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我所認識的八大核心素養 4782 2014-09-23 20:51:50
我所認識的八大核心素養 1.關愛(caring)：護理人員在護病關係中，藉由傾聽和同理心的表達，與個案建立良好的治療性人際關係，以促進協助個案恢復健康的目標。關愛是照顧個案很重要的一個因素，如果沒有關愛的心，是沒有辦法全心全意地去協助個案恢復健康的，因此護理人員都需要培養這項素養。 2.基礎生物醫學科學(basic biomedical science)：護理人員從事護理專業所應具備之基本的生物、人類及醫學的知識，如果沒有具備正確的基本知識，在照顧個案還有其他方面很容易出錯或者遺漏應注意的相關重要事項，對協助個案恢復健康會有所影響，而且在一般照顧方面也很容易會有問題。 3.一般臨床技能(general clinical skills)：泛指臨床上所有護理人員，運用評估、照護、諮商以及舒適的技巧，於滿足病人需求的能力，例如：身體評估、靜脈注射、收集資訊、翻身拍背、運用同理心、建立治療性人際關係……等等。 4.溝通與合作(communication and team work capability)：護理人員在醫療團隊中，能適當表達想法、接納資訊及意見，並做出有效回應，且能與醫療團隊共同合作，朝所定之目標一起努力，這是很重要的醫療團隊合作過程，因為護理人員只是醫療團隊中的其中一部份，如果團隊之間沒有做好溝通互相配合，很容易影響促進個案恢復健康的目標。 5.倫理(ethics)：泛指護理人員在醫療團隊中和與個案及其家屬的互動中，能做到：尊重他人的價值觀、保護隱私、和提供安全的醫療、以及滿足個案及其家屬健康需求的行動，並有效執行護理技能，遵守規範不做出違反倫理道德的行為。 6.批判性思考能力(critical thinking)：這項素養對護理人員說非常的重要，現今的個案所面臨的不健康狀態，往往都不會只有一個導因，常常伴隨很多其他的因素，包含人為、環境、物力……等影響。這種素養是一種以目標為導向的思考活動，經由內省的過程，理性地去檢視個人的想法、結論、假設、爭議、信念及行動等，對複雜的情境及現存或潛在的問題，採用最適合的方法及思考過程。 7.克盡職責性(accountability)：此指護理人員能夠忠於職守，主動做好職務分內的事，且符合倫理、效率的原則，少了這項素養，很容易影響整個護理人員的資源品質，照護品質就很容易下降，進而影響到個案恢復健康。 8.終生學習(life-long learning)：護理人員能經由多元的管道、多樣的內容、所整合的資源及彈性的方法來發展自我的潛能，以促進個人及專業的成長。在醫療的世界中，資訊是一直一直在更新、在變化的，其實不管哪個領域都會有時下最先進的器材或應用知識，所以護理人員需要與時俱進，學會終身學習的素養，保持時下最先進的醫療觀念與知識。

