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說話經濟學 護二乙 1045101100 47 陳沁汝
心得:我覺得說話是一個非常重要的技術，它不但化影響自己本身，也會影響身邊的人對你的看法。這本書教會了我在任何的環境下如何運用正確的說話技巧去面對，並且根據各種類行為來分析人格。它關係著我們的心理、品行、自信、情緒、人際關係、工作…等多方面。在日常生活中,很多人因為隨便的幾句話而造成了誤會，最後導致惹禍上身，所以，我們平常應該謹言慎行，載話說出來錢好好思考，就算是開玩笑，也要深思熟慮後才能說出口。項是父母罵了在忙碌時想跟他們玩的孩子，雖然不是存心的，但是已經在孩子心中留下傷痕，長大時可能會總是顧忌對方的心情，便時常害自己無法平靜說話。不擅長於交談的人，大多是因為過去的失敗與負面的經驗，才會變成害怕說錯話的膽小鬼。舉例來說:在職場上，許多下屬因過去的經驗而不敢開口和上司說話，於是使上司誤解，長久下來，這種下屬會被上司貼標籤，凡是他所提出的意見，上司都無法以公正的眼光去看待。重點在於成見，就是別用成見去看待一個人，看似容易去改變，其實很不容易，許多人甚至也不知道自己也有這種壞毛病，如果你有，請練習在任何情況下靜下心來與他人交談，別怕失敗。生活中常見的例子，無法不在意他人對自己的想法，於是說話變得激動了起來。所有人都想被當成好人，不過，這種渴望太過於強烈，與人對話就會變得痛苦，無法表達自我，日子一久，就會變得自暴自棄，人際關係就會開始出現障礙，所以初始反應的第一印象很重要。有些人應該有過誠心誠意想與人溝通，卻踢到鐵板的經驗吧?而這讓你越說越無法控制情緒，想讓對方了解自己，於是努力的說明，卻因此被人討厭，其實問題在於那是你不懂得與對方保持適當的距離。