2015當志工
心得：當志工是讓我體驗跟老人相處，與做一些
護理的工作，有時真的快要掉眼淚，因為很多事
情自己看跟做事不同的，我告訴自己自己要堅強
，不要讓自己在被打敗，經過一段的時間我真的
學到很多事情，餵老人的時候我差點快哭出來，
我們要鼓勵她們，你真的好棒呢！加油，我告訴
自己要去面對所有困難的關卡，給藥部分要三讀
五對很重要，不管我們做每一件事都要小心翼翼
，雖然有時候會被罵，我要好好去改善自己的過
失。
反思：在養老院裡，我們都叫住民，不叫病人，
我時常犯錯是以閉鎖式溝通，並且發訊者無法傳
遞的齊全，我們要以開放式溝通來對談，並且傾
聽，我學到滿多，我學會堅強，不可動不動就哭
，要去學習，雖然有時候溝通方面比較弱，我要
去改善且改善自己的疏失。
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