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1 5117 2014-04-06 21:57:57
在審查設施的需求時，應該考慮到哪些因素:
1.安全性
2.滿意度
3.參與度
5.效率
6.比較結果
7.現代化程度
最常見的需求評估方式有哪些
1.實地考察
2.問券調查
3.焦點團體
4.徵求意見
5.民意調查
6.請願書
7.過去紀律和茲慘管理
設施的初步提案有哪些要點
1.建議
2.簡介
3.論點
4.正當理由
5.金援
6.影響
7.結論
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. 5181 2014-04-06 21:51:43
在審查設施的需求時，應該考慮到哪些因素:
1.安全性
2.滿意度
3.參與度
5.效率
6.比較結果
7.現代化程度
最常見的需求評估方式有哪些
1.實地考察
2.問券調查
3.焦點團體
4.徵求意見
5.民意調查
6.請願書
7.過去紀律和茲慘管理
設施的初步提案有哪些要點
1.建議
2.簡介
3.論點
4.正當理由
5.金援
6.影響
7.結論
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休閒設施 5139 2014-04-06 21:48:08
一.在審查設施的需求時，應考量到哪些因素? 1.安全性 2.滿意度 3.參與度 4.效率 5.比較結果 6.現代化程度
二.最常見的需求評估方式有哪些? 1.實地考察 2.問卷調查 3.請願書 4.過去紀錄和資產管理 5.焦點團體 6.徵求意見
三.設施的初步提案有哪些要點? 1.金援 2.影響 3.結論
1005106042劉宜法
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功課 5104 2014-04-06 21:43:38
一、在審查設施的需求時，應考慮到 哪些因素?
1.安全性Safety 安全的環境是指將傷害風險盡可能降到最低的一個場所，也應確設施的設計或用途是否會造成可能性傷害。
2.滿意度Satisfaction 滿足設施使用者期望的程度，若感到品質或體驗不佳、品質不合標準、客服差，而產生的不良體驗，也可能是造成顧客不滿的原因。
3.滿意度Participation 使用設施的人數，設施設計來容納的使用人數必定有限，應過度壅擠的情形可能會對使用者的體驗產生負面的影響。
4.效率Efficiency 提高營收機會並減低經費及顧客滿意度之下達到最大限度，在衡量改善設施或設置新設施的需求時，這也是個應納入的因素。
5.比較結果Comparison 將產品和競爭對手做比較，一般稱為基準分析，最重要的是判斷機構在空間的功能和外觀上是否符合標準。
6現代化程度Modernization 可以帶來更新現有設施或建設新設施的機會，若不隨著新科技做改良，設施很快會就會過時7、產能降低、讓給新的競爭對手，科技先進的材料和設備可能預防傷害、創造新體驗、改善使用著滿意度，甚至改善設施外觀。
二、最常見的需求評估方式有哪些?
1.實地考察Site Visits 通常在開發或整修的早期階段進行，親身體驗或親眼評估設施的問題或先進的設施，可以取得經營者、政治人士和資金贊助者的支持。
2.問卷調查Surveys 內部調查:取得使用者或員工對設施的 意見。 外部調查:稱為基準調查，設施和競爭對手的比較結果，有助於了解使用者或員工的習慣、喜好、態度和意見。
3.焦點團體Focus Groups 各類使用者和利害關係人的代表所組成，根據婚姻狀況、年齡、收入和其他特性來細分成更小的組別。採用不同團體的好處是每個團體都有不同的看法和價值觀。
4.徵求意見Comments Opinions 設施使用者和員工的意見和看法相當重要，對他們關切的事項也應及時且專業地處理，應記錄在一個儲存這類資料的系統中，說服經營者相信。
5.請願書Petitions 一群人同意某個議題的一份文件，提出專案需求的常見方式，在使用者和設施之間有利害關係。
6.過去紀錄和資產管理 History and Asset Management 了解自己所負責的設施過去的紀錄，對於基礎設施是否有及時汰換或整修的需求具有決定性的影響。
三、設施的出不提案有哪些要點?
以正式的方式來傳達設施有改良或新建的需求，通常是書面形式，針對需求、限制、問題、機會來考量。
1.需求或標題 2.建議 3.簡介 4.論點 5.正當理由 6.金援 7.影響 8.結論
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休閒場地設施安全衛生管理 5143 2014-04-06 21:43:03
一.在審查設施的需求時，應考慮到哪些因素?
安全性、滿意度、參與度、效率、比較結果、現代化程度、
二.最常見的需求評估方式有哪些?
實地考察、問卷調查、焦點團體、徵求意見、請願書、過去紀錄和資產管理
三.設施的初步提案有哪些要點?
建議、簡介、論點、正當理由、金援、影響、結論
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