影響警察人員因應工作壓力相關因素之研究

由於警察工作責任繁重,具有高度辛勞與危險性,同時又因為警察的 執法角色,往往與民眾的利益相衝突,故常缺少社會支援,造成警察在工 作上重大壓力
多數人以為行政警察就是在內勤,用用公文沒事做吹冷氣
其實行政警察是一般派出所的勤區警員
大至殺人放火,小至取締違規,連鄰居狗在叫都要處理,
幾乎每個政府單位的事情,都要他們配合
除了一般正常治安勤務還要負責一大堆特殊勤務
台灣大多數行政警察,是在長期睡眠不足,有時凌晨四點上班到中午十二點,休息至晚上八點後繼續上班至隔天凌晨八點
沒辦法正常時間吃飯,又處於半肌餓的狀態服勤,肚子餓了路上買東西就被檢舉
檢舉的正義魔人難道認為警察都不用吃東西?不用睡覺?
還是認為檢舉了一個警察就變成了英雄?
警察不是神,跟大家一樣也都是人。
然後還要有績效,刑案要偵破績效,汽機車要尋獲績效,
抓色情、抓外勞要績效,取締酒駕、告發違規也要績效缺一不可
並不是警察都喜歡開單,上級要求的能不做到嗎?
若是加上無理的民眾,更是令人頭痛。
從社會學一點看警察,他們是辛苦工,因為工作角色易出現以下情況。
角色衝突:如果是有爭取者市民身份的警察,會面對執勤角色與肓民身份角色衝突的痛苦
角色距離:有意違反角色規範的要求時造成的壓力
角色緊張:因角色負擔過重所造成的壓力
警察的內在心理壓力源來自自身內在,與執勤時市民與社會對其自身構成的壓力。
在這樣的社會氣氛下,動用警隊內部心理輔導,為警察成立熱線成立等,已是杯水車薪,趕不及了。
台灣人民對警察是「期之如聖賢,用之如牛馬、視之如盜賊、棄之如敝膝」,
而又以每天跟民眾接觸最多的行政警察首當其衝,要維持治安,要保護善良百姓
每天還要面對長官、媒體、民意代表及地方人士,大家覺得是誰壓力大呢
也許,我們需要解除源來自市民與執勤情況的主要壓力源。
市民的憤怒與指罵,源自對警察的不理解

新增時間 : 2018-08-28 00:40:20 / 修改時間 : 2018-08-28 01:04:37

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