服務學習反思 9691 2013-09-14 17:07:45
我來員山鄉衛生所服務已有一個禮拜了,而服務名稱為「社區保健志工」,服務內容大概是幫阿公阿嬤測量血壓或是身體健康檢查等等。偶爾當醫生.藥師.實習學姐忙不過來的時候我們志工便會立即協助他們,例如:幫忙送病歷.幫病人填寫基本資料等較容易的工作。
每天早上當衛生所還沒開始服務時,就有許多早起的阿公阿嬤們在外排隊,等待著進衛生所看病,由想而知員山鄉衛生所的服務品質是很優等的。而我呢,就要趕快穿上志工制服開始工作囉!有時候會遇到一些行動不便的老人家們,而我們就要馬上協助他們,讓他們感到愉悅且沒有負擔。大部份的時間我都在為病患測量血壓,直到做志工我才了解到原來測量血壓前有許多事情是要注意的,例如:必須知道測量血壓前不可以洗澡.抽菸.運動,讓心情平復個5~10分鐘再進行測量;在測量時不能說話也不可亂動,並且放輕鬆;測量完畢若血壓過高要先休息5~10分鐘再進行第二次測量,然後紀錄血壓值在病歷上(正常收縮壓<120,正常舒張壓<80),血壓高於的話我們便會做提醒,並且告訴阿公阿嬤們不必太過緊張,醫生會幫忙處理。
再來是身體健康檢查,範圍有測量身高.體重.視力.腰圍.血壓值。我們會計算身體質量指數(BMI),一種衡量身體質量的標準,計算公式為:體重kg/身高m的平方,正常BMI值:18.5~24。正常腰圍:女性<80cm,男性<90cm。
平常我也會觀察學姐的實習,看他們抽血.換藥.測量血糖.肌肉注射.靜脈注射,還有電話訪問等等,讓我得到許多寶貴的經驗,也增加了知識跟常識。這些默默付出的人們真的很辛苦,在最忙碌的時候還是以親切的態度及笑容為大家服務,這樣的精神真是值得我們好好去學習!