暑假作業-閱讀心得

書名:交的朋友吧

書名:第一句話怎麼說

書出處:聖母醫護管理專科學校

班級:護三丙 座號:21 學號:1025101121 姓名:吳倩蓮

溝通，在我們的生活當中真的無所不在，任何人與人之間的交流都要靠他來聯繫。所以有良好的人際溝通，是有良好的人際關係的基礎。

有些人在溝通常常失敗，因為他們有一種覺得自己高高在上，不能讓步，這樣其實就不叫溝通了；溝通是要雙方討論，聽進去別人的意見，思考，再做出回應，不斷的交流才會有最好的結

果。
我覺得自己在溝通上，很大的問題是，溝通到雙方意見不同，到最後撕破臉，變得夠能溝通，當下一次要在溝通時，就會勾起之前溝通上的不愉快，導致一次的溝通又無法完成。

但，在我讀進護理科這一系之後，發現溝通對我們護理人員說，極為重要，沒有好的溝通，無法好好說服病人，還會導致家屬的不信任狗與反感，當下一次要在位次個案做技術時，可能家

屬都會考慮。

今年暑假我就要開始第一次的實習了！心中百般的緊張與焦慮，緊張是因為我們開始要接觸的實體真正的病人與家屬，不能再用在學校的技術練習教室的態度去面對，然後技術也要更熟練

更純熟，讓家屬與學姊、老師放心、驕傲，而焦慮是有太多太多的溝通技巧要發揮在病人與家屬還有工作夥伴身上，害怕做不好被責罵與嫌棄，害怕讓家屬不信任我，在離實習還很久的一

二年級時，心中都是充滿期待地想要進入醫院場所，拿到實習服的一瞬間想法也是充滿開心的心情，加冠完的時候更是知道自己身上背著重大的責任就是順利實習五年後考上執照平安地在

醫院工作，這就是我目前對自己的期許，希望順順利利的實習平平安安的畢業。

溝通這兩個字看似簡單，時做起來卻很難，就像要你對父母說聲我愛您，可能比次都會很彆扭，而溝通也是一樣的，要彼此都冷靜好好坐下來講事情，對我這個個性衝的人來說，可能講個

一兩句意見不和我就不想談了，但是當我慢慢地長大然後從護理學導論、心理學、人際關係、基本護理學、生命教育，從這些書裡面學會如何溝通或如何說話來說服，溝通可使對方了解你

的心意，彼此將自己的感受說出來，可以避免很多不必要的紛爭與誤會，聽聽人家的意見，也要適時表達自己的看法，但不能過份固執、肯定， 否則人家無法接受你。細心聆聽他人的意

見，在表示自己的意見時，也要聆聽他人的意見，提出任何建議時，要先肯定別人的看法，再委婉提出自己的看法，人家才能接受，否則再好的意見，他也會因你的否定而拒絕接受。一個

真正精明的人，的確是看大處、掌握重點。與人相處，道理也是這樣。小地方不要太計較，但大原則要把握住。有好的人際關係培養幽默感也是很好的辦法，幽默 感是化解人際關係緊張場

面的萬靈丹，也是人際關係的潤滑油，時常的搞笑會讓雙方都處於良好的交友狀態，這對良好的溝通也是一個好辦法。

作者:黃秀琴、郭憲華

看完了這篇文獻覺得媽媽真的很辛苦，尤其是生下雙胞胎的媽媽待產時那種被迫壓力的感覺，所以身旁一定要有一位可以適時的幫你分擔壓力的好先生。馬上就要開始實習了第一梯就是產科，所以特別挑選了這篇文章，如何做一位好的護理師、好的護生，我想應該是了解個案的煩憂和不適並且舒緩他的情緒，從這篇文獻裡來看因為這位個案是一位懷有雙胞胎且因腹部緊縮而到醫院安胎的個案，安胎的個案大致上都是要臥床休息的，就連上廁所也是要用便盆椅得但在上的時候和上完便盆如何處理都令個案感到不舒服，這位護理師除了給他一個隱密且安靜的上廁所環境外，還想出在便盆中滴幾滴除臭劑在讓個案如廁且如廁後用小塑膠方巾覆蓋，除了增加個案的信任感外且讓清潔便盆的會因有一位而感到不適。由此可見，這樣一個貼心的舉動在個案的心中肯定是大大加分。因胎兒重量還不夠且子宮又不定時在收縮導致個案夜裡常擔心到睡不著，這位護理師提出兩個減輕焦慮的方法聽古典音樂除了個案喜歡之外對寶寶的胎教也很好、第二個就是在九點後不要喝水睡前喝水會到致頻尿半夜一直起來跑廁所影響睡眠。個案會有情緒性低自尊的原因是別人懷孕五個月可以到處走走動動，自己卻只能躺上床上什麼事都不能做，覺得自己是不是上輩子做了什麼事，這位護理師提供個案早產的資料給個案做參考以增加個案的自信心。這位護理師從日常生活觀察個案的四個護理問題:第一個情緒性低自尊/與安胎絕對臥床有關、第二個焦慮/擔心早產的潛在原因、第三個排便型態改變/與絕對臥床和缺乏隱私有關、第四個睡眠型態混亂/與陌生環境和擔心安胎失敗有關。所以我想做一個能照顧個案並且聆聽個案的護理師，雖然臨床上有很多是往往沒有太多時間傾聽個案的心聲，但多多志工和護生還有家屬的協助下一定能使個案獲得更多的照顧。在新聞上或是網路上常常看到媽媽分享許多雙胞胎的文章，懷雙胞胎的機率少之又少但要注意的事項確很多像是雙胞胎的早產機率有54%所以得需特別注意，懷雙胞胎雖然可以一次擁有兩個小孩但做完月子後要帶小孩的過程是讓許多新手媽媽措手不及的。可想而知媽媽生我的時候一定也是既驚喜又害怕，寶寶是大家滿心期待迎接的媽媽則是背負著重責大任要迎接自己的下一代，生下寶寶的時候大家必定會將目光在寶寶身上但只要你多觀察多陪伴必定就會發現對媽媽說一句你辛苦了是多麼有支持力的阿，己史懷胎十個月在累再辛苦只要看到寶寶開心得笑容加上先生細心的陪伴在辛苦很都值得了。每個小孩都是媽媽懷胎十個月生下來的即使跟家人的不愉快還是家最好了，家永遠是我的避風港!!!!

六月十六號我們到學校後面的步道進行淨山活動，那天天氣相當好情朗無雲，有些炎熱，大家一邊走一邊撿身邊的垃圾，步道上其實蠻乾淨的，一些樹枝根菸蒂而以，但在學校旁的機車停車場就滿地垃圾，菸蒂、喝完的鋁箔包……等，希望我們大家都能果有公德心，雖然那邊沒有人在打掃，但是希望大家能一起營造一個乾淨的環境供大家使用。