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文章內容
      
導遊領隊實務-閱讀心得  7533  2013-03-22 00:05:17

 

 

書名 : 觀光領隊導遊實務

作者 : 劉仁民、楊明青

出版社 : 華杏出版機構

ISBN : 978-986-6860-61-4

大綱 :   以簡介領隊與導遊的概論作為切入點,帶領讀者認識領隊、導遊的工作內容,接續介紹旅客心理與接待服務、出團前的前置作業、出國旅遊證件、各國團體旅遊概述、出入國境通關程序及機場設施、交通工具安排作業、住宿及餐飲安排作業、自由活動安排作業、旅遊安全與緊急事件之處理等實務操作事宜。最後更附錄領隊及導遊人員的管理規則。

 

心得:

首先在導論中最先引起我注意及震撼的,是第一章第二節的導遊領隊的工作職責,其中提到7大職責,分別為:1.旅客的權益與安全的維護2.企業品牌信譽的樹立者 3.旅客和企業協調的仲裁者4.自然人文知識的播音員5.經濟收益的推銷員6.國家外交前線的尖兵7.生態環境的代言人,從這七點加上內容解說,領隊導遊兼任了多方角色,既是保母,也是教育家,同時又是心理諮商師、經濟理財家、領航員、及娛樂家。所以其實領隊導遊人員幾乎是要萬能的,不像想像中這麼簡單,需要多方涉略知識及經驗。

  再來引起我注意的是對於領隊導遊人員之資格的解釋,其中有提到考試方向及科目,而原來領隊考取外國語的部分有8種,分別有:英文、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語,我在想,能同時擁有這8張的導遊,一定很厲害,也很多人搶著要吧,感覺就很棒!

  除了這些基本的知識之外,後面也有特別寫到世界各國特產一覽表,比較特別的我覺得有奧地利的薩荷蛋糕和花編布、希臘的刺繡、還有丹麥的琥珀!

  整本書提到大大小小跟領隊導遊相關的事務,從中我理解到需要學習的地方還很多,現在所理解的部分不過是冰山一角,很多東西都需要更多努力去研究理解,看完這本書我學到了很多東西,也希望以後都有機會用到!


      
競技與健身運動身理學  7612  2013-03-21 23:56:54

 

運動心理學   

處方籤:目標設定

 我選的處方籤是目標設定的第一節,目標的定義中的「目標的形式」和「目標的結果和表現」以及「目標過程對行為的改變」

定義目標通常區分兩種,一是主觀性目標,二是客觀性目標,「主觀性目標」是指只重於享受表現時的樂趣,

但求盡己所能就算。「客觀性目標」是指於表現時要達至某一個特定的水平。

例如,能一次過舉起多少的重量,或可以重複跑多少次等。另外目標又分為「結果性目標」、「表現性目標

及「過程目標」三大類。「結果性目標」泛指於比賽中要取得甚麼名次,要擊敗那些對手 / 隊伍,

或要勝過對手多少分數等。能否達到結果性目標,「表現性目標」主要是把該次的成績與以往的成績作一比較。

例如,把發球的命中率由 70% 提升至 80%,或縮短 800 跑的時間 2 秒等。「過程目標」是只專注在表現時的動作上。

在合理的情況,目標愈難、愈具挑戰性,則愈有好的表現。困難目標大於中等目標大於容易目標。

目標設定也比自我監控在運動技巧上有更大的幫助及獲得。例如一位游泳選手在游自由式時會社每次把手臂完全伸直的目標

或籃球選手在投籃時會正對籃框跳到最高點再出手的目標。目標的結果、表現及過程的行為改變

研究顯示我們可以得到一項結論,運動員必須在不同的時期將他們不同的形式目標作為優先順序的處理,才是最佳的處理效能。


      
旅遊書籍 心得報告  7542  2013-03-21 23:07:02

書名:日本全國青年旅館之旅

作者:周元白

ISBN:978-986-6435-74-4

摘要:這本書裡主要是記載日本的各種旅館和旅遊景點 內文

也會標示交通住宿價錢地圖等等… 很適合給背包客or自由行的旅客!

