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在醫院裡，我們就像一個大家庭，大家都很親切，一大早簽到的時候，社工姊姊們便微笑向我們問好，讓我們一大早就充滿了活力，來到負責部門，裡面的護士小姐也會關心我們的課業，常常鼓勵我們多去學習、多看點書。而志工彼此之間的感情也非常融洽，常常在志工服務結束後，一起去買飲料聊天，互相交流彼此的服務心得。自從在醫院擔任急診志工後，我深深體會到擔任志工不只要有愛心、有耐心，更要有毅力、有恆心，最重要的是要充滿活力，能讓急診室裡的病人充滿著笑容，讓他們的病痛可以用快樂來取代，每天充滿活力的面對自己的服務環境也是一件很重要的事，醫院裡常常來往一些長期被疾病困擾的爺爺以及奶奶們，在身心上不免有種疲憊又無活力的的模樣，如果我們能充滿活力，用開朗的心情帶著微笑去服務他們，讓他們感染到志工們的活力，讓他們覺得來醫院並不是一件苦差事，並更樂觀去面對自己身心上的病痛，不是更好嗎？雖然並沒有很長的一段時間，但是卻學習很多也從中感受到很多，更穩定我志工服務基礎，很開心能有這樣的志工服務經驗，讓我更了解如何去付出與關懷，在這過程中，你會發現原來「付出」也是一種收穫，這是你本來都想不到的美好經驗。這樣的志工生活豐富了我的人生，也為我的人生歷程添加許多色彩，也期許越來越多人和我一樣，學習去做一個「手心朝下」，懂得付出的人，也讓我學習到一些機器的操作方式，像幫護理姊姊量病人的血壓、量病人的脈搏、量兵人的血氧還有量病人的體溫，還能幫護士姊姊去藥局領藥，學習到每種藥的功效是不一樣，除了止痛還能讓自己得身體快好起來。