暑假作業 9788 2014-09-23 20:45:21
暑假作業參考資料：書籍:護理診斷手冊、讚美的藝術文章:社區老人運動養生策略、社區老人休閒活動研究現況、護理於老人健康政策的重要性讀書心得：這次的暑假作業是自訂主題，因為這次的基本護理學實習幾乎都是在照護老年人，還有暑假在家都是跟阿公、阿嬤一起生活，所以才選擇讀跟老年人生活有關的文章，希望也可以更了解自己的阿公、阿嬤平常的生活有甚麼需要可以幫忙的。讀「護理於老人健康政策的重要性」了之後，發現跟我想得不太一樣，因為在這次的基本護理學實習時照顧的都是有健康問題的老人家，而且大部分的老人家都因為疾病而臥床，身上又插了很多管路行動不方便，所以不免產生了老年人就是屬於弱勢團體的主觀印象。但是實際上可以獨立維持日常生活活動的老年人有一半以上(56.46％) ，而健康狀況良好，鮮有病痛者則有39.90％，至於無自我照顧能力的老年人，僅占5.4％。仔細想想，其實我身邊的老年人們幾乎都可以獨自生活，家附近的廟在早上差不多6點的時候都會看到一群阿嬤一起做氣功，還有我自己的觀察「跟社區老人休閒活動研究現況」差不多，阿嬤雖然有糖尿病和高血壓可是都沒有很嚴重，而且平常也有在吃藥控制，飲食也有管理，所以雖然七十幾快八十歲也照樣早上去上班中午就回家睡午覺，睡醒就去朋友家打牌聊天，回家就看韓劇，吃完飯有時還會出去走走聊天，每天都滿開心的樣子。可是阿公因為有心臟病還開過刀而且有高血壓和糖尿病跟皮膚病還一直抽菸藥也不吃，連醫生都覺得活到現在很厲害，在家也沒什麼事做，只有偶爾看看電視和抽菸，不然就是睡覺，有時會出去曬曬太陽散步，雖然常常帶阿公去玩，可是也走不遠只好坐在車上，常常看到阿公在嘆氣。可見大多數老人的健康需求主要在健康的促進及疾病的預防，據統計:老年人口中罹患慢性病者占56％，因此教導健康的生活方式，以防止疾病惡化或發生是非常重要的。如果有健康的生活習慣，就可以預防疾病的發生或惡化，也能去做自己想做的事，可以到處去玩，有健康的身體，也比較能出去跟其他人交流，交新朋友。雖然阿公身體不好，而且阿公自己也不太想好好管理自己的身體，但是還是想要阿公能過得開心健康，所以每次全家一起出去玩時我都走得很慢跟在阿公身邊，陪阿公一起走，阿公走累了在扶他一起走讓阿公多運動，有時候也會遇到阿公的朋友，阿公都笑得很開心得跟朋友聊天，看了也很開心。之前也有看到在辦樂齡活動，覺得很好，希望小社區也可以偶爾辦一下活動，可以鼓勵老人家多運動，還可以讓老人們聚在一起聊聊天，不但休閒還很健康。

102暑假作業 ─人際關係 9678 2014-09-23 20:43:48
作業名稱:人際關係書名:你是說話高手嗎? 作着:戴晨志作着以敏銳的觀察力，幽默風趣的筆調，將口語傳播的學理，運用到日常生活中；許多知名政治人物的說話技巧，也在做着笑談褒貶中，成為「說話魅力」與「說話心裡」的最佳教材。我們可以從此書中學到許多與人溝通的方式，可以知道怎麼說話才不會傷到別人又能有小的溝通把是完成，達到最高效率。 "說話"可以表達、可以溝通，更可結交許多朋友，但也是因為說話會惹一身腥，正所謂「禍從口出」。有時候，一句話可以逗人高興可得到稱讚；有時候，一句話可能引起軒然大波或他人「關注」，到底要怎麼學會說話的技巧呢?首先，對於別人提出的意見即使和自己不一樣，也不要直接的否定人他人意見，應該先聆聽，再把自己覺得可以改善的點拿出來跟大家討論。如果一開始就否決會令人反感，這是我們所要學習的。現實生活中，不論是職場或者是一個小玩笑，它都可能讓你被別人討厭一輩子。為什麼這麼說呢?曾有這樣一個案例：多年前，在台北縣土城發生一件「一家三口滅門血案」，兇嫌先前是開堆高機但不滿老闆時常嘲諷他「沒有啥路用」多次，導致兇嫌懷恨在心而起了殺機，對老闆痛下毒手後因擔心事情暴露，便連同妻女一起殺害。由此可見，一個人不斷惡言批評，導致最後上身更拖累妻兒。相信大家對於自家門外面的三姑六婆並不陌生，齊聚一塊談論事情雖是正常，但正因為她們無所事事而聊起的八卦，可能是對他人增添不必要的傳言。雖然傳言可能為事實但以訛傳訛的風氣實在可怕。也有可能只是自己捕風捉影，看錯了影像，就緊張兮兮，甚至滿口胡言到處散播謠言… 我會想要寫人際關係這個主題是因為我覺得我想要把人際關係變好，然後讓人際關係更流暢，以後面對病人和學姐就不會那麼緊張害怕，因為我在實習過程中一開始不知道怎麼與個案溝通，看到個案就會緊張到說不出話來，也不知道怎麼跟學姐和老師提出我不會的問題，所以就找了個空暇時間看了這本書，在看完了這本書後我突然意識到自己有太多要學習的了，不過也因為看了這本書，讓我在基護實習中從一開始與個案溝通不順到後來變得順利，也化解了許多的尷尬，相信以後我們會有更多需要溝通的時候，區時就可以運用到此書中所講到的溝通技巧，之後會再去看更關人際溝通方面的書，增長自己的見聞與說話技巧，才不會在不對的時間說錯話進而變成大家的笑話呢!上帝創造人類給了嘴巴，除了維持生命，還有用於增進人際關係方面的功能。關於話語的用法，希望每個人都可以善加利用。

