106暑假作業讀書心得
書名：神回覆！一開口就讓人SAY YES:21個令人怦然心動的回話關鍵
作者：竹內幸子
出版社：八方
心得：在這個社會上溝通技巧是很重要的一件事還有傾聽也是，因為現代的人幾乎都已經變成用手機打字聊天比較多了，但打字溝通看不到對方的表情只能用大概猜測的，所以面對面的溝通是現在的人最缺的，再來是傾聽，當人們在吵架或生氣時，很容易不把對方的話聽進去，既然聽不進去又怎麼能解決問題呢？
然而這本書也有些部分說到我心聲，因為其實我有問過一些人剛認識我的時候感覺我人怎樣（例如：看起來好不好相處），有些人回答：「剛認識我都會認為我很難相處」，或許是因為我剛認識所以沒辦法直接玩開或聊開的原因吧~
看完這本書提到報告的技巧時，讓我想到我在醫院實習的時候，最後倒數第二天開的實習檢討會，那時候的我緊張到說話都說不順連下一步要幹嘛，要做什麼都全忘了，真的是有夠丟臉。
作者：竹內幸子
出版社：八方
心得：在這個社會上溝通技巧是很重要的一件事還有傾聽也是，因為現代的人幾乎都已經變成用手機打字聊天比較多了，但打字溝通看不到對方的表情只能用大概猜測的，所以面對面的溝通是現在的人最缺的，再來是傾聽，當人們在吵架或生氣時，很容易不把對方的話聽進去，既然聽不進去又怎麼能解決問題呢？
然而這本書也有些部分說到我心聲，因為其實我有問過一些人剛認識我的時候感覺我人怎樣（例如：看起來好不好相處），有些人回答：「剛認識我都會認為我很難相處」，或許是因為我剛認識所以沒辦法直接玩開或聊開的原因吧~
看完這本書提到報告的技巧時，讓我想到我在醫院實習的時候，最後倒數第二天開的實習檢討會，那時候的我緊張到說話都說不順連下一步要幹嘛，要做什麼都全忘了，真的是有夠丟臉。
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