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1.這次我們選擇在動植物防疫所服務，過程中剛開始就遇到了一大難題，因為機構他們沒有簽訂合約的習慣，只會在志工做完時付給合約書，當下的我們很不知所措，幸好經由老師同意可用負責人的私章簽訂，後來我們又再與負責人溝通並給予時間細看合約內容，負責人才答應，在這件事情中我學習到每個人都有每個人的考量，要學習變通方法並給對方時間思考，才能達到和諧的合作關係，四次的志工服務在團體合作時多少會有人害怕動物，在帶狗狗去戶外活動時，看到狗狗互咬還有人尖叫但卻不知如何應對，一次次的服務我們學會了耐心、觀察、批判性思考、應對能力...等，這些都讓我們組員成長了許多，學會了如何應對，組員間的合作也更加穩定，這也是我覺得這次服務學習中最大的成就。
2. 這次在與狗狗應對時讓我進步最多的是細心的觀察，剛開始到此服務的我很粗線條，像是在把所有幼犬帶到戶外活動時，莽撞的我竟然忘記記他們的特徵和編號，他們也不是人類沒辦法用語言溝通的、更沒有手圈，幸好組員都有記下他們自己所抱的狗狗的籠子及編號特徵，用排除法我才找出我自己負責的狗狗，才讓我沒有搞得出一個大烏龍，這次的經驗讓我學會在做事情要先觀察行事，在組員間的合作剛開始對於狗狗較熟悉的我，在與狗狗互動時幾乎都是我在負責阻止他們互咬、搶食等情形，雖然我可以應對但在狗狗數量增加時，我就開始手忙腳亂了，透過和組員溝通討論後並教他們要如何阻止才減輕了我的負擔，這也是我們組員間互相進步的空間，動植物防疫所所推廣的「領養代替購買」、「免費結紮，減少流浪貓狗數量」的概念也讓我有了新的價值觀，以前對於寵物店賣的品種狗總是讓我嚮往去飼養，但經由機構人員給我們看品種狗被人類惡意虐待並施打催情劑交配的文章後讓我改變了這個觀念，在看到許多流浪貓狗被捕捉至防疫所，關在狹小的空間不能自由活動，也讓我有了推廣結紮的想法，這都是經由這次服務過程中所學習到的，不論是在價值觀或想法、溝通上都有了不同的改變、進步。
3. 服務學習這門課程，我認為他的內涵是讓我們對這個社會有更近一步的了解，並付出自己能力去幫助需要幫助幫助的人，每個人的特長都不一樣，在過程中我們都可以在他人身上學習，每人都會有所進步，還學會了和其他人的處世之道，建議的部分則是因為這次疫情關係，導致許多大型活動都停止，像是平常會聚集所有志工互相交流，但這次因為疫情考量，有限制志工人數為五人，我們組員就剛好五人，只能在熟悉的人身上互相學習成了我們的限制，也希望之後同學間可以輪替服務單位，在同樣的單位同樣的人際關係中，有不同的體驗互相學習、警惕自己，這次服務學習中我覺得要修此門課程是因為在學校中的我們相處的都是同年紀的人，並且都是長時間相處，大家也都知道彼此的個性會互相包容，在醫院實習也是學姐、老師帶領我們，當我們自己出外協調要做服務的項目時會提升自己的能力，也會讓自己在處世之道方面成長，因為並非每個人都能理解你的想法，更何況到機構中時間不長、他也不認識你，對我們的印象全都來自於我們的態度，過程中我們學習到該如何去籌劃、完成一項活動，並且在過程中互相合作讓自己成長，也希望自己往後在外可以多推廣「領養代替購買」、「結紮，減少流浪貓狗數量」的概念,為社會更進一步，對於不喜歡動物的人類也可以告知他們結紮會減少流浪貓狗數量，會減少狗狗追車咬人的事情發生來互相推廣，也希望藉由這次的課程、我們的推廣，可以讓更多人知道這些觀念，防止更多悲劇產生。