你好

一、讀書心得：(1000字)
( 一)良好的溝通秘訣:在書本中我瞭解了許多溝通秘訣，而硬像最深刻的是，(凡事以我為主)，我們無時無刻莫不以自己為主，所做的每件事都受到此魔咒影響，並且在自己和他人之間還有一層「心靈濾網」，濾網上堵塞著各種個人經歷、是非觀念、行為偏好、價值觀等等，因此我們很難完全了解彼此的立場，所以先認清楚這個事實，觀察別人也觀察自己，練習不要凡事都只想著自己。這本書讓我大大提升溝通技巧，我覺得對未來的護理之路很有幫助。
(二)人際關係:讀完這本書，讓我印最象深刻的是這本書的第一章(人際關係的界說)，裡頭提到了一些個人際關係的要素1.兩個人以上的組合2.曾經在同一個時空之下共事3.滿足某些需求4. 建立心理關係，在這4個當中我要舉例的是第二個，為什麼我藥舉例第二個呢，因為我們平常在學校的時間，不正是符合第2項，我們同時傭有著相同時間，相同空間，相同經驗，既然能夠一起相處，就說明了我們有緣。
(三) 提高护士的人文修养构建和谐的护理人际关系: 它與人際關係修養是密不可分的，良好的人際關係必需以雙方認同的遵循的倫理觀念及道德行為準則為基礎。一個人倫理道德教育除通過一定的倫理教學以提高道德認識之外，更重要的是在學習和工作實踐中培養道德情感，強化道德意識，從而形成穩定而一貫良好的道德行為。人際關係修養是在處理各種人際關係問題的實踐過程中， 也就是在人際關係交往與溝通的過程中逐步形成與提高的。與人際關係直接有關的人文知識主要有文明禮儀知識、心理學、 溝通學、社會學、公共關係學等方面的知識。
(四) 护理人员人际关系的探讨: 人際關係相對人與自然的關係而言，指人與人之間的相互關系。它表現人們相互認識溝通、聯繫、理解的一種動態過程，並隨著社會的發展日趨複雜化。和諧、健康的人際關係可以造就一種良好的氛圍，使人與人之間能夠順利地進行溝通、交流和合作，給人以愉快和溫暖，使人身心健康，精神振奮，並深深影響著社會的穩定和發展，以及人們生活的幸福和事業的成功。相反，不良的人際關係往往在人際問造成緊張氣氛，不利於人們之間的交流與合作，有害人們的身心健康，影響社會的穩定，阻礙著社會的發展和進步。可見，社會的發展越是到了先進的階段，人際關係就越顯示出其對人類自身及社會的重要性。
(五) 護理人際關係的思考: 護理人際關係是指護理人員在工作、學習、生活等方面通過交流與相互作用而形成的心理關係。主要包括護患關係、醫護關係及護際關係。如何把握好這些關係，是我們每一個護理工作者需要面對和思考的問題。
出處:
(一) 啟光出版社 (二) 華杏出版股份有限公司
(三) 當代醫學2010年1月第16卷第2期總第193期
(四) 中外健康文摘2011年2月第8卷第8期
(五) 當代醫學2011年1月第14卷第1期總第144期