閱讀心得
書名:有話好說︰如何看懂臉色說對話
作者：趙凡禹
看完這本書心裡產生一種想法，原來講話也是一種藝術，在實習當中，人本質中最殷切的需求就是渴望被肯定，而我也想要有肯定!所以研讀基護所提供的知識運用並且實際上操作，當個案或老師給予肯定時，心中就會充滿成就感，代表我又向前一大步。這本書運用了相當好的技巧，不管是對個案還是跟家人說話，這都是一本大小孩皆可讀的書，並不會很難去理解，因為這可以靈活運用在日常生活中，其實我在於說話這方面很笨拙，常常就是不經大腦不看對方臉色就一股腦兒的講出來，這對我來說真的造成蠻大的困擾，造成別人的不高興也讓我自己很尷尬，但經過實習和看過這本書後，情況有好一些，因為我的脾氣真的很不好，運用了裡頭第五章說話聆聽術，讓我整個人稍稍的改變，不但個性好點了，人緣變比較好，所以我相信這本書可以改變更多的人!稍稍一看，就會一看在看。
資料來源:http://www.airitibooks.com/detail.aspx?PublicationID=P20120217005
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