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歡迎使用E-portfolio 16448 2008-03-18 16:15:43

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我的第一堂情緒管理課 16451 2008-03-18 16:15:43

讀完這本書後，我學到了"情緒"它其實是一個大家族，可以粗略地把它劃分為"正面情緒"和"負面情緒"兩種。在某些情況下，負面情緒可以起到正面的作用，而正面情緒搞不好也會壞了大事。那情緒是什麼呢?它可以由"生理"和"認知"還有"行為"這三個層面來探討，首先是生理層面，情緒的生理機制是複雜的，情緒是大腦皮層和皮層下神經過程協同活動的結果。皮層下神經過程的作用處於顯著地位，大腦皮層起著調節制約的作用。而在當代研究中，情緒也可以反過來導致生理變化，產生我們熟知的戰、逃反應或是撫育內在的適應行為。接下來是認知層面，主要受到健康、自尊、目標、經濟狀況、尊重和重要的人所影響。從行為層面來看情緒的話，大多學者都認為情緒是當一個人有「動機」時的基礎。因為有了情緒所以做出行為反應，這就是「動機」。例如一個人認知到自己遭受到背叛以後產生了悲傷的情緒，然後再作出哭泣的行為反應;當一個人感受到挫折感的時候，他的行為會有攻擊性、冷漠又或者是妥協這些傾向。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經遞質影響。無論正面還是負面的情緒，都會引發人們行動的動機。儘管一些情緒引發的行為看上去沒有經過思考，但實際上意識是產生情緒重要的一環。人的情緒又天生也有後天控制的成分。

歡迎使用E-portfolio 16452 2008-03-18 16:15:43

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