暑假作業 建構「治療性人際關係」實務能力 文章心得
書名 :精神衛生護理師培訓--建構「治療性人際關係」實務能力
作者:陳碧霞 、 蕭淑貞 、戎瑾如 、 黃瑞媛
出版社:精神衛生護理雜誌-台灣全文資料庫
出版年月:2006年 3月
索書號:卷期 1:1 ISBN:1818-8133
【本書重點摘要或佳句】
1 治療性人際關係是精神科護理治療的基石,不僅能彰顯精神衛生護理實務的科學與藝術,更是精
神衛生護理人員必備之基本能力之一。
2護理人員運用基本身為治療工具,與個案建立治療性人際關係,進行治療性人際溝通及各項精神
醫療與護理活動,協助病人恢復健康等均顯示建立治療性人際關係及運用治療性溝通是精神衛生護
理人員之核心業務。
3據統計台灣地區醫療糾紛案件中百分之八十以上是因溝通不良導致,為減少溝通不良所造成的醫
病關係緊張惡化,甚至衝突對立。治療性人際溝通的技能是醫護人員必備的實務能力。
4 護理人員與個案間治療關係之建立是基於提供病患之照護、協助與指導等需求,它具有治療性的
本質,以力量、信任、尊重與接納進一步塑造緊密的人際互動關係。
5治療性人際關係是一種專業性的助人關係,其目的在於運用關係特質及專業技巧照顧個案並洞察
其情緒和行為變化,發揮護理獨特功能,促進個案成長與改變,提昇照護品質。
【本書閱讀後心得感想】
治療性人際關係的意思是從病人住院到出院之期間的照護關係,以前在基護課本上有看過這個名詞
但沒有深入體會,自從這次實習後我就體會到治療性人際關係是甚麼,這次實習我一共照顧到兩位
女性個案,在照顧第一位個案時,一開始很緊張不知道要怎麼跟她溝通,畢竟是五十幾歲的阿姨,
很擔心她不接受我,所以一開始先從最簡單的自我介紹以及三餐的問候,慢慢地開始聊天、關心她,直到她出院,很可惜她出院時沒有好好地向他道別及傷口衛教,所以在我接到第二位個案時我下定
決心這次一定要在她出院時好好道別及衛教,第二位個案也是五十幾歲的阿姨,這一次也是從最
簡單的自我介紹開始,三餐的問候及主動的關心,我對這位阿姨印象特別深刻,每次去找她她總是
笑瞇瞇的且正向不會想很多悲傷的事,跟她聊天也很多可以聊,特別喜歡她,很喜歡跟她聊天的感
覺,重點是在她要出院那天也有幫她做傷口及引流管衛教,覺得成就感達成。
我發現只要自己主動關心個案,她們都會很開心地答覆,不要怕緊張說不好,只要發自內心,一定
可以跟個案擁有良好的治療性人際關係。良好的治療性人際關係不僅可以讓自己在工作中不會感到
乏味,也可以因此認識更多不同個性人。
作者:陳碧霞 、 蕭淑貞 、戎瑾如 、 黃瑞媛
出版社:精神衛生護理雜誌-台灣全文資料庫
出版年月:2006年 3月
索書號:卷期 1:1 ISBN:1818-8133
【本書重點摘要或佳句】
1 治療性人際關係是精神科護理治療的基石,不僅能彰顯精神衛生護理實務的科學與藝術,更是精
神衛生護理人員必備之基本能力之一。
2護理人員運用基本身為治療工具,與個案建立治療性人際關係,進行治療性人際溝通及各項精神
醫療與護理活動,協助病人恢復健康等均顯示建立治療性人際關係及運用治療性溝通是精神衛生護
理人員之核心業務。
3據統計台灣地區醫療糾紛案件中百分之八十以上是因溝通不良導致,為減少溝通不良所造成的醫
病關係緊張惡化,甚至衝突對立。治療性人際溝通的技能是醫護人員必備的實務能力。
4 護理人員與個案間治療關係之建立是基於提供病患之照護、協助與指導等需求,它具有治療性的
本質,以力量、信任、尊重與接納進一步塑造緊密的人際互動關係。
5治療性人際關係是一種專業性的助人關係,其目的在於運用關係特質及專業技巧照顧個案並洞察
其情緒和行為變化,發揮護理獨特功能,促進個案成長與改變,提昇照護品質。
【本書閱讀後心得感想】
治療性人際關係的意思是從病人住院到出院之期間的照護關係,以前在基護課本上有看過這個名詞
但沒有深入體會,自從這次實習後我就體會到治療性人際關係是甚麼,這次實習我一共照顧到兩位
女性個案,在照顧第一位個案時,一開始很緊張不知道要怎麼跟她溝通,畢竟是五十幾歲的阿姨,
很擔心她不接受我,所以一開始先從最簡單的自我介紹以及三餐的問候,慢慢地開始聊天、關心她,直到她出院,很可惜她出院時沒有好好地向他道別及傷口衛教,所以在我接到第二位個案時我下定
決心這次一定要在她出院時好好道別及衛教,第二位個案也是五十幾歲的阿姨,這一次也是從最
簡單的自我介紹開始,三餐的問候及主動的關心,我對這位阿姨印象特別深刻,每次去找她她總是
笑瞇瞇的且正向不會想很多悲傷的事,跟她聊天也很多可以聊,特別喜歡她,很喜歡跟她聊天的感
覺,重點是在她要出院那天也有幫她做傷口及引流管衛教,覺得成就感達成。
我發現只要自己主動關心個案,她們都會很開心地答覆,不要怕緊張說不好,只要發自內心,一定
可以跟個案擁有良好的治療性人際關係。良好的治療性人際關係不僅可以讓自己在工作中不會感到
乏味,也可以因此認識更多不同個性人。
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