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人際溝通

書名: 為人處是恰到好處

作者:金偉力

人際溝通是人們生活中很重要的一環，也是指人與人之間心理層面與社會層面的關係。

心理層面的關係：指涉人際之間所感受到的安全感、愛的感覺、隸屬感、價值感等情感。

社會層面的關係：指人與人之間，基於血緣、婚姻、身份、職業、社團等元素所形成的角色關係。

心得:

而我借的書"為人處是恰到好處"這本書，文中說了許多在社會中要如何跟人打好關係，而且如何說話要說的有藝術，不要口不擇言，尤其在社會上跟人溝通說話需要有分寸，措辭一定要清晰準確，不可口不擇言，這樣才不至於鬧處笑話，從而贏得別人的喜愛。

所以不論是在同事之間、友情、親情…都是需要良好的人際溝通，而在交往中也要保持適度的彈性，這樣在各方面的交往中更能達到交際的目的。

為人處事，過於方正可能會顯得不近人情而傷了別人；過於婉轉又容易被人說成圓滑，所以行方圓之道也要掌握恰到好處的『火侯』，如果溝通上有些不太恰當的話，可能會引發爭議，所以說話是門藝術，也是一門哲學。