書名：以病人為中心之安全照護：給藥安全    作者：傑亨廣告事業有限公司

文章：護理人員給藥錯誤認知之探討    作者：林麗華；黃令宜；蔡欣玲

「給藥」在醫療上是一件很重要的事，在醫院假如給錯了藥是一件相當嚴重的事。所以，當我們的護理人員在給藥時，一定要再三的確認。在學校時老師們教導我們在給藥之前一定要謹守「三讀五對」的原則。「三讀」就是從藥櫃取藥的時候一讀、拿藥的時候要二讀、藥給好的時候要把藥放回藥櫃時再讀一次；那麼「五對」就是個案對、藥物對、時間對、劑量對、還有最後一個─途徑對。在給藥前，若能夠真正的執行這些步驟，就能夠確保不會給錯藥，也較能夠避免鑄成大錯。在《以病人為中心之安全照護：給藥安全》這本書裡就有提到上述的三讀五對之外，還有一些要注意的事項，例如像是有些藥品需要以注射的方式給予，就要小心，先要確認是要打哪種藥、要打多少劑量、針頭要小心不要戳到自己的手、……等等，這些都是要考量到的事。當然還有其他的方法可以給藥，像是口服、還有上面提到的注射、輸液，這些都是給藥的方法。還有在《護理人員給藥錯誤認知之探討》這篇文章裡提到了，安全的給藥是一件相當重要的事，萬一在你執行的作業中給錯藥了，應該要怎麼辦呢？這時候絕對不能草草了事，也不能夠將事情隱瞞下來，必須要立即的向醫師、護理長或是當班的護理組長報告才行，然後要去監測病患的生命徵象，而且要依醫囑給予適當的處理，把傷害降到最低，還有在事後要分析以及檢討，並且要預防有類似的案件再次發生，最後呢還要填寫「意外事件報告單」。所以，當我們在給藥的時候一定要按部就班的來執行。俗話說：「欲速則不達」，不能因為求快而認為忽略幾個步驟是沒關係的，若能夠把這些流程都一一的完成，這樣就能夠確保給藥的安全。

就一般臨床護理技能來說，要認識「人」為身、心、靈及社會的複合體，並有其不同階段需求，瞭解健康小組中護理人員之角色與功能，瞭解基本護理學之相關知能，認識護理過程基本概念及重要性。與服務對象建立良好的人際關係，以維護服務對象安全及舒適為原則，正確執行基本常見護理技能，透過護理過程提供照護以滿足服務對象的基本生理需求。以維護特定服務對象安全為原則，正確執行特定服務對象基本常見護理技能，能運用特定服務對象照護知能，透過護理過程完成特定服務對象之健康照護，包括：能確立服務對象的基本身、心健康問題，擬定符合服務對象需求的護理計畫並評價護理成效。

就基礎生物醫學科學來說，能瞭解生理、病理、微生物及藥理等作用機轉，運用於服務對象照護中，能有系統分析臨床表徵的生理及病理機轉，並運用於服務對象照護中。

關懷的部分，能了解「關愛」的意義，認同自己，並關心自己也關心家人與同學，運用關愛性溝通於家人、同學與朋友間，能關心服務對象他身心的需求。尊重他的價值觀，能運用關愛的技巧於家人、同學、朋友與服務對象，要執行和服務對象為中心的護理活動，能運用關愛性技巧於服務對象及其家人。

倫理素養方面能瞭解護理倫理的內涵，並尊重服務對象的權益，知道護理倫理基本原則及護理倫理規範，瞭解維護病人隱私權的重要性，在執行護理技術時，能維護服務對象隱私，並可向服務對象解釋執行目的及結果；能在臨床情境中發現倫理問題。能在照護過程中針對倫理困境進行思辨，在照護過程中，能反思自我倫理價值；在照護過程中針對倫理困境進行思辨，並做出合宜的分析或決策。

批判性思考能力方面，應用批判性思考能力的知能技巧與情意特質發現健康相關問題，應用批判性思考能力的知能技巧與情意特質發現問題並找尋解決問題的方法，並處理基本健康相關問題，用批判性思考能力的知能技巧與情意特質發現服務對象的身心健康問題，執行並評量護理措施。

溝通合作方便能了解「關愛」的意義並認同自己，並關心自己，能認識專業溝通技能，能認識治療性人際關係，了解醫療團隊成員並瞭解其角色功能，能檢視並修正自己溝通技能，以強化護病關係，能與醫療團隊進行互動並合作

能理解病歷及相關醫療資訊之意涵，能檢視並修正自己溝通技能，以強化護病關係，能主動與醫療團隊進行互動並合作。

克盡職責性能於學習過程中展現克盡職責，能自我反思學習缺失，並若有需求能尋求資源協助，瞭解護生的角色與功能及護病關係的種類及重要性，能展現尊重醫療團隊成員的態度，與醫療團隊合作以完成服務對象之照護，認同護理本質。能有效管理時間於既定時間內完成指定服務對象之照護，能展現主動積極的學習態度，認同護理的價值。

終身學習方面要終生學習的意義，瞭解閱讀對終生學習的重要，養成閱讀習慣，建立自我終生學習之態度與方法，能評量自我學習的優缺點並執行改善措施，能善用科技資源，促進自我護理專業知能。