暑假作業 9919 2014-09-23 20:31:08
人際關係與溝通作者：王淑俐這本書的內容都說了人為什麼人際關係不好，一切都在於自己的所作所為、生活環境、經驗、立場以及觀念，這些因素造成了我們的的特質與個性，我們不要把自己做成大家都討厭、排斥的人，而是要做的大家喜歡、能親近的人，而在一個團體中，大家都應該服從多數人，不能在大眾面前擺出自己的不悅態度，不能事事都要以自己的意見行事、擺出自己不可一世的樣子，也不可以隨便對人任意責罵、辱罵，要始終如一對人，更不可以欺騙別人，對人要和氣自在、必恭必敬，不可敷衍了事，這些都是我們做人應有的基本道理，也是必要的行為，要別人會尊重我們，我們才會贏的別人的尊重。

102二年級暑假作業 9781 2014-09-23 20:24:29

102二年級暑假作業

書名:如何加強人際關係 (作者:國司義彥)

:擁有好口才說出魅力來(作者:趙彥鋒)

文章:人際溝通成長團體活動方案計畫 (作者: 馮佳怡)

:對護理學專業人際溝通教學方法的探討 (作者:杜麗華)

:護士和病患的人際溝通技巧 (作者:歐陽少維)

心得:每個人都希望在人與人相處時擁有良好的人際關係，有良好的溝通也很重要，對於不同的狀況也會表現出不同的情緒，在溝通的方面上遇到困難的原因有三項：(一)是在溝通方面產生錯誤的訊息理解；(二)是在溝通過程中未給予相互的尊重；(三)是缺乏有效解決溝通問題的方法。在基護實習的過程中，第一週就需與自己要照顧的個案做自我介紹的這個部分，我覺得在照顧個案之前，自我介紹是非常重要的，必須讓個案和個案的家屬知道妳是誰，這樣個案和家屬對於護生的印象才不會感到陌生感，好讓他們接受護生的照顧。

溝通是人與人之間的情感交流，在護理工作中，護患溝通是指護士與患者及家屬、陪護人員的意見、親戚、情感和信息的交流與傳遞。護患溝通貫穿於護理的全過程，隨時隨地都需要與患者溝通，所以有效的溝通交流是建立良好的護患關係的基礎，有助於護士了解患者的身心狀況及需求，良好的護患溝通能縮短護患之間的心理差距，有利於建立融洽的護患關係，提高護理人民的護理交流能力。就像當時我在實習的時候，我很高興我的個案與我的互動狀況很良好，因為個案總是會常常主動向我報備他的身心狀況如何，與個案和家屬進行訪談的時候，都能給予我很充分的資料…等，我上基護課時，老師曾經有說過，與個案的訪談最重要的就是空間距離，親密區約0~45公分，私人區約45~120公分，距離不但能增進個案的安全感還能降低其壓力與不安，給予個案及家屬一個空間，讓他們感到放心和自在的進行訪談。

看完有關於人際關係和溝通的書籍、文章後，能更掌握出溝通的方式與技巧，語言交流和非語言交流都需要達到，能讓我回想起當時在基護實習的時候，一開始我很害怕個案和家屬不接受護生的情形，可是沒想到沒有比我想像中的還要害怕，倒是個案和家屬很樂意的說：「謝謝妹妹的幫忙!」…。在人性化服務的基礎上，要做到態度和藹，耐心解釋，使患者在住院的期間對醫院的陌生感降低。溝通對護士來說是一門需求，護士要學會與患者溝通基本技巧，採用護患雙方認同的溝通方式，可減少患者的不適應和增強其安全感及對護士的信任，有助於達到護患溝通的目的，從而提高護理直量達到護患關係的最佳狀態，在實習的過程中能吸收到對於不同的病患所提出的需求，也能夠培養護生對於臨床的應變能力與服務的態度，能藉由3篇的文章和書籍都能學到更多有關溝通的技巧，也希望自己能在未來的實習當中對於臨床上的應用會更加進步。

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