1.實地考察
2.問卷調查
3.焦點團體
4.徵求意見 5.請願書
6.過去紀錄和資產管理
3設施的初步提案有哪些要點?
1.建議
2.簡介
3.論點
4.正當理由
5.金援
6.影響
7.結論
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作業 5139 2014-04-06 21:58:48
一.在審查設施的需求時，應考量到哪些因素? 1.安全性 2.滿意度 3.參與度 4.效率 5.比較結果 6.現代化程度
二.最常見的需求評估方式有哪些? 1.實地考察 2.問卷調查 3.請願書 4.過去紀錄和資產管理 5.焦點團體 6.徵求意見
三.設施的初步提案有哪些要點? 1.金援 2.影響 3.結論
1005106042劉宜法
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