心得: 一開始聽到老師出的作業後我心裡就有底要找關於「日本」的相關旅遊書籍 因為我自己本身從小就對日本非常的有興趣,

而且我自己本身在校外也有補日語 所以對日本也有一點點的了解了,我想這樣對於我看這本書來說會更加的輕鬆容易吧!

我選的這本書的名子叫做「日本全國青年旅館之旅」 我個人認為他這本書還蠻特別的,因為他不像一般的旅遊書一樣死板板的去介紹日本,

他是有一個主題性去介紹,這本書裡主要的重點是以【旅館】為主,

裡面介紹了日本國內大大小小的各種旅館,當然也有交你哪邊好玩,有什麼之類的。

這書裡介紹了好多日本的景點哦!裡面有幾個景點我覺得對我而言非常有興趣~ 像是書裡面有提到北海到最具代表性的田園風景,

因為大多數人印象中的北海道一聯想到的都是只有滑雪、雪景之類的, 其實大家都不知道 他們的田園景觀也蠻有名的說!

而且我其實本來也不知道 多虧這本書我才知道原來北海道還有這項特色勒~

然後在東北的吉岡還有一座日本最大,也是世界最大規模的山毛櫸原森林唷!

它超大的 書裡提到他是橫跨秋田和青森縣,我光想就覺得很壯觀>3< 最後一個,也是我覺得最特別的!就屬京都的寺廟旅館 超酷的!

他是開放讓旅客住宿的一間青年旅館,在裡面可以體驗日本的歷史和文化 而且裡面的住持不僅會講述和佛教有關的內容,

他連當地的文化和歷史都會依依的解釋給你聽 我覺得這間旅館還蠻有趣的!不僅可以住 還可以知道一些日本當地的文化和歷史!

結論是......... 讀完這本書後 我更想要趕快飛去日本了!


      
運動心理學-心理戰術   7543  2013-03-21 22:29:38

運動心理學-心理戰術 心理戰術指在運動競賽過程中,巧妙的運用身體和技術的能力去戰勝對手的心理策略和方法。它建立在良好的身體素質和熟練的技術動作基礎上。合理地運用心理戰術,充分發揮身體素質和技術水平,是取得比賽成功的重要因素之一。 心理戰術常用的手段有: ①知己知彼,以己之長,攻彼之短,這是帶有普遍意義的心理戰術指導原則; ②出其不意,攻其無備,先發制人,應注意在先發制人取勝后,不能失去警惕,而應繼續尋找戰機,不給對方喘息之機,堅持進攻到底; ③誘使對方麻痺大意,或向對方施加精精神壓力,造成其心理負擔; ④消耗對方的精力,保持我方穩定的情緒; ⑤通過暗示,給我方隊員以鼓舞和信心。 比賽中的心理戰術手段,應根據比賽雙方的具體情況靈活運用。 透過專研心理戰術,我們可以利用這樣的心理戰術來研究對手心理,一個好的教練一定會學會心理戰術這項技能,因為你要打擊對手心理,幫助自己隊伍取得優勝,我覺得心理戰術好玩的就是你可以觀察對方,了解對方所畏懼的,甚至瞭解對方。 我真的想專研這項特殊的戰術,畢竟所謂知己知彼,百戰百勝。但是真的得先了解自己,很高興有這個機會能夠學習這項特殊技能,如果真的能夠實用這項技能,我覺得對自己以後工作一定很有幫助,至少懂得對方心理,不會讓自己白目到看不懂對方臉色。
      
領隊與導遊實務 影片的差異  7549  2013-03-21 22:27:54

 

 

  國家公園       宜蘭
規劃主題 

地形之美

.生態之美

人文之美 

山中之夢

溪星之流

沿著海岸去旅行 

表現方式 介紹很多的國家公園地方多可是籠統不完整 比較詳細可能是範圍小內容比較豐富
時間長短  時間長較為急促 時間較短可是速度緩慢
畫面  有字幕 都很漂亮 無字幕 都很漂亮
旁白  旁白講解搭上字幕根本不想聽他講話看字幕就好 沒有字幕可是卻會聽他說很神奇
配樂及音效  隆重應該要跟國家公園有符合 小巧輕快 比較沒有限制的音樂有很多特色的風景

 


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